МТС — отзывы

Салон МТС по адресу г. Миасс ТРК "Слон". Очень грубая сотрудница Виктория. Остался плохой осадок после посещения данного салона. Никому не помекомендую.

Что мне нравится в компании Мтс, так это то, что они постоянно проводятся какие-то акции, предлагают скидки, делают персональные предложения. Более того, сегодня даже не нужно специально отслеживать эти акции - искусственный интеллект Мтс все сделает за вас.

Подключают платные услуги без ведома клиента, а когда обращаешься к оператору говорят что нет подключённых платных услуг

Вчера посещали с сыном салон МТС - выбирали смарт-часы ребенку. Очень удобная штука для родителей, я хоть всегда знаю, где сын бегает, а то пропадает целыми днями на улице. У МТС очень выгодное предложение по смарт-часам - сын увидел рекламу и уговорил нас купить. В салоне попался хороший консультант, все подробно объяснил, показал.

Я люблю писать отзывы. И в отличие от многих, пишу не только тогда, когда чем-то недовольна, но и когда все хорошо. Сейчас вот хочется похвалить МТС - звонила утром в службу техподдержки, так как деньги умудрилась не на тот номер перевести, подсказали, куда писать заявление - прошло несколько часов, а деньги уже на месте.

Невозможно дозвониться до специалиста для решения своего вопроса, звонил и вечером и утром и днём в рабочее время, к сожалению такая возможность отсутствует в принципе. Это компания из категории продавцов которым мешают покупатели.

Воруют минуты по черному по моему подсчёту 250 минут в месяц и самые дорогие тарифы плюсов не вижу одни минусы

сегодня, 29 09 2020, сотрудник офиса (напротив касс магазина Южный парк Хабаровск) Валерия Ба...ц...я отказала в помощи. моей жене(бабушке) пришла смс про какого-то ,,помощника мтс,,. не помог и её паспорт.Видимо. Валерии нравится гонять пожилых людей по ,,конторам,, в пору коронавируса. это ваш брак! 1 балл за работу

У тв от мтс видимо повредился шнур или что-то ещё и тв не работает. Так вот,случае чего не возможно попасть никуда. Уже неделю звоню на все номера и либо не туда либо по 8 800 250 08 90 говорят что ждать более 5 минут поэтому перезвоните позже, и так уже неделю хоть днем хоть ночью. В итоге ничего не идёт и помочь никто не может. Если дозвонится на другие линии не косаемые нужной проблемы то переадресовывают на ту, где снова автомат просит перезвонить. Ещё немного и просто его отключу. Смысл от не рабочего тв. Почему нельзя просто сделать возможность подождать на линии хоть 30 минут...

Я когда только начинала пользоваться мобильным интернетом, страшно тупила. Поэтому техподдержку МТС оценила во всех аспектах. Я звонила им, писала в чат на сайте и в приложении, оставляла просьбы об обратных звонках. В самом начале пожаловалась друзьям на Facebook, и представитель компании ответил мне даже быстрее, чем технически подкованные френды. Такое внимание было очень приятно. Спасибо техподдержке, там работают приветливые добрые люди, всегда готовые помочь!