МТС — отзывы

Я давно с МТС. Решил вот отзыв написать, а то слишком много плохих отзывов, непонятно почему. За все время, что я с МТС, у меня не списали ни одной лишней копейки. Не могу ничего сказать про работу службы поддержки, так как не было необходимости к ним обращаться.

МТС, вы не устаете меня радовать. Отдельное спасибо за тариф персональный - теперь не нужно тратить время на отслеживание изменений по тарифам, акций. Искусственный интеллект МТС все делает за меня - мне остается только принимать предложения, которые позволяют мне экономить.

Невозможно дозвониться до оператора, все очень долго!!! Единственная компания, куда вообще дозвониться невозможно, каждый раз один и тот же ответ, что время ожидания специалиста составляет более 10 минут.

Купила телефон с дополнительной гарантией. Через полтора года появился дифект , пошла в магазин но мне не предоставляют телефон в замен пока мой будет в ремонте. Говорят что не обменика. Вопрос? Почему магазин не предаставляет обменик. НСО город Искитим. Я трачу деньги покупаю у вас телефон и мне впихивают дополнительную гарантию , а в итоге всё не так как говорят. Просто так можно остаться и без клиентов. Очень надеюсь на ваш ответ и исправности ситуации.

Мошеннические действия.
Пользуюсь 3 года,особых нареканий не было.Но! Постоянно самостоятельно подключают интернет.Убирала уже не раз.У меня простая звонилка,на которой даже СМС написать проблематично,пишет на Т9,цифрами.Переключается только на один раз. Интернета нет,да и не нужен,есть домашний.В последние 3 месяца деньги со счёта стали улетать со свистом.Посмотрела личный кабинет,опять какая-то гадина (не благодарите) подключила интернет. За него уже начислено 688 руб. А вы не поели ли ухи,ребята? И ведь убеждают меня,что ,типа,пользовалась.Значица так,ребятушки,вы нарушаете несколько федеральных законов.ФЗ ПП о защите прав потребителей, Навязываете услуги и требуете оплату неоказанных услуг. Ну,и уголовная-вымогательство.))))) Как так-то? Совсем оборзели от безнаказанности?

Абоненты МТС, кто жалуется на большой выбор тарифов и невозможность найти самое выгодное предложение, обратите внимание на тариф персональный - здесь смысл в том, что искусственный интеллект на основе вашего поведения будет сам подбирать для вас наиболее выгодные тарифы и опции. Очень удобно, проверено на себе.

Я на МТС решил перейти, когда узнал о предложении Весь МТС - это было около года назад, и я не раздумывая подключился, потому что предложение действительно выгодное. За все это время ни разу не оборвался интернет, летает даже во время пиковых нагрузок. Рекомендую.

Вместо абонентской платы за месяц начинают списывать посуточно, денег хватает естественно вместо месяца на 20 дней, при обращении говорят ничего не знаем все списания происходят корректно, во всем виноваты вы сами.

У нас большая семья - пять детей, из них у четверых уже есть смартфоны, пятый смартфон на подходе. Гаджеты покупаем только в салонах МТС - выбор большой, есть возможность использовать кешбек, плюс я уверен в качестве товаров, и обслуживание на уровне.

При возникновении проблемы невозможно дозвониться в техподдержку, проблемы не решают, шпыняют от оператора к оператору, потом просто вешают трубку. Повышают тарифы, не оповещая. К сожалению у нас старый дом и обслуживает только МТС с 2008г. Был бы выбор, давно отключили бы все сервисы.