Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7408 отзывов

Контрафакт

Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже не могу наывать это о обувью. Связывалась и с продавцом и с работниками ОЗОНа которые продают эту обувь. Все мои обращения как об стенку горох. Возможно пора уже Роспотребнадзору вмешаться в ситуацию, потому никто за продаваемый товар на данном сайте не несёт ответственности. Данный товар нельзя вернуть потому что никто не выходит на связь. Я даже на ОЗОН не могу на него оставить свой отзыв. Это самое кошмарное что я получила за свои деньги. Выписала без отзывов и получила то, что даже представить нельзя в страшном сне. Их даже дома нельзя носить!

Продажа товаров, которые не продаются

Неделю ждала товар «фейри», но получила отказ… и это второй раз!! Зачем пытаться продавать товар, который не продается?? Это обман! А учитывая предоплату, то еще и незаконное пользование чужими деньгами.

Постоянные отмены и потеря заказов!!! Вопросы не решаются!!!

Плюсов в работе Озон не осталось. Пользуюсь услугами уже много лет, но за последние 4 месяца одно разочарование! Постоянно теряют заказы либо привозят в искалеченном виде.Бесконечные переносы в доставке, сообщают перед случившемся фактом. Не согласовав с клиентом.Разброс по времени не реальный. Мы тоже работаем и сидеть ждать неделями заказ нет возможности. Вопросы не решаются. Курьеры хамло!!! Не рекомендую пользоваться услугами Озон. Потраченные впустую нервы и время.

Доставка рассчитана на таких лохов, как я

Заказала 4 упаковки подгузников, курьер привёз и вручил мужу одну упаковку. В поддержке ошибку признали, но возвращать деньги за 3 отказались. Подгузники - это расходник, ждать новых доставок = обоссаный дом. Спасибо говносервису озона, рассчитанного на таких лохов, как я: доставим 1 упаковку по цене 4, авось прокатит. И прокатывает ведь!

Администрации минус.

Работники чатов никогда ничего не сделают для тебя. Гнут свою линию. На телефон не отвечают часами. Потратил денег кучу пока ждал их ответа. А за ними никто не наблюдает что-ли?

Плохое качество обслуживания

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать, если я оформила заказ еще 9 июля 2022 года, деньги за заказ списались с банковской карты, но заказ не отображается, как будто его просто нет?

Настоящие уб..юдки !!!

Уб..юдки и моральные удоды !!! Даже время тратить жалко на уб..юдков !!! Обходите стороной и не тратье свои нервы.

"Хороший работодатель"

Пытался устроится в компанию OZON подменным специалистом в пункт выдачи. Началось все с того, когда я увидел объявление на hh подал там заявку и подал заявку на их сайте job.OZON мне никто не ответил и не перезвонил. Выходные прошли( подбор персонала не работает по выходным) я позвонил в пн с утра они сказали, что им уже не нужны специалисты типо набрали. Через пять дней на hh они опять размешают туже вакансию я опять везде подаю заявки и мне снова никто не перезванивает. Я позвонил мне ответили, что им нужны специалисты, рассказали условия(5/2 с 11 до 20, ЗП 30к) ну и я согласился. Назначили онлайн собеседование с руководителем Сергеем с 13 до 14. Ну конечно же собеседование не состоялось в это время. Сергей позвонил мне в 15:30. Собеседование прошло и он говорит мне, что график работы 2/2 с 9 до 21 и ЗП 30к будет при условии что я отработаю 15 смен( меня это устраивало) и самое главное говорит: что вы должны будите «стажироваться» 2-3 дня полных рабочих дней без оплаты( он аргументировал вдруг мне не понравится), что типо они потом в ЗП включат. Мне это не понравилось сразу же. Во-первых, это нарушение закона! На стажировку допускается люди которые официально трудоустроены. Во-вторых, 2-3 бесплатно работать это примерно 6к рублей мог бы заработать мне не очень то хотелось бесплатно работать. Сергей спрашивает «Вас все устраивает? Если да, то будем дальше действовать» я сказал «да», он говорит, что меня для начала должна проверить служба безопасности и после их ответа он перезвонит. Конечно же он не перезванивал и когда я в течении недели каждый день ему звонил он говорит, что меня ещё проверяют😂. И в итоге прошла неделя, я позвонил ему он говорит, что я не прошёл проверку😂. Как же так?) Учитывая, что у меня нету «чёрного прошлого». Вообщем загадка😅. Полнейший позор! Сотрудники не знают условий труда, говорят дезинформацию, не перезванивают, врут. Классное отношение у данной компании к людям👍🏻👏🏻. А отдельно хотелось бы передать привет Сергею за его «качественную», «чествую», «добросовестную» работу👋🏻. По больше бы таких сотрудников. (Нет)🙃 г.Томск

Бессовестная организация

Заплатил за заказ через озон-счет, ждал неделю!!!!
В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день)
Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!!
Озон!Больше пользоваться однозначно не буду!
Ну а дальше в Роспотребнадзор, и дальше в прокурату!

На картинке одно, привезли другое.

Заказала ребенку игрушку ( Буба из мультика). На картинке одно, привезли совершенно другое. Продавец (SmartBox_Shop_) заявил, что товар соответствует описанию. Смешно... Они даже не потрудились сфоткать то, что реально продают! Наслышав, как Озон возвращает деньги, не стала оформлять возврат. В озон больше ни ногой. С предыдущим заказом доставку двигали. И функцию *Оплата при получении курьеру* теперь отсутствует - сначала заплати, а потом надейся, что привезут вовремя и то, что надо.