OZON.ru — отзывы

Сделал 2 заказа и обо под копирку. Сроки доставки трижды меняли. Не звонка , не сообщения не поступает. Время доставки истекает, и сразу же робот пишет что сроки смещаются на другую даты и так 3 раза. Последний раз поставили время с 17 до 22 часов,звонит курьер в 12 дня и говорит что в течении 20 минут приедет. А ведь заказывал на озоне из-за сроков доставки. Зачем писать нереальные сроки? 60570025-0003 номер заказа
Второй заказ сделал с самовывозом, преполагая что проблема с курьерами, но всё было также

Озон во Пскове на ул. Юбилейная ,89 . Там работает девка - с татуировками " трайбл " на худых , как у скелета , руках . Пустое место , работу знает плохо ; клиентам ничем помочь не может и не желает ; заказы отправляются обратно . Нахер такой " Озон " , с такими " работницами " ?... .

Переносят сроки доставки без уведомления клиента!!! Третий раз!!!! Курьер не доступен!!!! Чат для вопроса не активен!!! Заказ на три тысячи пока не получен!!! Это первый раз,отвратительно!!!! Больше заказывать в данной конторе не буду!!!!

Обман и постоянно переносят сроки доставки!!!
9 июля я заказала 2 товара в разных магазинах. 9 июля товар был уже в доставке озон! Должны были доставить 15 июля 1 заказ и 17 числа второй заказ.



На протяжении всего времени я писала в чат спрашивала не будет ли никаких задержек, меня уверяли нет, все придёт в сроки. В результате первый заказ не пришёл и только 16 июля поменяли сроки доставки до 18 июля. Писала по поводу второго заказа, так же уверяли что заказ будет день в день. Итог до 21.00 меня уверяли что придёт заказ сегодня, тоесть17 июля, но а потом сказали, да заказ не придёт сегодня, как изменят сроки вы увидите ! Это отвратительный обман и отношение к человеку. Заказ был сделан на сумму около 15 тысяч. И естественно я сразу смотрела сроки доставки. Мне нужны мои заказы до 18 числа. Просто подвели!!! Никогда больше не буду пользоваться этим магазином!!! Хотя я очень часто заказывала и подобное было уже не однократно! Но здесь было столько времени доставить заказ

Мне нравится делать покупки в этом интернет магазине. В каталоге магазина представлены брендовые товары. Часто бывают выгодные акции. Качество товаров мне нравится. Делаю покупки в интернете. В магазине удобная таблица замеров товаров. Так что без проблем подобрать товар необходимый по размеру. Оплачиваю платежной картой. В этом магазине предложено несколько платежных систем для оплаты товаров. У нас в городе несколько пунктов получения заказов в этом интернет магазине. Иногда, если у меня большой заказ, то пользуюсь услугой доставки курьером. Курьер перед доставкой всегда оговаривает время доставки удобное для покупателей. Рекомендую этот интернет магазин своим знакомым и друзьям, которые предпочитают носить качественные брендовые товары.

Такого отвратительного отношения к клиентам я не видела наверное вообще нигде.
Купила ребёнку батут, в назначенный день не привезли, и так далее поехали, извините, возникли сложности дата доставки на уточнении и т.п. в общей сложности пол месяца.

Ждала, потому что думаю, ну батут то все равно нужен, перезаказывать это тоже время.

И в итоге мне просто озон сделал отмену заказа. Через пол месяца- поняли, привезти не можем. Ну не гады? Вы сразу не могли отказать!
Принципиально брать ничего там больше не буду.

И да, проблема была именно в озоне, т.к. продавец вместе со мной написывал им письма и ответы от озона я видела.

Ощущение такое, что товар собирают слепые и глухие!просто нужна внимательность и всё! Нет будут всякую фигню слать! Посмотрим как деньги вернут! Всё хорошее что было перечеркнули, два последних заказа мимо! Чтобы собрать детей в школу, товары надо заказывать с весны!

Заказала средство гигиены, пришло что то не понятное... Коробка разорвана, всё торчит из нее, как вообще такое можно отправлять покупателю?

Доставка должна была быть 17 июля, озон прислал смс , что 17 июля с 17:25 до 19 все доставят. Наступило 17 июня и по трэк номеру заказы привезут 19 июля. Мне должны были доставить 2 заказа, я заплатила почти 800 рублей, а доставку отодвинули на 2 дня. Это как?

Заказ 43880258-0050 озон не хочет забирать. Массажная подушка, которая не массирует. Производитель гарантировал ( написано в инструкции) расслабление после каждого сеанса. Подушка нифига не массирует, а чуть поглаживает только опираешься, ролики сразу тормозят и останавливаются. И этот бестолковый хлам озон не желает забирать. Главное продать, деньги получили, а там хоть трава не расти. На клиента плевать. 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩