Мебель, деньги за которую никто не хочет возвращать. Заказана на Озоне.
Не так давно открыла для себя ozon. С первыми заказами проблем не было. НО уже второй день я просто не могу оформить заказ! Пробовала и с компьютера и с телефона всё виснет, постоянно просят подтвердить что я не робот. Сначала решила что проблемы с интернетом, но НЕТ другие платформы отлично работают на высокой скорости. Сам маркет хороший , но чтоб оформить заказ нужно потратить много времени только из-за этого ухожу к конкурентам.
Я вообще не понимаю, что нужно людям, чтобы все были довольны. Постоянно тут заказываю всякую всячину, все нравится, все устраивает. Среди уже имеющихся маркетплейсов, именно Ozon мне больше по душе. Во-первых, грамотно составлена навигация сайта. Найти что-то не составляет труда, особенно, хотелось бы отметить - порядок в категориях. Во-вторых, в карточках товаров нет бесполезной инфы. В-третьих, на самом сайте не вылезают никакие всплывающие и выпрыгивающие окна, как на других сайтах. В-четвертых, каждый день какие-то акции и скидки. Намного выгоднее заказывать у них. Я уже вообще не вижу смысла ходить по физическим магазинам, когда есть вот такой вот Ozon. Моя оценка - твердая пятерка. Однозначно рекомендую тут отовариваться!
Доставка вообще не состоялась. Без объяснения причин увеличили срок доставки ВДВОЕ(!). И узнали мы об этом уже после того, как все сроки доставки истекли. Мы вынуждены были самостоятельно искать товар и сами забирать его в пункте выдачи. Доставкой СДЭК крайне недовольны. К самому товару претензий нет.
Пришла за заказом, но пришлось ждать, так как сотрудник собирал какие-то коробки ( видимо курьеру), и не обращал внимания, что я уже 30 минут жду !!!! В приоритете курьеры, а не люди оплатившие заказ!!! Возмущена полным игнором и долгим ожиданием!
30 минут назад Удалил аккаунт с Озона и рад что эта помойка больше меня не побеспокоит.
Произвол и крышевания продавцов.
Тех.поддержки НЕТ и не было.
Очень нравится сервис OZON, все продумано до различных мелочей. Доставка быстрая и обычно занимает всего 2-3 дня. Всегда товар можно сразу же проверить и вернуть, если что-то не устроило. Всегда без обмана. Обычно я заказываю здесь одежду для себя и семьи. Рада, что сервис развивается, я очень довольна.
У меня огромное количество времени отнимает ведение домашнего хозяйства, точнее приобретение всех необходимых покупок, на которые порой уходят все выходные. Поезди по магазинам у меня всегда отнимали массу сил и нервов, не говоря уже о деньгах. А не так давно открыла для себя сайт OZON.ru. Именно здесь теперь делаю все покупки для своего дома, здесь есть совершенно все, что только может потребоваться. Спасибо большое за такое удобство, на этом маркетплэсе собрано все абсолютно, да и по к0ачеству заказанного товара никогда не возникало никаких вопросов. Доставка организовывается точно в срок, все просто и удобно заказывать. Я довольна результатами заказа здесь товара. Ценники приятные для каждого покупателя.
Делал заказ на аккумуяторную батарею для телефона 9 февраля, и было сказано что заказ прилет 12 февраля. 12 числа получил уведомление что заказ задерживается до 14 числа. И сегодня 14 февраля снова получаю уведомление ""Извините, часть заказа 91113156-0001 задерживается до 17.02"" Отвратительный магазин, постоянно переносят заказ, теперь вообще не понятно когда я его получу, и получу ли его вообще!? Починил телефон, ага как же, спасибо ozon век не забуду! Если и получу свой заказ, то на ozon больше ни чего заказывать не буду, и всем буду советовать тоже самое!
Заказал товар на OZON Заказ 51604536-0008 мало того что уже посылка едет 47 дней, продавец конкретно на вопросы не отвечает скидывает трек по которому посылка больше не отслеживается (специалисты на озоне кормят завтраками и говорят, вы можете отказать от товара при получении, как я от него могу отказать при получении если он фейк и не придет. Буду обращаться во все инстанции чтобы вернуть деньги не советую данную компанию для покупок.