OZON.ru — отзывы

Если говорить о плюсах и минусах покупок на ОЗОН то я могу сказать только о плюсах. Меня этот сайт и сервис абсолютно устраивает, все на высшем уровне, рекомендую всем!Быстродействие, оперативность и сохранность товаров.Удачных всем покупок.

Являюсь частым покупателем. Раньше проблем не было. Но последний заказ очень сильно расстроил. При формировании и оплате заказа обязательным условием было получить товар 18 числа. Было написано, вы можете забрать заказ после 17,28. Придя в пункт выдачи в 18 часов, мой заказ отсутствует, в грубой форме сотрудник выдачи сказал, что да же если и товар сегодня придёт, то получите вы его только завтра. А завтра я уезжаю на 5 дней, собака осталась без корма, который в заказе. Пыталась позвонить в тех.поддержку, но теперь связаться можно только через чат. А в чате мне ответили через час! Так работать нельзя!

Почему из ранее хорошего магазина Озон превратился в полный отстой?
Раньше было очень легко заказывать,а теперь это просто ужас какой-то.
Перелопатил все пункты выдачи и все постаматы в Ногинске и везде один ответ - невозможно доставить по этому адресу. Также попытки через курьера привели к ничему. Ну а все другие интернет-магазины в Ногинске работают прекрасно - нет ограничений по оплате и по сумме заказа. Тогда как на Озоне
установили минимальный заказ 999 рублей. А если мне понадобится товар стоимостью 990 рублей, мне что получается его не заказать или дополнительно покупать ненужную мне вещь. Я разочарован этим магазином на все 100% .

Будьте бдительны с выбором покупок на озон особенно если товар из за рубежа . Товар не принимают деньги не возвращают . Качество товара ужасное . Подскажите кто знает , как вернуть товар и получить свои деньги ?

Заказали товар как юр.лицо. Нет ни товара, ни денег. Еще 9 февраля. Вернее привезли вместо 10 пачек бумаги одну и какую-то очень серую, тонкую и дешевую. На письма не отвечают. Робот что-то там пытается писать. Комментарий к товару не публикуют. . Надеялись, что с юр.лицами нормально будут работать, а нет. Сделали скрины переписок. Будем отправлять в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Заказала книги и туфли.
Курьер привез, но оказалось, что я не могу примерить и отказаться от части заказа.
Вот у ВБ можно, а Озон никак не может додуматься, как это сделать

Забрала сегодня посылку за 5 мин, до закрытия. Сотрудник отработал вежливо, быстро и помог с получением, так как первый раз покупала. Г. Великие Луки ул. вокзальная д. 6. Буду заказывать сюда. Очень довольна.

Стояла в очереди 10 минут чтобы получить товар,с учётом того что передо мной было 3 человека🤦🏻‍♀️Очень долго.На валдберис такого не было

Приехала получать заказ на пункт выдачи Москва, Куркина, по улице соколово -мещерская, дата 17.02.2022. До меня оформляла возврат женщина, примерно из 6 коробок товара с посудой. Сотрудник ( фамилию не запомнила) сам сказал мне что как минимум ещё ожидать 5 минут и более. На что я уточнила, а второго нет сотрудника. С издевкой получила ответ что может через час приедет, но вы можете оформить возврат через приложение ваших товаров. Я не поняла к чему вообще такой ответ с издевкой и предложение мне вернуть товар.... я уточнила про второго сотрудника помня что ранее так и было. Но зачем это хамство с его стороны!?образовалась очередь... ладно ждём... женщина вернула товар, подхожу я за своим получением, в ответ опять слышу его фразу : « ну вот и второй сотрудник подъехал» . Это было сказано что типо дождались с немкой как я поняла. Но я его не спрашивала молча показала штрих код, к чему опять это хамство и издевка, он так понимаю свой негатив от работы ехидными шутками изливает на тех кто приходит получать товар.... но я тут при чем к его настроению и отношению к работе .... я тоже работаю, но не изливаю это все на окружении, ну раздражает его это все, смени работу... я ему в ответ сделала замечание, что не стоит так язвительно общаться, на что в ответ он говорит, что мне показалось ... только зачем вокруг дурками делать, если ты сам начал этот разговор отрешая своё воспитание и настроение на мне, при том я не спрашивала сколько мне ждать .... он сам решил мне почему - то все это наговорить. Честно сказать даже после такого общения вашим озон не хочется больше пользоваться чтоб не слушать без причины негатив. Нет настроения либо удовлетворения от чего либо, люди то тут посторонние причём!?

После прочтения отзывов и бесчисленных обзоров, только Ozone мне понравился больше всего в небольшой подборке функции бонусы спасибо. Вы можете оплатить до 70% от общей стоимости покупки. Т.к. компом почти не пользуюсь, основное интернет-увлечение у меня на смартфоне, скачал приложение с Play Market. По отзывам, приложение мало чем отличается от самого интернет-магазина. Честно говоря, это мой первый контакт с интернет-заказом и было как-то очень страшно. Но все прошло хорошо. К выбору своего первого «пробного» заказа я подошел не со смыслом и диспозицией, а просто заказал то, что мне больше всего понравилось. Хоть цены и крутые, но можно выбрать что-то со скидкой, или много товаров, которых нет в магазинах моего города. В ассортименте есть ВСЁ от еды до товаров +18.
Оплатить покупку можно 20 способами. Это электронные кошельки и сертификаты из разных анкет или как у меня 70% бонус от Сбербанка, остальное наличными. Это было неплохо.