Заказ был оплачен и отменен в течение 6 часов. Согласно процедуре возврат денежных средств должен произойти в течение 6 часов. По истечении 3 суток деньги не вернулись. Из поддержки работает только чат-бот в формате отписки. Надеюсь, клиентский отрабатывает отзывы и займется моим вопросом.
Берегите свои нервы и деньги, не покупайте там ничего!
Шаблонное общение с клиентами, поддержки нет. При спорах с продавцами встают на их сторону.
В феврале решил воспользоваться это с позволения сказать, компанией.
Подал заявку на рассрочку на 100 тыс. утвердили 50 🤦♂️ Товар стоит 80. Зачем???? Подал на увеличение. Ответили , что через 5 минут ответят.
Продавец на сутки скидку сделал. В оффлайн магазине другом сделали хорошее предложение другое, аналогичного товара. В итоге 7 дней просил ответить мне. А они тупо удалили лимит. В итоге я остался без товара. Потому что во втором магазине тоже забрали товар. Потом позвонила девушка, пояснила , что сбой системы - исправят. Но теперь вообще заблокировали. Дозвониться не возможно. На все обращения ответ один: много обращений, свяжемся и все.
У КОМПАНИИ ОЗОН УЖЕ СТАЛО ТРАДИЦИЕЙ ОБМАНЫВАТЬ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПО СРОКАМ ДОСТАВОК ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА. КАК ДЕНЬГИ С КАРТЫ СПИСАТЬ ЗА ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР ОНИ ПЕРВЫЕ, А КАК ДОСТАВИТЬ ВО ВРЕМЯ ТОВАР ЗНАТЬ НЕ ЗНАЮТ. ПОКУПАТЕЛЬ ПРИОБРЕТАЯ ТОВАР НА ЧТО-ТО РАСЧИТЫВАЕТ. ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, А ОЗОН ЭТО МАЛО ИНТЕРЕСУЕТ, ДАЖЕ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ НЕ СОЗВОЛИТ КОМПЕНСИРОВАТЬ. В НАСТОЯЩЕЕ ТЯЖЕЛОЕ ВРЕМЯ, ДУМАЮ С ТАКИМ ПОДХОДОМ К ПОКУПАТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ИМ БЛАГОСОСТОЯНИЕ ДОЛГО НА РЫНКЕ УСЛУГ НЕ ЗАДЕРЖУТЬСЯ.
Второй раз не был доставлен товар во время. Оба раза касаются подарков детям, просто сорваны поздравления.
Раз магазину плевать на покупателей, позволяюся в работе такие огрехи при 100%й предоплате товара, то на одного покупателя у них теперь стало меньше.
Заказала 26 февраля мотоблок,11апреля должны были доставить,целый день ждала не пришёл,написала в поддержку ,перенесли доставку на 13 апреля.Но так товар и не получила,весь день врали,что отдали курьеру,надо связаться с курьером в результате вернули деньги.Никогда бы не подумала что так могут обмануть.Разачарована .Больше нет желания что либо заказывать
Три дня не могут посылку в Подмосковье отправить. Пишут что сожалеют. На собаках наверное доставляют!
Добрый день!!! Никогда ничего не заказывала на Озоне. И.....вдруг!!! С моей карты были просто украдены деньги за два часа. Якобы я на Озоне чего-то там накупила на 124 871 рубль. Пришли деньги,как вдове военного пенсионера, положенные раз в 10 лет на ремонт дома и сразу же ушли... Звонила и писала. С ответом тянули.Потом извинились и сказали, что они сожалеют,что так произошло, но деньги вернуть не могут,так как заказ оплачен и товар получен. Какой товар, кем и где получен, не сказали. Якобы не имеют права разглашать данные покупателей!!! Сейчас с этим кошмаром разбирается Сбербанк и полиция. Я пенсионерка,в здравом уме и при памяти. Отлично знаю,что никогда ничего не имела с этой конторой. Свою карту никогда и никому не давала и пин код не говорила.
не т отказа от товара и нет товара и не отдают деньги иииииииииииииии иииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"
Недавно сделали операцию по женски. В восстановительный период появилась сухость, такая, что аж ходить дискомфортно. Врач сказала это распространённый симптом, ...
Вино игристое Tete de Cheval Reserve 2017 0,75
Премиальный уровень, тут без шуток. Вино обладает приятным вкусом, тонким ароматом и ненавязчивым послевкусием. Сделано на славу и настоящими профессионалами.
Яндекс
Только говнояндекс мог выкупить права на показ чемпионата мира по футболу, только эта зловонная "конторка" могла такую свинью подложить.
АрскМеталл
Брали сендвич панели. Все прошло успешно, материал качественный, все выглядит нормально, уже применили, посмотрим сколько прослужит
Джин Green Baboon Banana 0,5 л
Интересный банановый джин от любимого бренда. Букет очень насыщенный: сначала чувствуется тропическая банановая сладость, а в послевкусии раскрываются традицион...
Страховая компания Гелиос
В марте на Ленинградке налетел на яму под снегом, скрытая была, не успел среагировать. Пробил колесо, погнул диск, еще и рычаг подвески в минус. По КАСКО обрати...
ЖК Новое Колпино
Очень порадовала питерская регистрация, для нас это было ключевым фактором при переезде. В округе много зелени, скверы рядом. Детский сад новый, заведующая прия...