Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7454 отзыва

Ужасный сервис доставки

Испортили день рождения. Привезли товар на 2 дня позже положеного срока. Да ещё и самостоятельно нельзя забрать из пункта выдачи

Обман не достаили часть товара

Заказала внуку пеленку муслиновую и плед одеяло. Доставили только пеленку. Написала в службу поддержки мне ответили, что товар я получила. Просто безобразие ни товара не получила ни деньги обратно не вернули. Сплошное надувательство. Не советую никому этот Интернет магазин.

Обман с доставкой.

Постоянный перенос сроков доставки. Один заказ с декабря месяца 2021года не могут доставить. Пишут что товар на таможни. Я не верю, что шапки проверяют 2 месяца

Жалоба......

Сегодня ждал заказ . номер заказа 237117-0131 от 19 февраля доставили отказался выполнять законные требования клиента курьер. Стал хомит грубить! Что он не обязан это делать развернулся и уехал! Надо было заполнить бумаги! Т.к. я нахожусь на режимном объекте! И не мог выйти и получить! Прошу принять меры и разобраться в сложившейся ситуации!

Все хорошо

По поводу данного магазина у меня не осталось ни единого замечания. Лично я могу сказать то, что буду заказывать здесь в дальнейшем будущем. Изначально мне бы стоило отметить то, что здесь всё хорошо с выбором. Выбирать в этом магазине точно есть из чего. Только здесь мне удалось найти самый оптимальный вариант. Отдельно мне ещё понравилось и то, что в этом магазине работает такой хороший персонал. Вежливый сотрудник магазина подробно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Мне понравилось то, что пункт выдачи такой хороший. Здесь работает грамотный и доброжелательный персонал. Доставку сделали быстро и аккуратно. В общем, у меня не осталось ни единого замечания. Магазин отличный

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

5 дней я не могу получить на почту товарные чеки:

Заказ № 15360190-0155, Заказ № 15360190-0211, Заказ № 15360190-0372, Заказ № 15360190-0366, Заказ № 15360190-0328, Заказ № 15360190-0280, Заказ № 15360190-0253, Заказ № 15360190-0267, Заказ № 15360190-0255, Заказ № 15360190-0262, Заказ № 15360190-0225, Заказ № 15360190-0249, Заказ № 15360190-0248, Заказ № 15360190-0214, Заказ № 15360190-0171, Заказ № 15360190-0173, Заказ № 15360190-0216


Кормят завтраками.

Прошу проверить работу службы поддержки.

А я в свою очередь обращение на сайте ФНС напишу и в Роспотребнадзор. Может так быстрее выйдет от вас что то получить.

Ужасное качество обработки и доставки товаров

Озон стал работать отвратительно: очень долго обрабатывают заказы, когда заказывала-товар был в наличии, но так как озон обрабатывал несколько дней заказ-товар закончился и вернули деньги за этот товар-для меня этот товар был очень важен. Доставку упаковка 1 заказа 36082802-0074 вовремя не доставили, перенесли дату доставки аж на четыре дня вперёд. Служба поддержки озон даёт только одни отписки, типа простите нас и больше ничего.

Сервис достойный внимания

На днях, искал где купить билет на самолёт, попал на этот сайт нашел билет который мне нужен и как раз на тот день и время которое мне подходит, по приятной цене, купил ещё и получил кешбек на карту ОЗОН , всё хорошо остался довольным сервисом, сделали как в лучших домах Парижа, цены адекватные. Побольше б таких сайтов,  быстрое оформление документов без лишней воды. Спасибо большое

Обман с доставкой оплаченного товара!!!

Оплатила товар, через неделю якобы доставили. На пункте выдачи сказали что отправили на другой сделали перезвонят!) На следующий день пришло сообщение что товар я уже получила и надо написать отзыв!🙈🙈🙈. Сплошной обман. Деньги не вернули!!! Больше озоном пользоваться не буду. Лучше на Яндекс маркете, там оплата после получения!!!

Очень плохо!

Здравствуйте. Первый раз встречаются такие курьеры! Не предупредил о сврем визите и поэтому не застал меня. Я сама перезвонила договориться о следующем, так он так со мной рпщговаривал, как будто я ему чтото должна! Отчитывал меня! Что это? Это услуга?! Прошу предупредить заранее о его визите, а он заявляет, что теперь придет когда у него время будет-может завтра, а может дет послезавтра, а может и позже... Что это?! Никогда больше не буду пользоваться доставкой озона!