12 марта я дал резко отрицательный отзыв о работе фирмы. После четырех дней молчания, 12 марта , я получил послание с извинениями и конкретными объяснениями причин задержки. Позже я узнал, что сбои с доставкой в это время были и на других фирмах. Последний ответ на мое послание предполагает надеяться на более внимательное отношение к вопросам покупателей.
18 марта заказ №04235333-0019 получили. Но куртки оказались маломерки и вынуждены были отказаться от заказа.
Заказ 05053042-0012 упаковка 1 был отменен 17 марта в 09:16 по причине: Товара нет в наличии. Но товар был вналичии, вчера но стоил уже по 7 с лишним тысяч руб. т.к. вам был выплачен аванс то вы не имели права поднимать на негу цену или из-за повышения цены отменять заказ. с 09.03, а сегодня 18 число вы пользуетесь моими деньгами, как вы собираетесь компенсировать мне полученный кредит? 9 числа я могла на пять тысяч купить 10 кг корма, а когда вернуться деньги то что я смогу купить на эту сумму? прошу компенсировать мне потерю в виде возврата денег с учетом инфляции и это видимо будет сумма в 2 раза больше! Переписку не читают, бот переспрашивает одно и то же, деньги не возвращают, видимо компенсацию можно получить через суд.
Не возвращают деньги за аннулированную позицию заказа - 800 с копейками рублей по одному заказу и 100 с копейками - по другому. В истории финансовых операций статус возврата - "успешно". Для ОЗОН-а, видимо. Переписка с ботом к результату не привела.И это - не первый случай. В течение каждого кризиса такое вытворяют. Больше ничего у них не закажу. Мошенники. P.S. Мои извинения за грубость (которую не пропустил модератор, и вместо этих слов Вы читаете слово "мошенники", но это обоснованно, и это правда.
цены дорогие хотя пишут че один из не дорогих интернет магазинов отзыв о товарах мало или воще как бут то боты а не люди писали и доставка дороже в разы чем сам товар
Задрали цены!перебор, в магазине дешевле! Клей пена титан 60 секунд в два раза дешевле в строительном гипермаркете.
Отвратительная компания ! Три раз делали возврат только по не компитенции свих сотрудников , это отвратительно , при чем никто ни какой ответственности не несет , идут отписки , отписки бота ! Не рекомендую данную компанию . Хотите гемороя заказывайте !
Просто шок от OZON, жаль раньше не зашла сюда и не увидела отзывы, всегда относилась к этому сервису очень положительно, как и многие заказала товар 28.02.22, товар должны были доставить15.03.22 с 10.00 до 18.00, отпросилась с работы прождала до 17.30 и приходит уведомление, что доставка переносится на 17.03.22 также с 10.00 до 18.00 вот сижу пишу это сообщение ситуация повторилась, доставка не приехала, поддержка отвечает шаблонами, товар подорожал, что делать ума не дам, полный беспредел и разочарование, кто знает куда жаловаться на эту шарагу?
Озон, вы когда закончите относится к людям как к баранам? Я оплатила товар, а вы на пункте выдачи его не выдаёте, пока клиент не оденет маску. Причем ни одной причины мне не назвали, по которой я должна ее надеть Беспредел! Жуткая контора. После этого скотского отношения удалила приложение к чертям! Больше ни ногой.
Сплошной обман!!!
Деньги берут,а товар не доставляют!!! Поддержка Ozon две недели только обещаниями кормит!!!Или Вообще Молчат!!!
Купили 13 телефонов из них доставили 1 (б.у. а не новый как заявлено продавцом) с неправильной маркировкой веса и количества товара на упаковке. 60 тыс. р. не возвращают 2 недели, по телефону сообщают что вот-вот проблема решится, сервис перегружен. Нами направлена досудебная претензия, дело идёт к суду.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Компания China Campus Network
Китайский язык это прям настоящий вызов) Но с правильной школой это реально. В Rocket CCN мне нравится именно системность. Каждая ступень HSK четко расписана, п...
PARTBERRY
С этим производителем познакомился случайно, когда понадобилась небольшая деталь, крышка расширительного бачка. Менял антифриз и заодно заказал крышку, потому ч...
CARANGA
Друзья, если вам нужно снятие ФЗ-161 или ФЗ-115 то вам к нам https://t.me/fz161help Снимаем ФЗ в самых худших ситуациях, так же поможем вывести деньги при УКБО,...
Автосалон JAC Motors
Пробег 38 000 км, расскажу про проходимость и безопасность. Клиренс 155 мм, не самый большой, но на удивление проходимость адекватная — зимой в снежной колее JS...
Компания План-ремонта
Прежние жильцы умудрились убить ремонт за пару лет, надо было приводить в порядок. Сделали освежение по полной - перекрасили стены, переклеили обои, обновили вс...
Медси
Клиника «Медси» на Белорусской,возможно, из принципа не видит гарантийные письма от страховой, тк пациент не платит из своего кармана. Подгрузка гарантийного пи...
Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"
Недавно сделали операцию по женски. В восстановительный период появилась сухость, такая, что аж ходить дискомфортно. Врач сказала это распространённый симптом, ...