OZON.ru — отзывы

Заказал товар на OZON Заказ 51604536-0008 мало того что уже посылка едет 47 дней, продавец конкретно на вопросы не отвечает скидывает трек по которому посылка больше не отслеживается (специалисты на озоне кормят завтраками и говорят, вы можете отказать от товара при получении, как я от него могу отказать при получении если он фейк и не придет. Буду обращаться во все инстанции чтобы вернуть деньги не советую данную компанию для покупок.

Сразу же хотелось бы отметить то, что с этим магазином мне было приятно иметь дело. Самым главным для меня является то, что в этом магазине все адекватно плане цен. Только в этом магазине я могу найти товары по хорошей скидочной стоимости. Это меня сильно радует. Отдельно стоит отметить ещё и то, что здесь есть очень даже хороший ассортимент. В этом магазине я могу найти себе всё необходимое. Также мне ещё хотелось бы отметить то, что в этом магазине быстро работают по доставке заказов. Доставка много времени занимает и делается аккуратно. В общем, я могу сказать, что у меня не осталось ни единого нарекания. В этом магазине я точно планирую делать покупки в дальнейшем будущем. Для меня это самый оптимальный вариант

Мобильное приложение Озон отказывается работать без постоянного обновления. А обновление оно требует постоянно. И вместо того, чтобы сделать заказ, я постоянно вынужден заниматься обновлением этого убогого приложения. А оно мне надо?

Сайт Озона тоже на телефоне не работает нормально. Очевидно, что в Озоне работают самые никчёмные и бездарные программисты.

В других инет-магазинах ничего подобного не встречал. Всё на телефоне нормально работает. Только с Озоном проблемы.
Поэтому удалил их приложение и больше услугами этой убогой конторы под названием Озон не пользуюсь. Магазин для лохов!

].Заказал аккумулятор для телефона 8 февраля.Заказ приняли с оплатой 100%.Срок выполнения 12 февраля.В место товара пришло сообщение,что ЧАСТЬ товара задерживается в пути до 14.02.2022г. На алиэкспресс было-бы быстрее и дешевле.Больше у них заказывать не буду.

Не могу нарадоваться тому факту, что теперь не требуется ходить по магазинам и выискивать все нужные тебе покупки, а можно просто зайти на сайт OZON.ru и выбрать то, что только может пригодится в хозяйстве или просто прийти в голову. Сайт действительно хороший и с огромным ассортиментом товара по очень выгодным ценам. Покупать здесь намного выгоднее, чем покупать в обычном магазине или супермаркете, за это отдельная благодарность. По части качества товара у меня нет никаких нареканий, все просто отлично и мне это нравится. Доставка в оговоренные сроки, спасибо большое, все удобно и с сервисом порядок. Так что непременно буду отовариваться на этом сайте в дальнейшем, чего и всем советую. Не пожалеете.

Заказала корм для собаки, определенный вид!, Так как это противоаллергенный корм. В пункте выдачи получив товар, тут же при операторе его вскрыла. Факт - корм в упаковке другой. Тут же по наставлению оператора ( они уже заказ подтвердили выдавшим), оформила в личном кабинете возврат и... все. возврат не подтвердили, на рассмотрении взяли 3! Дня. Меня с 2 упаковками! Не штуками, упаковками! корма отправили домой с перспективой, когда возврат подтвердят, вновь принести их в этот же пункт обратно для возврата. Итог: собака голодная, денег 3 тыс нет и корма нет. Телефон техподдержки озона переключен только на режим уведомления о коммуникации через сайт. На сайте бот 20 минут переключает на оператора. Все операторы как попугаи извиняются и... твердят про 3 дня на возврат чужого, не моего товара. С Яндекс маркетом таких проблем ни при возврате, ни с общением не было.
Возврат подтвердили уже вечером. Пришлось вновь идти и тащить коробки обратно в пункт выдачи. Денег пока нет. Опять пресловутые следующие 3 дня на поступление на карту. Я разочарована сервисом.

Неадекватная продавщица. Оскорбляет не дает примерить товар врывается в примерочную. Потом и вовсе не выпускала.

Заказал адаптер для ушм на180 ми и диски и получил диски на адаптер 180 диски 125 и115 просьба заменить получил проблему сперва сдай потом закажи и оплати новый заказ маразм и не дозвониться.

Купил смазку на Озоне, в итоге было меньше по объему.
Написали вы можете вернуть товар обратно.
Но у меня работа стояла из за этой смазки, и в итоге отказался.
Пусть подавятся этими 30 граммами.
Мой отзыв про продавца и сам товар блокировали.
Писал в чат поддержки Озона, полный игнор ти отписка:
Спасибо за ожидание. Отзыв после написания попадает на модерацию. Если мы видим, что ситуация касается не товара, а, например, сервиса упаковки/доставки,
такой отзыв отклоняется и передаётся в службу по работе с клиентами. Так мы сможем решить ситуацию, с которой вы столкнулись, а под товаром оставим именно те отзывы, которые помогут другим клиентам с выбором.

Я уже давно не хожу по магазинам, когда мне что-то необходимо приобрести, потому что в этом теперь просто нет необходимости. Мне нравится, что все мои покупки попросту перенеслись в плоскость интернета, а конкретнее на сайт OZON.ru. Именно на этом маркетплэйсе можно найти товары всех нужных вам категорий и никакого труда этот поиск не составит для вас. Я осталась довольна и тем, что здесь приятная стоимость на совершенно все интересующие меня товары. По части доставки с моей стороны ни разу не возникало никаких нареканий, что немаловажно для меня, как для постоянного клиента. Спасибо за отличное качество сервиса, буду и дальше заказывать все для себя и дома на сайте OZON.ru. Отличный ассортимент по доступной стоимости.