Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

сильный запах полимера

Ортопедический матрас CityFlex CF Spring R2. Сильный едкий (горький) запах полимера. Запах не выветривается. Кружится голова.Недостоверная реклама:"Наши матрасы производятся только из качественных материалов".
Вы что решили меня уничтожить как Скрипаля? Много отрицательных отзывов к сожалению прочитал уже после доставки...
ОЗОН - кругом обман. ОЗОН - криминальный бизнес!

Заказ не делала, но Списали деньги с карты без подтверждения кода смс сообщением...

При всем этом банк ответил, обращайтесь в службу поддержки озон. Озон говорит, что деньги не списывал, так как озон не пишет как озон ритейл, значит вы перечислили деньги мошенникам... Но как это могло произойти, если сам банк указывает на озон и логотип озона высвечивается в истории списаний. Или озон сливает данные карты мошенникам или сам причастен к списанию... У кого был такой опыт?

отказ после оплаты

Заказ 32201557-0015. Заказ переносили 4 раза! В заказе была кровать и матрац. 2 раза звонили и извинялись. В итоге за кровать вернули деньги. Но зачем мне матрац без кровати??? Что за звериная услуга? Квалифицирую как нанесение материального и морального вреда, а так же как неустойку. Мне нанесен материальный, моральный ущерб, так же имеет место неустойка за невыполнение обязательств. Готов реализовать свои права согласно Договора клиентской оферты по п.6.5.4.

Доставка курьером.

Заказала стиральную машину 2 марта сего года. Указала дату доставки курьером, 14.03. Казалось бы что все хорошо. Но! В назначенное время, а это на минуточку, с 10⁰⁰-20⁰⁰, я свой товар не получила. За полчаса до окончания срока доставки мне пришло сообщение "мы изменили дату доставки курьером на другое число" . Ребят, вы там все нормальные? К психиатру давно ходили? Как можно такое сообщение отправлять после того, как я прождала целый день!!!!! А у меня работа, как и у всех! Мне придется снова прождать гребанную доставку ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!!!! Я понимаю, если б они написали днём. Но нет! Вечером, за полчаса всего!!!!! Дай бог, я получу свой агрегат и распрощаюсь с Озоном навсегда!

Отвратительно, торговля товаром, похожим на контрафакт. Возврат не принимают.

Здравствуйте.
Заказ 13617494-0009.
Мне был продан товар - имеющий признаки контрафакта: зерна разного размера и обжарки, мусор, раздробленные зерна, в целом: отвратительный земельный вкус и запах «сырого подвала». Упаковка имеет продольные загибы, грубая пайка клапана аромата, отсутствие дополнительной информации на бумажной наклейке для потребителей РФ и прочее.
Являясь потребителем кофе Лавацца с многолетним стажем , видел многое, но такой бесстыжей подделки не встречал ни разу.
На мое неоднократно заявление о возврате сотрудники предоставили сертификат, который ничего не доказывает. А доказательства, предоставленные мною подтверждают некачественный товар.
Каждая уважаемая компания дорожит репутацией и является клиентоориентированной. 
Горячей линии по телефону нет, оператора в чате ждать от 15 минут, после стандартной фразы, оператор отключается, диалог превращается в монолог. Обратная связь - полный отстой.

Нелюбовь к клиентам

Сервис этого магазина отвратительный. Курьерская доставка отсутствует. Пункт приёма заказов за километр от дома. Крупные или тяжёлые заказы приходится перевозить на перекладных до дома. Сделала последний заказ и терпение лопнуло, больше с Озоном не свяжусь. Это не сервис, позор один !

Высокие цены

Очень высокие цены на весь ассортимент: стиральные порошки будь это для ручной стирки или автомат.кошачий корм не смотря, что изготовлен в России цены, как будто завтра конец света.шампуни для волос,крем для лица, крем для рук,обертывание для тела; моющие и чистящие средства,не смотря, что все изготовлено в России все слишком дорого. Цены на сахар и продукты питания Задрали Цены выше некуда. Посуда и все что для кухни, тоже задраны цены. Хотя если посмотреть на магазины по России цены приемлемые. Вчера и сегодня проблемы с сайтом Валбрез, так это площадка ловит момент и цены аж дух захватывает. Удивляешься насколько каждый продавец любит себя и не любит покупателей.

отвратнейшее обслуживание на уровне мошенничества

10 января был сделан и оплачен заказ, каждые 3 недели переносили доставку, сегодня 14 марта заказ всё едет... переписка с техподдержкой - фикция, переписка с поставщиком - полный игнор... итог ни денег ни товара, озон сдох 14 марта лично для меня.

Ужасное качество обслуживания

Возмутило,что в пункте выдачи по адресу:Элеваторная д.8 нет пакетов. У меня был товар в коробке,которую трудно и неудобно нести в руках.

Ужасная доставка

Заказала крышку для унитаза, сначала доставку переносили 4 раза , а затем через месяц просто написали, что заказ отменен. Заказ по России, шел почти месяц и не дошел. И никакой информации. Я за это время бы в другом месте заказала! Телефона для связи нет. Можно писать только на сайт , где отвечает бот стандартными фразами. Задержки на день без предупреждений были и раньше, но короткие.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Джин Green Baboon Banana 0,5 л

Последние отзывы

Компания China Campus Network

Китайский язык это прям настоящий вызов) Но с правильной школой это реально. В Rocket CCN мне нравится именно системность. Каждая ступень HSK четко расписана, п...

PARTBERRY

С этим производителем познакомился случайно, когда понадобилась небольшая деталь, крышка расширительного бачка. Менял антифриз и заодно заказал крышку, потому ч...

CARANGA

Друзья, если вам нужно снятие ФЗ-161 или ФЗ-115 то вам к нам https://t.me/fz161help Снимаем ФЗ в самых худших ситуациях, так же поможем вывести деньги при УКБО,...

Автосалон JAC Motors

Пробег 38 000 км, расскажу про проходимость и безопасность. Клиренс 155 мм, не самый большой, но на удивление проходимость адекватная — зимой в снежной колее JS...

Компания План-ремонта

Прежние жильцы умудрились убить ремонт за пару лет, надо было приводить в порядок. Сделали освежение по полной - перекрасили стены, переклеили обои, обновили вс...

Медси

Клиника «Медси» на Белорусской,возможно, из принципа не видит гарантийные письма от страховой, тк пациент не платит из своего кармана. Подгрузка гарантийного пи...

Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"

Недавно сделали операцию по женски. В восстановительный период появилась сухость, такая, что аж ходить дискомфортно. Врач сказала это распространённый симптом, ...