Вместо заказанного товара прислали другой, более дешёвый, хотя была сделана предоплата. Да и полученный товар могла запросто купить в магазине, не теряя время и не связываясь с Озоном. Теперь мне надо морочить голову, чтобы вернуть ненужный мне товар, потом ждать, когда его получат, а потом и возврат денег. Отношение к клиентам и обслуживанию их отвратительное, никому не советую иметь дело с этой компанией
Служба поддержки работает ..., нет, она совсем не работает! Только бот пишет вежливые фразы, а на самом деле никто там ничем не занимается. Я ждала месяц! но так ничего не дождалась. Лохотронщики!
спасибо большое,посылка пришла очень быстро,качество отличное,еще раз спасибо. буду и дальше пользоваться вашими услугами.
Понятно что мнения могут быть разные, но не думаю что найдется много народу который будет не доволен обращение к ним, ведь выбрать у них есть всегда из чего и что не мало важно цены тоже не кусаются. Мне надо было купить телевизор, так что решил я на их сайте посмотреть куда бы обратится для этого. Спасибо всем тем кто дал совет в итоге делать подобного рода приобретения у них, ведь тут огромный выбор такой продукции и цены вполне доступные. Я сейчас в детали не вдаюсь, ведь могли бы вы сами побывать на сайте и во всем убедится, кстати и по поводу доставки могли бы не волноваться, у них она своевременная, в общем есть за что похвалить и вам рекомендовать, так что сомнения в сторонку и смело вперед.
Являюсь постоянным клиентом Озона, довольно часто делаю покупки. Проблем с оплатой и доставкой товара никогда не было. Если есть какие-то вопросы, то можно обратился в чат, там подскажут, что делать. Заказанные товары всегда приходят в целости и надлежащем виде. Также отмечу, что довольно часто проходят распродажи, на которых можно урвать нужные товары довольно по низким ценам. Есть ещё прекрасная программа лояльности) Советую
Это безобразный интернет магазин!!! Заказ без причин отменили ,ждала его больше 3 недель и отмена .Денег не вернули,связаться по телефону нельзя,только чат !!! Полная херня,один и тот же шаблонный ответ .Написала заявление в защиту прав потребителя ,пусть они занимаются и может наведут порядок,плюс выплатят неустойку.Я не собираюсь Озон дарить свои деньги.Люди не заказывайте на озон,мошенники !!!!
Заказ привезли не полностью. В чате одни отписки от ботов . Ни денег, ни товара. Обещают " решить вопрос". Жду уже неделю . Результата нет!
Списали деньги с помощью сбп,но заказ не приняли.Ждал сутки.Но не уверен,что деньги вернут. Номер заказа:91402152-0011
самое нечтожное приложение когторое я встречал в последнее время админы и разрабы максимально ложат на то чтоб покупателям было удобно . смс о подтверждение можно прождать час и оно не прийдёт
Давно и часто покупаем на Озоне, но последнее время он все более похож на Али экспресс. Продавцы через Озон присылают ветошь вместо заказанного (и оплаченного) товара, а Озон это покрывает, замалчивает и закрывает доступ к написанию отзыва на сайте. Знаете как объясняют? "Неинформативный отзыв". Чудесно, правда? На Али хоть отзывы можно посмотреть честные, а тут их не дают писать. Так что будьте готовы получить ветошь вместо заказа. Будете далеко не первыми.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Krauf
Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...
Автолидер Варшавка
Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...
Про100-Ремонт
Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...
ЖК Страна Озёрная
Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....
Альфа-Банк
Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...
Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг
Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...
Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»
Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...