Безобразие
Я очень часто делаю заказы с озон,раньше возвраты были моментальными,а теперь 2-3 дня.
Пишу в чат,робот отвечает.
Сумма не большая!
Уже прошло 2 дня и полная тишина!
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва
Заказ №04235333-0019
12 марта я дал резко отрицательный отзыв о работе фирмы. После четырех дней молчания, 12 марта , я получил послание с извинениями и конкретными объяснениями причин задержки. Позже я узнал, что сбои с доставкой в это время были и на других фирмах. Последний ответ на мое послание предполагает надеяться на более внимательное отношение к вопросам покупателей.
18 марта заказ №04235333-0019 получили. Но куртки оказались маломерки и вынуждены были отказаться от заказа.
не возвращают деньги!
Заказ 05053042-0012 упаковка 1 был отменен 17 марта в 09:16 по причине: Товара нет в наличии. Но товар был вналичии, вчера но стоил уже по 7 с лишним тысяч руб. т.к. вам был выплачен аванс то вы не имели права поднимать на негу цену или из-за повышения цены отменять заказ. с 09.03, а сегодня 18 число вы пользуетесь моими деньгами, как вы собираетесь компенсировать мне полученный кредит? 9 числа я могла на пять тысяч купить 10 кг корма, а когда вернуться деньги то что я смогу купить на эту сумму? прошу компенсировать мне потерю в виде возврата денег с учетом инфляции и это видимо будет сумма в 2 раза больше! Переписку не читают, бот переспрашивает одно и то же, деньги не возвращают, видимо компенсацию можно получить через суд.
Март 2022. НЕ возвращают деньги.
Не возвращают деньги за аннулированную позицию заказа - 800 с копейками рублей по одному заказу и 100 с копейками - по другому. В истории финансовых операций статус возврата - "успешно". Для ОЗОН-а, видимо. Переписка с ботом к результату не привела.И это - не первый случай. В течение каждого кризиса такое вытворяют. Больше ничего у них не закажу. Мошенники. P.S. Мои извинения за грубость (которую не пропустил модератор, и вместо этих слов Вы читаете слово "мошенники", но это обоснованно, и это правда.
Х.уета! полная
цены дорогие хотя пишут че один из не дорогих интернет магазинов отзыв о товарах мало или воще как бут то боты а не люди писали и доставка дороже в разы чем сам товар
Цены на титан 60 секунд
Задрали цены!перебор, в магазине дешевле! Клей пена титан 60 секунд в два раза дешевле в строительном гипермаркете.
отвратительная компания
Отвратительная компания ! Три раз делали возврат только по не компитенции свих сотрудников , это отвратительно , при чем никто ни какой ответственности не несет , идут отписки , отписки бота ! Не рекомендую данную компанию . Хотите гемороя заказывайте !
Бесконечный перенос доставки, отсутствие поддержки
Просто шок от OZON, жаль раньше не зашла сюда и не увидела отзывы, всегда относилась к этому сервису очень положительно, как и многие заказала товар 28.02.22, товар должны были доставить15.03.22 с 10.00 до 18.00, отпросилась с работы прождала до 17.30 и приходит уведомление, что доставка переносится на 17.03.22 также с 10.00 до 18.00 вот сижу пишу это сообщение ситуация повторилась, доставка не приехала, поддержка отвечает шаблонами, товар подорожал, что делать ума не дам, полный беспредел и разочарование, кто знает куда жаловаться на эту шарагу?
Отношение к покупателям как к баранам
Озон, вы когда закончите относится к людям как к баранам? Я оплатила товар, а вы на пункте выдачи его не выдаёте, пока клиент не оденет маску. Причем ни одной причины мне не назвали, по которой я должна ее надеть Беспредел! Жуткая контора. После этого скотского отношения удалила приложение к чертям! Больше ни ногой.
Негативное мнение.
Сплошной обман!!!
Деньги берут,а товар не доставляют!!! Поддержка Ozon две недели только обещаниями кормит!!!Или Вообще Молчат!!!
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Krauf
Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...
Автолидер Варшавка
Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...
Про100-Ремонт
Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...
ЖК Страна Озёрная
Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....
Альфа-Банк
Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...
Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг
Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...
Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»
Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...