OZON.ru — отзывы

Заказала на Озоне кресло (номер заказа 02722754-0081), товар оплатила, должны были привезти вчера, курьер сказала, что кресло не помещается в машину. Озон перенес доставку на сегодня, в чате заверяли, чтобы не волновалась, товар доставят. Вечером пришло смс-оповещение о том, что доставка переносится на завтра. Время доставки с 13 до 22, 3-й день в ожидании. Про возврат денег, даже не заикаются. Сбор денег с населения - пожертвования в пользу компании!!! Я являюсь давним клиентом магазина, все было хорошо, но видимо, сейчас магазин в клиентах не нуждается, нуждается в деньгах.

Заказала товар 28.02.22, написано доставка 05.03.22
Прождала 05 марта целый день, но так и не приехал курьер.
Хотела узнать у оператора где мой заказ, но увы, оператору не позвонить, только чат, а там робот.
Ждёшь эту доставку и так долго, а в итоге не привозят в указанный срок.

Четыре покупки и всё с проблемами. 1) Книга пришла порванная на форзаце, склеил сам, так как книга была нужна для работы. 2) Набор монет СССР - много ржавых, грязных и помятых, а также с повторами (было заявлено, что повторов нет). 3) Альбомы для монет с загнутыми и помятыми краями. 4) Альбом для монет не соответствует указанному размеру. Как-то так! На этом общение с OZON закончил. Надеюсь, что навсегда

Покупал корпус для ПК. В описании было указано, что в комплекте 3 вентилятора с красной подсветкой, по факту их нет. Ни одного. Я понимаю, что озон-банк под санкциями, доллар подскочил, что сам корпус за те 5 дней, что он ехал, подорожал в полтора раза, но вентиляторы скрутить перед доставкой для экономии - это полное днище !!!

26.02.22 мною был оплачен газовый котел Navien Deluxe Comfort 24k заказ 86278696-0002 стоимостью 37000рублей. Деньги продавец принял сообщив ждите доставки. 04.03.22 после общего по России повышения цен Озон меня уведомил, что заказ отменен, при этом этот же котел уже стал продаваться по цене 67700. Получается продавец увидев рост цен решил мне не отправлять уже оплаченный товар, а продать его по более высокой цене. При этом на момент написания отзыва возврат денег так и не был произведен. Не рекомендую ни кому, что либо покупать на Озон, сам больше не буду пользоваться данной торговой площадкой.

Акция герои распродажи обман! Ни мне ни моим знакомым не удалось ничего заказать! Не тратьте время!!!

Недобросовестный продавец КИНДЕР ЭНД МОМС .Будьте осторожны. Необоснованный отказ. Не заказывайте у него ничего. Недобросовестный продавец.

Как работает интернет магазин в настоящий момент. Рекламирует товар, изучает спрос, делает небольшую скидку, затем продаёт (точнее собирает деньги за товар повышенног спроса). На собранные деньги закупает товар. Покупателю отказывает в поставке и извиняется. Деньги возвращает. Повышает цены на этот товар и вновь этот товар рекламирует по более высокой цене. И так повторяет многократно. Время потеряно, товар не куплен. Лично я трижды заказывал шланг для полива. Время потеряно, деньги обесценились, цены выросли. Озон так дурит. Не покупайте через Озон!

Бывают задержки у службы доставки. НЕ СОВЕТУЮ заказывать доставку товаров из-за рубежа через OZON. Товары отвратительного качества, не соответствуют описанию. Служба поддержки никакой помощи вам не окажет, деньги не вернут, товар вернуть тоже не сможете. После того, как вы получите товар, магазин продавца с сайта исчезает и вся информация о нем и о товарах. Сложилось впечатление, что это одна из схем мошенничества, которой пользуются сами работники и создатели ОЗОН.

Мне нравится этот магазин. Всегда большой выбор самого разного товара. Например, искала краску определенной фирмы и определенного оттенка, облазила кучу сайтов, а нашла ее именно здесь, да еще и с хорошей скидкой. Конечно крупный товар (типа телевизора или холодильника) я не заказывала, но вот косметику, одежду и даже смарт часы заказывала тут неоднократно. Всегда все приходило, не возникало никаких проблем. У меня никогда не было претензий ни к упаковке, ни к качеству самого товара. Еще мне нравится, что тут много плюшек в виде разных бонусов и скидок, при желании можно не хило сэкономить. К срокам доставки тоже претензий нет, ведь задержка не всегда может быть по вине магазина, я отношусь к этому спокойно.