Ужасная доставка! В уведомлении сказано, что товар доставлен, а по факту товар не получен. Поддержка отделывается шаблонными фразами.
В результате -время ожидания, потраченные нервы и выкинутые деньги. Сплошное разочаровагие в Озоне.
Хороший магазин, большой выбор, быстрая и бесплатная доставка. ПВ в пешей доступности, удобный график работы. Перед покупкой проверяю цены в других магазинах.
Пункт приема и выдачи в г.Ульяновске ул.Кузоватовская 36а, Приятная,милая сотрудница,помогла вскрыть,посмотреть товар,потом все упаковала,выдала фирменный пакет.Человек реально на своем месте.
Доставкой с Озона пользуюсь давно. Лет так 6 точно. Ни разу не было ни переноса дат, ничего подобного, даже не было проблем с товаром. Может просто повезло? Не знаю...а мне кажется просто все делается по совести и оперативно.
Без согласований перенесли доставку подарка на вечер следующего дня, когда он уже никому не нужен. Техподдержка откровенно издевается " Спасибо, мы учтем ваше мнение". При этом с утра получил уведомление, что товар будет доставлен вовремя. Не рекомендую.
Угнали карту, написал в тех поддержку, предоставил все справки, в итоге тянут более 2 недель, постоянные отмазки что типа работают, но никто не отвечает и не перезваниевает, худшая поддержка из всех что я встречал!
ужасный онлайн сервис - по уже оплаченному заказу хотел изменить время доставки (но не дату) на более позднюю - а поменялась и дата с 8го на 9е - - нужна была доставка на первоначально подтвержденную ими же дату - это был подарок на День Рождения!! Обратился в службу поддержки сразу же с просьбой оставить дату доставки первоначальную - отказали категорически, чем самым ужасно подвели с подарком и доставили массу хлопот в рабочий день по поиску альтернативы, да еще и деньги на несколько дней оплаченные заморозили! Знайте все что в OZON так "работают" !
Заказала пылесос через курьерскую доставку. Пришла в ужас, когда увидела в статусе, что товар доставлен покупателю, а по факту ничего не доставили. На вопрос , где товар, продавец сослался на какую-то поломку и обещал в течении 4 дней товар доставить. Прошло уже 2 недели: ни ответа, ни привета. Служба поддержки кормит завтраками. Скорее всего почти 13000 рублей ушли в никуда.... Буду решать вопрос через суд
Озон заменил для меня гипермаркет, ведь там можно купить буквально всё, при этом сэкономив время, а если еще подключить Озонпремиум и обзавестись Озонкартой, то вообще выгодно получается. Будет доступна бесплатная доставка курьером и кэшбек. Беру здесь и фармацевтику, и одежду, но чаще заказываю редкие и экзотические продукты питания, которые не купишь в обычных магазинах. Пока что ничего не пришлось менять или возвращать, качество товаров всегда приемлемое, просроченное никогда не кладут. И что самое приятное, никогда не опаздывают с доставкой. Выбирая товары смотрю на отзывы, это помогает в выборе. Пользуюсь в основном через удобное приложение. Жаль только, что баллы отменили, но надеюсь, сделают что-то другое.
Работала в модерации с середины февраля всё бы ничего только втянулась ошибки снижались. И взяли без объективных причин и без объяснения поставили в черный список без возможности восстановления в профите. Считают что им можно всё и могут заблокировать вас когда им это будет выгодно без уведомления, тем самым сами же нарушают свою оферту. Вообще самозанятых ни во что не ставят. Там что боги какие то сидят во главе этого ? Что за отношение к людям как не знаю к кому. Не должно так быть. Не идут на контакты ни где не хотят комментировать массовую блокировку исполнителей. Одним словом ужас и полный беспредел.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Альфа-Банк
Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...
Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг
Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...
Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»
Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...
Тушь So Intense Sisley
Делюсь обновкой: So intense изящное сочетание нужных качеств - прокрашивает и добавляет завиток ресницам. Простая форма прокрашивания и разделения ресниц, густа...
Автосалон Чанган Центр Зеленоград
Загнал машину на проверку. Хотел убедиться, что все нормально. Мастера посмотрели тормоза, ходовую и ещё несколько вещей, все путём. Взяли вообще копейки за диа...
Цемент ExtraCEM 500 Цементум
Отличный цемент, не добавить не прибавить. Брал для небольших востановительных работ на дачу, все как надо, буду брать еще. Раствор однородный, быстро схватывае...
ДОМЕО строительная компания
Наш ремонт состоялся летом прошлого года. Что в итоге - сохранили ощущение простора, предложили грамотный вариант зонирования без перепланировок. Отделочники ув...