OZON.ru — отзывы

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться с вами, своими впечатлениями от использования данного сайта, могу сказать однозначно, что это самый лучший маркетплейс, и это не пустые слова, за всё время активных моих покупок, ни разу не возникало никаких спорных ситуаций, как это бывает на других сервисах, единственный раз когда я написал в поддержку, это был вопрос о том, что мне перестали приходить уведомления. Огромный выбор разнообразных товаров, вкупе с отличным качеством не может не радовать. Доставка практически моментальная, у меня в районе три пункта выдачи приобретённого товара, так что далеко ходит не нужно. Под итог, положительных сторон масса, не знаю кто пишет отрицательные отзывы, наверное то, кто не умеет пользоваться сайтом...

Ранее все приходило с сервиса без проблем. Забирал или в Питере или в Пскове. Упаковка устраивала, о задержках предупреждали. Но последний случай! Заказл супруге подарок, там странные сроки, написал в тех поддержку еще в феврале. Ответа нет. Скинули на вопросы, мол читайте. Не устраивает такой подход.

заказ сделала, оплатила, через сутки его отменили. деньги пока не вернули. попыталась перезаказать - не смогла оплатить, связалась с службой поддержки, дали бонусные балы и заблокировали мой аккаунт! больше не буду с ними связываться и никому не посоветую!

Полностью разочарована работой OZONA,т.к. сейчас при оформлении заказа у меня были списаны деньги,а заказ отменён,я написала обращение в чат,но в ответ :у нас много работы и тишина.Я это так не оставлю,у меня есть доказательство о списании средств.
Лучше бы не связывалась с OZON-ом!
Заказ номер 67233732-0005

Пользуюсь площадкой Озон уже не первый месяц. Ассортимент товаров многообразный. Периодически захожу и мониторю товары. Обычно покупаю что то из одежды или обуви, но бывает, что беру продукты, мелкую бытовую технику, посуду и средства для личной гигиены от хороших и проверенных производителей. Качество товаров никогда не подводило. В скорейшем времени хочу приобрести подарочный сертификат в подарок на день рождения, очень хорошо придумали - думаю любому понравится. Заказ приходит на пункт выдачи достаточно быстро. Нравится уровень обслуживания как в самом интернет магазине, так и на пункте выдачи. Есть ещё как способ оплаты - рассрочка, но пока не воспользовалась, думаю тоже в скором времени попробую.

берут плату при оформлении рассрочки, на сумму 24000р требуют 3700р
Доплата
при оформлении Рассрочки
3 713.8 ₽ вот рассрочка!!!

Сделал заказ экспресс доставку, заказ отменили сами, деньги за доставку списали. Попытался связаться со службой поддержки, не отвечают, на самом сайте отвечает бот.

Если захотите зарегистрироваться как компания (ИП), почитайте внимательно договор. Одни минусы. Особенно невозможность возврата не подошедшего товара.

Пользуюсь данным интернетом магазином уже более 3-х лет!!! Не раз выручал меня данный интернет магазин, а именно когда я не знал что подарить на какой либо праздник друзьям/семье.
Когда я впервые зашёл на Озон, я был в шоке от количества товаров и скидок на них! Всем советую!

Люди ни за что не заказывайте этот телевизор (HD Телевизор Hartens HTV-32HDR06B-S2 32") с озона.Телевизор то может и ничего,но доставки вы не дождётесь.Заказала данный товар ещё 18 февраля,было указано что доставят завтра.Сразу после оформления заказа,пришло уведомление что доставка перенесенна на 28 февраля!Сегодня,когда я собиралась получить данный телевизор,они сново перенесли доставку,но уже на неопределённый срок,мол мы сообщим когда доставим.Обратилась в поддержку с вопросами,мне ответили что для решения проблемы им потребуется ещё 5 рабочих дней.Телевизор заказывался в подарок на день рожденья,естественно он испорчен.Спросила поддержку о компенсации за потраченное время и нервы, мне как буд то издеваясь начислили 100 балов!Так же сотрудники поддержки всячески предлогали мне сделать возврат средств,что тоже очень странно.Будьте бдительны и заказывайте технику на проверенных сайтах,здесь доставка явно испортилась.