OZON.ru — отзывы

Доставка довольно быстрая и качественная, что не может не радовать. Проблем не возникало, ставлю 5 звёзд.

Приходил забирать посылку на Зеленодольской, 18к1. Очень отзывчивые сотрудники. Хотел бы отдельно поблагодарить сотрудника Анну, потому что она помогла мне с моим вопросом о посылке

Заделал заказ № 80768198—0002 фотоловушка. Пишут товар доставлен, а в итоге получается, не доставлен.
Вы вернёте мне деньги и причленение морального вреда

Номер заказа: 63187186-0037 Товар с доставкой из-за рубежа! Я заказал, продавец перенес доставка на 3-и месяца!!!! Мне отказались вернуть деньги за товар, сказали мол сами переписывайтесь с продавцом, если он захочет отменить заказ то вернем деньги, если нет, то нет.! Отвратительное отношение к клиентом службы поддержки, вопрос решать НЕ ХОТЯТ!

Заказ от 12 января 39303192-0009. Заказала светодиодный настольный светильник с ночником (7 Вт, 250Лм, 3000К-6500К) ДВЕ штуки, при вскрытии посылки дома, обнаружили только ОДНУ лампу. Написала в тот же вечер в службу поддержки, решения проблемы нет. В тот же день получила еще 6 упаковок заказов, поэтому не стала всё вскрывать проверять на месте, теперь буду это делать обязательно. Веры больше нет.

Не справляются на пунктах выдачи. У нас очередь аж на улицу выходит и мы мерзнем зимой. Выдают очень долго и не могут найти мелкие товары.

Хочу поблагодарить сотрудников пункта выдачи озон , который открылся совсем недавно ( Головинское шоссе 8к3, метро
Водный стадион ). Забираю заказы практически каждый день , в помещение идеальная чистота ! Очень вежливые , опрятные сотрудники .
Этот пункт выдачи является примером для всех !

В декабре 2021 года. зашли с женой забрать заказ. До закрытия 40 минут. Не успели открыть упаковки , чтобы проверить, как продавец или как он правильно называется, начал нас выгонять. Его слова: я сегодня без обеда, у меня инвентаризация, я устал, я хочу домой. Пустые упаковки оставить не разрешил. Итог: толком не проверили, один контейнер оказался поломан.
Один из заказов N05134770-0006

Сделала заказ 16.01 доставили уже 17.01! Очень оперативно, радует.
Заказ выдавала очень приветливая и приятная сотрудница!

Мне подарили подарочный сертификат , заплатив за него деньги . Хотел их вывести , но это оказалось невозможно . Купил товар , а на следующий день он подешевел почти на 1000 , не предупреждают о скидке как делают на АлиЭкспресс . Цены сильно завышены . Не рекомендую.