Помогает бизнесу стать лучше
Недостатки:Хотел приобрести вентиляторы для компьютера, смотрю до распродажи 11,11 осталась неделька, думаю подожду, закинул в корзину, и началась распродажа, в общем на один вентилятор итоговая цена не изменилась, а на другой с учётом распродажи итоговая цена увеличилась на 500 рублей, опыта с этой компании ещё не было, алиэкспресс и то меньше жульничает)))
Пункт выдачи ул. Удальцова, 42.
Два раза приходил за своим товаром, который доставлен с 10.12.21 на этот пункт выдачи и оба раза сотрудница не смогла найти товар.
Написал им на чат, ответили, что разберутся в течение 3-х дней.
"Отличный сервис", ничего не скажешь.
Обещали 1000 баллов за отзыв с видео, а начислили только 100. поддержка даёт отписки, при том что есть скриншоты, они не признают свою ошибку. Позор!
Заказа рыболовную леску 4 шт., пришла 1 шт. Ущерб около 1000 руб. Служба поддержки кормит завтраками... Ужасное отношение к своим обязанностям !!! Первый раз столкнулся с таким сайтом !!! Никому не советую связываться с данным сайтом (OZON) , это рулетка... Повезёт - не повезёт!!!
Заказываю продукцию на OZON.ru почти два года. Всегда оставалась довольна обслуживанием. Очень радует большой ассортимент абсолютно разных товаров. У меня есть маленький ребенок, которому постоянно что-то необходимо покупать, а времени на то, что бы ходить по магазинам, нет абсолютно. А на сайте можно найти практически все,что нужно, и получить товар в срок. Никогда не переживала, что не смогу вовремя получить заказ.
На данный момент ищу на сайте OZON.ru искусственную ёлку, и могу сказать, что выбор огромный и соотношение "цена-качество" самое, что ни на есть оправданное.
В плюс к этому, для меня очень удобно то, что в городе очень много точек выдачи товаров рядом с домом. Не нужно ехать в другой конец города и стоять в очередях, как в магазинах для того, чтобы купить вещь, которая тебе нравится. Служба поддержки меня никогда не подводила, да и обращалась я туда редко, потому что никаких проблем ни с оформлением, ни с доставкой, ни с качеством товаров у меня не было.
Давно заказываю продукцию на сайте OZON.ru, всё всегда приходит в положеный срок. Постоянно заказываю что-то для своего ребенка там, потому что времени искать это все в магазинах города нет.
Ни денег ,ни заказа.Деньги сняли,заказ отменили.а служба поддержки пожелала мне спокойной ночи.Пришлось потратить весь вечер разыскивая деньги.
Сегодня сделала свой первый заказ на Озон и была в шоке деньги сняли с карты,а заказ отменили.Теперь жду деньги со Сбера.Потратила деньги,потратила время и жутко расстроилась.До этого делала заказы в других магазинах,такого не было
Заказ на ОЗОНЕ сделала 5 декабря. Доставка переносилась два раза. Написала в тех.поддержку 11.12.21 что жду заказ в указанный срок 13.12.21. Вместо доставки, без моего ведома отменили заказ. Костюм зайкича нужен был срочно к новогоднему утренику!!
делят прибыль с не очень честными продавцами на их площадке! Хотела купить крупу, в наличии была только у одного продавца по 292 рубля!!!!! А гречка знаете сколько стоит? 552 рубля!!!! это продавец RA59, они видимо сами выращивают эту крупу, поливают ее росой и опыляют золотой пыльцой, раз у них такие цены!! Написала им, так они еще нахамили. Написала в ОЗОН , написали что им жаль, если я расстроилась. Идите люди на яндекс маркет, там дешевле!! Я крупу там купила за 41 рубль вместо 292!!!