Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Довольная клиентка

Всем привет! Я Вероника из Орловской области, город Орёл. Я тут прочитала несколько отзывов и поняла, что тут большенство клиентов о хорошем не пишут, вед думают "все и так то хорошо, а зачем писать то" , но когда дело касается плохого или как сказать минусов сервиса все почему то пишут с большим энтузиазмом. Так вот, не давно я заказала стиральную машину фирмы Indesit за выгодную цену (14 658 руб) для дачи на Ozon.ru, доставка к стати работает по всей России, и осталась очень довольна!Качество товара вдохновляет.Она снабжена датчиком Water Balance Plus, который регулирует объём воды в зависимости от массы белья. Это позволяет обходиться минимальными затратами на оплату коммунальных счетов и ещё
устройство предлагает специальные программы для стирки одежды из натурального хлопка. При слабых загрязнениях процесс отнимет всего 45 минут, а при средних – до часа.Кроме этого, при выборе программы «Детские вещи» устройство повышает температуру и включает функцию дополнительного полоскания. Это позволяет удалять мельчайшие частички аллергенов, защищая чувствительную кожу от раздражения.
По сути, я осталась очень довольна ценой и качеством товара! Хоть доставщик опаздал на короткое время, но это не главное!
Пользуясь случаем хочу поблагодарить сервис за хорошую работу!

Благодарю за обслуживание!

Довольна сервисом обслуживании! Не однократно обращалась в этот сервис и почти всегда оставалась довольной! Здесь можно найти все что нужно для повседневной жизни, начиная от детских товаров, электроники, канцелярии до еды и прочее других.
И хочу заметить, что всегда есть скидка на товаров и цена удобная. Было такое что доставка иногда опаздывали, но это простительно, взирая на качество товаров и сервиса обслуживаня! Советую всем у кого не хватает времени чтобы самому прийтись по магазинам!

Не понимаю недовольство клиентов...

Очень довольна обслуживанием! Не давно заказала детский комбинезон фирмы Lassie с хорошей скидкой своему малышу и осталась довольна! Правда доставщик опаздал на час, но людей понят то надо! Пробки и все такое....Хочу по благодарить сервис за хорошую работу от имени мам, у которых просто нету времени чтобы ходить по магазинам

Плохо работают сотрудники

Добрый день,я живу в г.Зарайск,хотела забрать сегодня свой заказ у нас в Озоне,а Озон по адресу 1 мик-он,д.31 был закрыт с 12 до 13.30,где ваши сотрудники? Почему был закрыт Озон,причина не известна. Разберитесь пожалуйста и в Туле работают такие менеджеры как Ольга и Наталья,строят из себя,а сами ничего не знают. Примите тоже меры,их у нас в городе не взлюбили.

Больше сайтом пользоваться не буду

Просто безобразная доставка! Такого не встречала нигде. В первый день курьер просто не приехал и даже не удосужился перезвонить. Вечером просто прислали смс о том, что время доставки изменено. Со мной никто ничего не согласовал. Мне совершенно неинтересно все выходные ждать доставку! Никто не извинился даже. Просто свинство.

Озон обманывает покупателей.

Никогда, больше не буду делать на Озон заказ. Сервис стал просто ужасный, перевели все общение в онлайн чат, а там одни отписки. Пытаюсь неделю сделать возврат товара и мне неделю делают мозги. Отвечают шаблонными ответами . За клиентов Озон не борется. Не могут у своего же партнера, поставщика потребовать решить вопрос с возвратом. Смешно. Полный бред и нарушение Закона прав Потребителя.

Удобно и все понятно

Первый раз воспользовались услугами вашего магазина. Удобно, все понятно,большой ассортимент, скидки, бесплатная доставка. А еще пункт выдачи находится прямо в нашем доме! Теперь мы будем постоянными вашими покупателями!!!

Реальные отзыво про Озон!

Есть конечно хорошие товары, но их 50%! Не убирают сомнительных продавцов по жалобам за контрофактный товар и чистят реальные отзывы на своём портале! Каждая покупка как лотерея, но сдать товар можно без проблем и относительно быстро возвращают деньги.

Первый и последний раз. Ни товара, ни денег.

Никогда, больше никогда я не закажу в этом магазине. Полная предоплата, товар привезли бракованный. Оформить доставку нормального товара нельзя, на пункте самовывоза сразу анулируют заказ. Пришла домой, хотела переоформить, но это невозможно. Магазин требует снова заплатить, хотя денег нет. С карты их списали, платить нечем, когда они придут на карту неизвестно. Написала претензию в социальных сетях. Тут же ответил человек, что они мне деньги уже перевели и нужно подтвердить их получение. И скидывает ссылку на Сбербанк. Почему? Потому что только через сбер они возвращают и надо ввести номер карты, с которой платили. Просит скинуть ему квитанцию, что была оплата. Сразу же приходит СМС с кодом от моего банка, что с моей карты должны списать сумму в 10 раз больше, чем я заплатила за товар. Я в панике, звоню в мой банк. Это были мошенники, карту мою банк тут же блокирует и оформляет перевыпуск. Я осталась без товара, без денег, без карты с дикой головной болью и на нервах. Завтра день потерян, я должна ждать приезда представителя банка, чтобы получить новую карту. Какие мои выводы: никогда не связываться с магазином Озон, полностью испорченный день, истрепанные нервы, нет покупки, нет денег, нет подарка! Зачем я у них заказала??? Они не меняют товар, они подставляют человека по полнной. Я впервые попала в такую мошенническую схему и пишу, чтобы предупредить других!

Хороший магазин

Хороший магазин не перестану им восхищаться , не давно заказыв игрушки новогодние, пришли быстро с большой скидкой , в финансовом плане входит в положение людей , что довольно приятно .

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ООО ЧОП Троян

Просто ужас,кидают и ещё хамят, вообще им на людей пох, постоянно оттягивают зарплату,и в итоге ничего не платят

Правильные окна (ООО Фабрика Окон)

Меняли окно в спальне, потому что старое пропускало шум с дороги и зимой от него ощутимо тянуло. Замерщик внимательно посмотрел проём, проверил откосы и предлож...

Компания RT-OIL

Подбирал масло для своей машины и не хотел снова брать первое, что посоветуют в обычном магазине. Сообщил модель автомобиля, пробег и то, что зимой часто езжу н...

Cемейная стоматология Aureli Dent

Пришёл с зубом, который начал реагировать на холодное и мешал нормально есть. Стоматолог сначала всё посмотрел, сделал снимок и спокойно объяснил, что именно ну...

Такпродам

Пользуюсь ТакПродам уже несколько месяцев как владелец сайта. Искал площадку с понятным интерфейсом и нормальными условиями для сотрудничества. Освоился довольн...

Компания ai-up.ru

Это не „холодная“ база, а максимально горячий, уже сформированный спрос. За последние два месяца количество целевых лидов выросло почти вдвое, а стоимость привл...

Энлигрия

Худею на этом препарате после завершения ГВ, мне он очень подошел, переношу отлично, стала наедаться маленькими порциями и забыла о перекусах, вес стабильно сни...