Ужасный сервис для клиентов
Заказала корм для собаки, определенный вид!, Так как это противоаллергенный корм. В пункте выдачи получив товар, тут же при операторе его вскрыла. Факт - корм в упаковке другой. Тут же по наставлению оператора ( они уже заказ подтвердили выдавшим), оформила в личном кабинете возврат и... все. возврат не подтвердили, на рассмотрении взяли 3! Дня. Меня с 2 упаковками! Не штуками, упаковками! корма отправили домой с перспективой, когда возврат подтвердят, вновь принести их в этот же пункт обратно для возврата. Итог: собака голодная, денег 3 тыс нет и корма нет. Телефон техподдержки озона переключен только на режим уведомления о коммуникации через сайт. На сайте бот 20 минут переключает на оператора. Все операторы как попугаи извиняются и... твердят про 3 дня на возврат чужого, не моего товара. С Яндекс маркетом таких проблем ни при возврате, ни с общением не было.
Возврат подтвердили уже вечером. Пришлось вновь идти и тащить коробки обратно в пункт выдачи. Денег пока нет. Опять пресловутые следующие 3 дня на поступление на карту. Я разочарована сервисом.
Последние отзывы
Правильные окна (ООО Фабрика Окон)
Меняли окно в спальне, потому что старое пропускало шум с дороги и зимой от него ощутимо тянуло. Замерщик внимательно посмотрел проём, проверил откосы и предлож...
Компания RT-OIL
Подбирал масло для своей машины и не хотел снова брать первое, что посоветуют в обычном магазине. Сообщил модель автомобиля, пробег и то, что зимой часто езжу н...
Cемейная стоматология Aureli Dent
Пришёл с зубом, который начал реагировать на холодное и мешал нормально есть. Стоматолог сначала всё посмотрел, сделал снимок и спокойно объяснил, что именно ну...
Такпродам
Пользуюсь ТакПродам уже несколько месяцев как владелец сайта. Искал площадку с понятным интерфейсом и нормальными условиями для сотрудничества. Освоился довольн...
Компания ai-up.ru
Это не „холодная“ база, а максимально горячий, уже сформированный спрос. За последние два месяца количество целевых лидов выросло почти вдвое, а стоимость привл...
Энлигрия
Худею на этом препарате после завершения ГВ, мне он очень подошел, переношу отлично, стала наедаться маленькими порциями и забыла о перекусах, вес стабильно сни...
Артфрут
Голубика артфрут у меня уже почти обязательная покупка, можно сказать. Если вижу в магазине, беру. Добавляю в кашу или творог, хотя честно говоря, часто съедаю ...