Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Отстойник с алиэкспресс

Очередная площадка говна и пыли, не несущая ответственности перед покупателем не заботящая о качестве товара от продавцов, не желающая отвечать по телефону пакупателю и решать сложившиеся проблемы с пакупателем!

Мошенничают с возвратом средств

Заказала несколько товаров, оплатила сазу, картой.
Деньги списались, заказ они сами отменили, не оповестив.
Теххподдержки не существует- только онлайн-бот, не способный решить проблемы.

Деньги бот в чате обещал вернуть за 3 дня, но прошла уже неделя, и ничего не происходит. Жутко обидно, столько денег вбухивается на вирусную рекламу этого говна, вместо того, чтобы организовать качественный сервис! Грабеж, и только! :((((((((((((

Помойка и мошенники

Трут отзывы в гугл плее. Мошенники, возят бу или неполный заказ. Деньги не возвращают, служба поддержки не отвечает и пишет отписки. Помойка

Сплошной обман

Мне, вместо считывателя NFC, почтой, прислали куски проводов. И все хорошо. Сами закрыли заказ, что товар получен. Я первый раз сталкиваюсь с таким беспринципным обманом. Все кто читает, держитесь подальше от этого чуда магазина.... Ваши деньги будут целее.

Обман - товар не пришел, деньги не возвращают

Первый опыт общения с этим провайдером - и сразу хуже некуда.
Заказал два мелких товара на пункт выдачи на Скандинавском бульваре 5 корп. 2. Оплатил онлайн, через пару дней приходит имейл - забирайте.
На пункте выдачи юнец дает мне сверток, в который два заказанных товара явно не влезут. Проверяю - так и есть, одного не хватает. На упаковке написано, что свертка должно быть два. Говорю ему об этом, он: ничего не знаю, может, еще придет. Хочешь - жди, или отменяй заказ, я ничего отменять не буду. Я оставил ему товар и ушел. Через пять минут приходит смска: "спасибо за покупку!" То есть этот сотрудник не долго думая поставил отметку, что я товар забрал.
Ну ничего, думаю, напишу в службу поддержки, они разберутся. Как бы ни так! По телефону они не общаются, а в переписке - стандартные отписки: мы вам ответим в течение 15 минут. И так уже три дня.
Больше в "Озон" ни ногой. Сколько имел дело с "Вайлдбериз", "боксберри" и СДЭКОМ - с таким трэшем не сталкивался никогда!

Кидают на деньги

Некомпетентный сотрудник Озона неправильно проконсультировал меня по цене дорогостоящего товара, который должны были везти из-за границы. В итоге мне пришлось доплатить 9 тыс. руб. таможенной пошлины.
Озон ошибку сотрудника признал, но возмещать или компенсировать затраты отказался.
Поскольку сумму товара я сразу оплатил по карте, отказаться от заказа я также не мог.

Много лет являлся клиентом Озона. Имею статус премиум. Но на все это магазин наплевал, даже не попытавшись загладить свою вину.

Это была моя последняя покупка на Озоне. Благо, сейчас достаточно других интернет-магазинов, которые если и косячат, то хотя бы не кидают на деньги.

Не советую никому пользоваться Озоном. Особенно если приобретаете дорогостоящую покупку по предоплате.

Озон -мошенники

Заказали ребёнку достаточно недешевую детскую кроватку от известной фирмы, но на сайте ОЗОН,ещё в конце декабря. Заказ 43385623-0020 не доставлен до сих пор! Озону всегда жаль/ именно так они пишут с своём чате. Но проблема не решается. Кстати, транспортная компания , которая везёт кроватку - DPD . И озону абсолютно плевать , что, скорее всего, кровать потеряли или ещё что . Каждый день продлевают срок доставки. Молча. Фирма-производитель кровати на контакт идут -кровать отправили точно, самим стыдно за такое поведение DPD и ОЗОН. Попахивает мошенничеством! Деньги не возвращают, нарушают все наши права , как потребителей. Озон, если наша ситуация не решается так долго / может хватит сожалеть ? А просто верните деньги! Мы имеем на это право. Придётся обращаться в суд тогда

Отвратительная работа

Отвратительная работа пункта выдачи и в частности компании Озон. Пришла посылка с оплатой при получении, в пункте выдачи заявили что да посылка у нас но отдать вам мы ее не можем…Просто безобразие и отвратительная работа компании!!!Служба поддержки отписалась что в связи с пандемией у них нет никакой возможности оплатить покупку…Зачем там тогда сидит сотрудник? Решить проблему не может, позвонить предупредить клиента что бы он не тратил своё время и не приходил за посылкой тоже не может…оплату принять не может…При приёмке товара видимо тоже не смотрят что посылка с постоплатой который у них нет, просто плевать на клиентов…Зачем там сидит сотрудник, для мебели?В связи с отвратительной работой я потеряла свою посылку и была вынуждена отказаться от неё…В первый раз сталкиваюсь с такой отвратительной работой пункта выдачи!!!Надеюсь компания Озон пример какие то меры! Zakaz
pl-003758-M-007702097 postupil v punkt Ozon sh. Entuziastov, d. 72A.

Заказ товара

Заказывал лампочки для авто, а пришёл болт на десять и продавец удалил страничку. Будьте аккуратнее при заказах, началось кидалово.

продолжают издеваться

я сделала заказ 12 января. с 19 января я пытаюсь получить свой заказ. озон надо мной издевается гоняя туда сюда.Переместили самовольно заказ(меня не поставив в известность) в другой пункт выдачи. и теперь ни в какую не хотят возвращать заказ обратно. пишут всякие отговорки о невозможности возврата. туда смогли переместить, а обратно не хотят.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

ООО ЧОП Троян

Просто ужас,кидают и ещё хамят, вообще им на людей пох, постоянно оттягивают зарплату,и в итоге ничего не платят

Правильные окна (ООО Фабрика Окон)

Меняли окно в спальне, потому что старое пропускало шум с дороги и зимой от него ощутимо тянуло. Замерщик внимательно посмотрел проём, проверил откосы и предлож...

Компания RT-OIL

Подбирал масло для своей машины и не хотел снова брать первое, что посоветуют в обычном магазине. Сообщил модель автомобиля, пробег и то, что зимой часто езжу н...

Cемейная стоматология Aureli Dent

Пришёл с зубом, который начал реагировать на холодное и мешал нормально есть. Стоматолог сначала всё посмотрел, сделал снимок и спокойно объяснил, что именно ну...

Такпродам

Пользуюсь ТакПродам уже несколько месяцев как владелец сайта. Искал площадку с понятным интерфейсом и нормальными условиями для сотрудничества. Освоился довольн...

Компания ai-up.ru

Это не „холодная“ база, а максимально горячий, уже сформированный спрос. За последние два месяца количество целевых лидов выросло почти вдвое, а стоимость привл...

Энлигрия

Худею на этом препарате после завершения ГВ, мне он очень подошел, переношу отлично, стала наедаться маленькими порциями и забыла о перекусах, вес стабильно сни...