Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8702 отзыва

Поезд Астрахань 🚍 Москва

Вагон номер 3 места 20 хочу сказать что проводница хорошая кофе тоже хороший вкус но вагон чистый вагон хороший 08082024_09082024тимошенко Юлия

Поезд 465ж благодарное письмо

Добрый день! Поезд 465ж вагон 5 7 августа отправление из Астрахани 9 августа прибыл в Лоо поезд, места 1 и 3 .Хотим поблагодарить проводника Галину Титову за комфортную поездку, очень довольны, чистота, все необходимое имеется, кипяток всегда, кондиционер работал. Респект Вам, Галина, начальнику поезда, все продумано до мелочей, очень удобно, хотя вагоны старые, но было уютно.Процветания вам и счастливого пути!
Татьяна и Сергей 5 вагон 1.3 место 07.08.24по 09.08.24

Благодадность

Здравствуйте! Хочу поблагодарить проводника 20 вагона поезда Адлер- Ижевск № 451/452 (8 августа 2024года отправлялся из Адлера) Станислава профессиональный подход к своему делу, чуткость к пассажирам, аккуратность и предусмотрительность. Хочу пожелать Станиславу и его коллегам ( поездной команде ) здоровья и успехов. Добавлю, что Стас очень вежливый и заботливый человек, который с заботой относится к пассажирам и к свой работе. Спасибо!

Благодарность проводникам

Хочу сказать большое спасибо проводникам 375 поезда 29 вагон "Нерюнгри-Кисловодска". Две Елены- прекрасные проводники. В вагоне чисто, внешний вид у проводников опрятен, вежливы. На любой вопрос ответят, подскажут.

Благодарю вас.

Часто когда всё хорошо, не запоминается фамилии, ехала поездом 275 Москва Анапа, 07.08.2024. Отличный личный состав, ребята проводники так держать! Начальник поезда не просто профессионал, но и замечательная женщина, СПАСИБО

СМОЛЕНСКА-АНАПА, 535 ПОЕЗД.

Этим летом 19 июля мы всей семьей ездили из Москвы в Анапу. поезд № 535, вагон № 2. хочу выразить огромную благодарность нашей проводнице Кузнецовой Наталье (простите, если ошиблась в фамилии) молодая девушка, очень приветливая, внимательная, терпеливая ко всем пассажирам. В вагоне всегда была чистота и порядок. Поездка очень порадовала,спасибо!!!

Идиоты, даже схему мест в вагоне не могут сделать нормально!

Поезд 028аа Москва-СПб. При выборе мест нет нормальной схемы расположения мест в сидячем вагоне! В итоге выбираешь самое хорошее место в центре вагона за полтора месяца до рейса и получаешь колонну перед носом. Ноги засунуть можно себе только в задницу. Идиоты, поучитесь у аэрофлота. Там хоть ясно, где их протянешь, а где в жопу засунешь!

Вагон ресторан

Поезд 126 Новороссийск Москва. Все в поездке было нормально и где то терпимо, но работа вагона ресторана это просто кошмар какой-то!!! Поесть нельзя было все полтора суток что мы ехали, ответ был один : мы кормим детей в количестве 150 человек. А нам какая разница кого вы кормите , это ваша работы вам это давно оплатили и наверное ЖД должно было позаботиться о доп сотрудниках , раз они у вас ничего не успевали. А официанты вообще отдельная тема недовольные хамки! На вторые сутки нам сказали , что остался один повар и кормить никого не будут!!! На этом про ресторан все….. Позорище

Покупка билетов

Почему у вас с первого дня продаж билетов на поезд сразу отсутствуют нижние места? Вот я везу маму 87 лет. объясните, как я должна ее поместить на верхнюю полку??? Почему вы не выкладываете как раньше все билеты? Что за беспредел?

Благодарность проводнику Светлане

Хотим выразить благодарность Светлане - проводнику поезда 226 (Адлер-Мурманск, вагон №8, место 31, отправление из Москвы 05 августа 2024г). Милейшая девушка с чутким сердцем. Она всю дорогу заботилась о нашей маме/бабушке Валентине Степановне Руссалейн. Светлана интересовалась ее состоянием, помогала в бытовых вопросах, проявила человеческую заботу к обычному пассажиру. Благодарим прекрасную Светлану, желаем ей счастья, крепкого здоровья, благополучия и всего самого наилучшего!!!!!!
Мы сами из огромной династии железнодорожников и знаем какой это труд. Светлана чуткий человек и ее описание (от внешнего вида до поступков) соответствует ее имени - Светлая. Огромное спасибо!