Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8702 отзыва

Благодарность проводнице поезда № 31 Киров- Москва дата поездки 03.08.2024

Поздравляя всех работников РЖД с профессиональным праздником. Хочу поблагодарить проводницу 17 вагона поезда № 31 Киров-Москва Олесю. За доброту, чуткое отношение и внимание к пассажирам. Очень приятная, внимательная и отзывчивая женщина.Благодаря ей в вагоне была чистота и порядок. Побольше бы таких проводниц.Поездка была, как в сказке.

Забытые пассажиры

Ехали в 379 поезде,вместо проводника безразличные стажеры. Они выспались.кондиционеры работают безрассудно теперь болеем,Грязь в вагоне,туалет

Благодарность проводнице поездай 360 Калининград-Аллер Максимовой Елене

Хочу поблагодарить проводницу поезда 360 Калининград- Адлер Максимову Елену за внимание к пассажирам, чистоту, уют в вагоне. Человек действительно заботится о своих пассажирах.
Спасибо за таких специалистов

Поезд Владикавказ-Москва

Ужасный,вонючий вагон СВ!И это за 21800 руб!Столько езжу по этому маршруту,но ни разу такой поезд не встречала.Мало того что ездит один поезд,и очень сложно взять на него билеты,ещё и такой подлое отношение к людям!На дворе 21 век,а мы откатились далеко в 90-е!
Полное разочарование!!!

Грязь, грубость, отсутствие воды

Уважаемая компания РЖД! На что вы тратите деньги пассажиров??? Купейный вагон, верхняя полка- 5700 на данный момент. За эти деньги с ЧЕЛОВЕКА нельзя починить туалет??? Нельзя обучить проводников общаться? Нельзя вымыть вагон? Какой позор! Ехали 3.08 из Петербурга, 13 вагон,такого безобразия давно не видели. Стыдно за монополиста РЖД.

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику Анне ( 10 вагон , Паристый ). Очень внимательный и отзывчивый сотрудник РЖД. Дорога в командировку и возвращение домой были комфортными благодаря Анне ! Спасибо всем работником РЖД за положительные эмоции от поездок !

Меняем рельсы в дачный сезон

Второй год подряд, на направлении Савелово идет ремонт путей в разгаре лета, отменяются пригородные поезда, расписание становится крайне не удобным.
И не только становится не удобно дачникам, но и тем, кто приезжает на работу в Москву.
А самое интересное, ремонт инфраструктуры ничего не меняет, региональный экспресс добирается до Савеловского вокзала всего на 15-20 минут быстрее пригородного поезда со всеми остановками..

Хорошее качество обслуживания.

Добрый день! Едем на поезде 511 - Воркута-Новороссийск, 12 вагон, плацкарт. Все хорошо. Вагон оборудованный, есть биотуалет, работающий кондиционер, адекватное обслуживание, приветливые проводники Анжелика и Ян. Не сравнить вагоны сегодня и 5 лет назад. Сейчас гораздо комфортнее. Спасибо!

Претензия.

За 50 дней купили билеты в купейный вагон по 21000 рублей. Но ехали, как в советское время. 09.07.24 г. поезд Анапа-Екатеринбург. Номеров на вагонах не было. Нашли наш 16 вагон. 10-15 минут не могли открыть дверь в тамбур и в итоге зашли через 15 вагон. Зайти в купе не могли, ждали когда проводница выбросит мешки с бельём. Пыли и грязи было много. Кондиционер не работал. Заработал на следующий день. И туалет! Грязь. Ни бумаги, ни мыла. Я не говорю уже про обработку дез. раствором. Теперь вопрос-за что мы заплатили 42000 рублей???

Поезд 164 аа Москва Санкт-Петербург

Лучший проводник в моей жизни , заботливый чуткий , обеспечил чистоту и приятную дорогу. Цените таких людей.
ФИО конончук Татьяна
Спасибо!