Помогает бизнесу стать лучше
Благодарю проводника11 вагона поезда Москва-Кисловодск Ярошенко Николая за спокойную поездку.Николай спокойный,приветливый,всегда улыбается,с хорошим чувством юмора.Все просьбы пассажиров выполнял,помогал с багажом справиться и,конечно вагон содержал в полном порядке.Я думаю все пассажиры нашего вагона присоединятся ко мне
Огромная благодарность проводнице Элвине. Ехала поездом Уфа- Санкт Петербург N 113 в 13 вагоне. Посадка была в Бугульме. Очень отзывчивая,вежливая,внимательная и замечательная девушка. В вагоне чисто, уютно. Сервисом довольна. Поездка прошла замечательно. Спасибо ей большое.
Выражаю благодарность за доброжелательность и заботу о пассажирах проводнику поезда 479 АА Москва ВК Восточный -Сухум вагон №6 Ледащеву Антону.Поездка 02.09-04.09. Спасибо за качественное обслуживание и чистоту в вагоне. Всем пассажирам желаю таких проводников!
Хочется выразить благодарность за доброжелательность и заботу о пассажирах проводникам поезда 531/532 Киров Адлер: Шмырова Валерия проводник 10 вагона - из Кирова выехали 31.08.2023 г. и проводник 13 вагона ( к сожалению, имя не запомнила) - из Адлера 15.09.2023. г. Спасибо Огромное вам и всем проводникам поездов и работникам РЖД за Ваш нужный и непростой труд!
Еду на поезде 047 вагон 7 .Санкт-Петербург -до Туймазов и очень довольна обслуживанием наших прекрасных проводниц Якубовой Яной,Нурмаматовой Даниной.Уважительное отношение к пассажирам,обязательные,отзывчивые девочки.В вагоне чисто,туалеты чистые и снабжены всем необходимым.Большая им благодарность за комфорт и уют в вагоне .
Спасибо молодому человеку Артему-проводнику за отличную поездку!!!!действительно,от них,проводников,многое зависит.В вагоне не было жарко,все было чисто,убрано,помыто,ничем не пахло,спокойно и т.д Вообще все отлично!несколько раз проводилась уборка.Самое главное-уравновешенность,терпение,доброта и внимательность,сдержанность поразила.спасибо,Артем!есть только два минуса-долго едет поезд и очень раннее прибытие...
Очень хорошо прошла поездка,самое главное-не было удушающей жары,прохладно,работал исправно кондиционер,не было посторонних запахов.все чисто,несмотря на полный вагон,спокойно.как правило,летом работают студенты на южных направлениях....и с проводником нам повезло-молодой человек Никита.очень вежливый,аккуратный, опрятный,внимательный.спасибр ему за все! Начальник поезда тоже хороший,милый человек,приходил знакомиться.нам повезло-мы ехали втроём-я,муж и сын без четвертого пассажира!!!
Ехали поездом 346С Нижневартовск - Адлер с 15.09. по 17.09.23 из Горячего ключа до Магнитогорска, в 26 вагоне места 45,46
Проводник Артур Ш. добросовестно выполнял свои служебные обязанности, был чутким и отзывчивым с пассажирами. Просим руководство РЖД отметить работу сотрудника данного поезда.
Ужасные впечатления остались у нас от поездки из Анапы поездом №221 в вагоне №7 с 13.09.2023г. по 15.09.2023г. Вагон старый, грязный с доисторическим титаном, в котором сначала не было воды, потом появилась с осадками и пеной. Воды нет и в современных грязных туалетах, смыв осуществлялся через раз, воды совсем мало и пахнет канализацией. Проводник под стать вагону: обязанности свои не выполняет, только после жалоб пассажиров. 14.09.2023 ни одной влажной уборки, не убрал мусор из ящика, все протухло и к 22 часам вагон превратился в "газовую камеру". Работа проводников требует контроль, а вагон №7 - пора на свалку!
За последние 15 лет такое случилось с нами впервые. Тем более обидно, что билеты в нормальные вагоны (как, например, №14) стоят одинаково, а комфорт кардинально отличается. Позор РЖД!
Последнее время невозможно приобрести билет на этом "официальном" сайте, то у него "глюки" какие то, ... а последний раз вообще обнаглели - деньги взяли - ... подтверждения или отказа не поступило, . звонил в службу поддержки - не помогли, пришлось купить билет на другом сайте
p.s. Уважаемые работодатели РЖД, начинайте платить адекватную зарплату вашим работникам, либо адекватные все разбегутся, не надо экономить на кадрах !!