Помогает бизнесу стать лучше
12.09.2024 я ехала на поезде 084ЭА
Лоо - Ростов-на-Дону, в вагоне номер 15. В конце отдыха я сломала ногу и была на костылях, со мной был супруг и 9ти месячный малыш.
Проводник поезда Марина, была очень заботлива и внимательна к нам, организовала мне «встречу для маломобильных пассажиров» и подстраховывала меня на каждом шагу.
Наша семья искренне благодарна Марине!
Поезд уютный и удобный правда кондиционер иногда плохо дул, а так все хорошо , и ещё проводницы хорошие потому что заботливые с уважением , и начальница хорошая , ставлю понзду 5 звёзд
На отдых- с комфортом, обратно- на старом составе. Хочу поделиться впечатлениями. Вагон 12,купе 5.Ехали 12.09.24 от ст. Лазаревская до Миасс 1,два дня и три ночи. Вагоны старые, скрипят при движении, весь поезд колыхается так, что без перил идти невозможно. Туалет на станциях не работает. Нет вай-фая, зато есть вагон- ресторан, нет кулера- вместо него древний бойлер. Нет столика для пассажиров верхних мест, приходится стеснять пассажиров нижних мест, чтобы покушать.С нами лишь одна Проводница, спасибо ей за чистоту и заботу! Ужасно хлопающие шкафчики для пассажиров верхних мест,особенно ночью. А так ехать можно, но цена для такого «сервиса» явно завышена.
Поезд 251сц 12.09.24г. Проводник Иван. В вагоне курят. Туалет грязный. Оба. В одном вода почти не идет. Даже , назвать тонкой струйкой, нельзя
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 273И Северобайкальск-Адлер. Ехали в купе, вагон 5.Приятно удивила чистота в вагоне, наличие современных биотуалетов, кондиционер, а также столика для приёма пищи для пассажиров верхних мест.Вежливый персонал, уборка купе каждый день. Вместо бойлера стоял кулер. Освещение регулируется пассажирами(хочу включу, спим все -включаем) В составе нет вагона-ресторана, но для нас это не критично. Из минусов только один:периодически ночью выключался кондиционер, становилось душно. А так всё отлично, по сравнению с тем, на чём мы едем домой... Будьте внимательны, читайте характеристики вагона и отзывы, перед покупкой билета.
Ехали в Анапу 1 сентября 2024 года из Смоленска. Остались очень довольны. Прекрасная проводница Елизавета в первом вагоне. Поезд Смолеск-Анапа 536. Очень внимательная, вежливая, полы мыла несколько раз в день. В туалете всегда было убрано, была туалетная бумага и бумажные полотенца. Всегда помогала пассажирам решать вопросы. Спасибо большое 🌹🙂
Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 347.Гончарову Андрею. Проводникам вагона номер 7 . Михаилу Захарову и Анне Васильевой. Спасибо что есть такие внимательные отзывчивые молодые люди! Очень благодарна что провела время в поездке в чистом уютном и теплом вагоне. Очень искреннее и с уважением они относятся к пассажирам. Хочу передать им искреннее спасибо.
Иванова Татьяна, Песковая Галина поезд Адлер-Омск, 115-116 ехали с Адлера 11.09.2024 вышли 14.09.2024 в Екатеринбурге проводники внимательные, доброжелательные, отзывчивые,
на любую просьбу дадут ответ, обратила внимание, что за пожилыми людьми прям забота и внимание, каждый раз пройдут и спросят надо ли что, все ли хорошо, сколько ездила в поездах дальнего следования, впервые увидела такое, спасибо Вам за Ваш труд. В поезде все работает, обстановка комфортная, кондиционеры работаю, сан узлы содержаться всю поездку в чистоте. Девочки спасибо Вам за поездку, умнички🌹🌹🌹
Здравствуйте. Выражаем благодарность Рубежанскому Евгению Ивановичу - Начальнику Железнодорожного Вокзала Волжский. Оставила документы в вагоне в Волгограде. Сама живу в Волжском. Обратилась к Евгению Ивановичу за помощью в поиске поезда (вагона), где оставила документы. Оперативно, в течении получаса, Евгений Иванович узнал и указал место стоянки вагонов, и где можно забрать документы.
Благо вагоны находились в отстойнике Волгоград 2, где сотрудник данной станции нашёл вагон и сами документы. Спасибо большое за отзывчивость, оперативность и доброжелательность. 🙏🤝
Здравствуйте. Переходила между вагонами. В тамбуре упало что то на голову хорошо, что боком, а так бы в самую голову.