Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день. 21.09-23.09.24г.мы ехали с Новороссийска-до Уфы.Проводник Нуриахметова Снежана встретила с улыбкой. Всю дорогу была вежливая, отзывчивая, чистота в вагоне. Начальник поезда Алексеева Анастасия тоже, большая молодец интересовалась нашей поездкой. Огромное спасибо Вам. За Вашу работу не лёгкую. Всех благ.
Я- инвалид- Колясочник много путешествую. 3 октября ехала из Ростова на Дону в Грозный на поезде 382 в спецкупе, где бригадир поезда Такаева Танзиля. Благодарю Танзилю и проводников Селиту и Светлану за их отличную,профессиональную работу. Чувствуется сразу рука руководителя: Танзилю все уважают, делают свою работу с любовью к людям. Чистота в вагоне, как в реанимации. Спасибо вам, дорогие за внимание и позитив. А ещё хочу отметить работницу вокзала Грозный Зулаш, которая нас встречала и провожала , помогала с вещами донести до вокзала и до вагона. И когда в день отъезда 7 октября мы встретились снова, были как родные. Здоровья всем вам крепкого, удачи в жизни и премии от начальства.
Очень хорошие ,отзывчивые ,чисто в вагоне ,все очень понравилось в обслуживании, мастера своего дела
С 04.10.24. По 06.10.24. ехали. Из Сочи до Оренбурга, поезд 464, вагон 13, места 51, 52. Хотелось бы отметить прекрасных проводниц ( фамилии, к сожалению ! не записали!) Чистота идеальная, добродушное отношение ко всем! Опрятные, в красивой форме! Чувствуется, что на своем месте! Также, регулярно проходил и опрашивал об условиях начальник поезда. Большое спасибо!!!
5 октября поезд Дербент-Москва 18.38 ст. УМЁТ вагон 15,немогли попасть в вагон никто не открывает,и последующие тоже закрыты,мы стали стучат по вагону с большим опазданием открыла, так мы делаем посадку каждые две недели,бегаем по перрону с чемоданами,можно контролировать работу проводников на станциях
Слова благодарности, хочется сказать проводнице Ковригиной Валентине.Тепло её души и забота о пассажирах с нами была два дня!!!Это здорово! Вагон 11 . Новороссийск -Н.Новгород,чистый, обработка проводилась часто!!! Доброго здоровья всем,кто был рядом с нами во время поездки!
Добрый день
Хочется оставить благодарственный отзыв проводнице Москва -Нальчик в адрес Капшаевой Юлии
С момента посадки вежлива, содержит вагон и сан узлы в чистоте, всегда в наличии кипяток и питьевая вода, об услугах предоставляемых ржд (чай кофе и друг) сообщила при посадке , так же напоминала в течении поездки, на станциях заботится о своевременной посадке пассажиров в вагон.
За качественное и добросовестное отношение к работе прошу премировать.
Ужасное обслуживание в вагоне ресторане, офицанку можно уволить вместе с начальником поезда Корниенко Сергей.
Поезд 155 Анапа-Москва, вагон 6,время 10 с чем то.Ехали 21сентября.Хотим написать благодарность проводнику Тетериной Натальи.Считаю её одной из лучших проводников,которые нам встречались,а ездим мы практически каждый год.
Всему вагону она понравилась.Не знаю она вообще отдыхала?Всегда что то делала.Решала конфликтные ситуации между пассажирами,не вставая на чью то сторону,а как то с юмором,что потом эти пассажиры вместе пили чай и общались.Туалет всегда был чистый.Бумага ,полотенца,мыло всегда на месте.Очень приятная,весёлая и общительная.На все вопросы отвечала,даже пассажирам из другого вагона.Очень располагает к себе.Наталья -вы лучшая!!!
Выражаем огромную благодарность начальнику поезда Череповец-Москва за ответственную работу . Мы с дочерью поехали в путешествие и забыли в купе новую кофту . Весь процесс получения кофты нас сопровождали девушки диспетчеры с Череповца и лично начальник Поезда Александр Лютин! Низкий поклон за заботу о своих пассажирах . Дочь счастлива ! Лучший начальник поезда ! Здоровья Вам,Александр и успехов в работе 💫