Российские железные дороги — отзывы

Ехали в этом поезде,459/460 Адлер-Тамбов до станции Воронеж в 10 вагоне.
Так получилось что билеты я взял в средине купейного вагона туда и обратно. Купе целиком. С Воронежа до Адлера ехали хоть и в старом вагоне но состояние его было удовлетворительное. Проводник, молодой парень постоянно убирал и выносил мусор. Было чисто в вагоне. Но когда мы поехали обратно, через неделю то это был что-то. Проводницу видели только пару раз. В вагоне вообще не убиралось, мусор не выносили. Вонь из туалета была такая что купе в средине вагона мы не могли открыть из за него. Кондиционер работал на полную мощность, так что пришлось все дыры затыкать подручными средствами. Туалеты грязные и вонючие. Дозатор с мылом сломан. А что с чистотой окон в вагоне. Таких грязных и запотевших окон я давно не видел. Соседние вагоны были идеально чистые. И не стыдно вам выпускать в эксплуатацию такие вагоны?
Поездка была с 13.09 на 14.09 вагон № 10

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 013 Челябинск - Москва, 24.09.2023г. вагон №07 Рогожиной Любовь Александровне. В вагоне чистота, уют и комфорт, в туалетах свежая уборка, чистота. Любовь Александровна очень внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива, доброжелательна, с доброй чистой светлой улыбкой. Хочется выразить благодарность за отличное обслуживание, прекрасное отношение к своей работе и к пассажирам, её прекрасное настроение передается всем нам, в дороге дальнего следования это очень важно! Также хочу сказать слова благодарности начальнику поезда №13 за такую прекрасную женщину - проводника Рогожину Л.А. и пожелать здоровья и процветания, что бы в Вашей команде были все такие замечательные люди! Берегите их, цените, уважайте. Хочется, что бы Вы выразили благодарность в денежной премии Рогожиной Любовь Алнксандране, и вручили почетную грамоту за хорошую работу! Ваш пассажир 05 место, вагон №07, поезд 013, Челябинск -Москва, 24.09.23г. офицер запаса МВД Папировая Валентина Павловна

Выражаю огромную благодарность проводнице Надежде поезда 737 вагона 7 , дата отправки 22 сентября 2023 года из Воронежа в Москву!
Я отправляла свою маму ( 74 года) в Москву. Переживала, так как поездка была первый раз за последние 25 лет!
Надежда не только уверила меня в том, что будет всё хорошо, но и сделала всё возможное, чтобы именно так и было! Такого внимания от постороннего человека моя мама никогда не получала! Теплое отношение, постоянная забота, беспокойство о состоянии, мама получила от замечательной проводницы Надежды! Дорога длительностью в 6 часов прошла легко и без волнений! Моя мама своё путешествие начала прекрасно уже в поезде!
Благодаря таким замечательным профессиональным людям, как Надежда, наша жизнь наполняется радостью, добром и любовью к ближнему!
Я желаю Надежде здоровья, легких дорог и прекрасных благодарных пассажиров!
Всем, кто испытывает волнение и тревогу за своих родных, отправляя их в дорогу, я хочу пожелать уверенности в том, что они встретят прекрасное отношение и заботу от проводников РЖД!

Во первых...Когда?? Когда уже придумают в поездах в купехах НЕ общую систему кондиционирования. Зачем так делать я не пойму??? Я каждый раз с соплями и с больным горлом выхожу из-за того, что никто не хочет думать (хотя жалоб дофига из-за этой проблемы) и придумать заслонку блин (кусок сраного метала) на кондиционированных дырках которые будут блокировать подачу холодного воздуха в купе. Почему я должна ходить просить и в итоге - никто ничего не отключает и я на следующий день на работу иду вся больная. Не знаю кому там жарко в +18 бывает, но блин проще наверное им потерпеть небольшой дискомфорт ( можно взять веер в конце концов или газетой помахаться если жарко в +18, чем пол поезда потом будет болеть и кашлять всех заражая в общественных местах. Мне даже плед не помог, там уже воздух был холодный и я надышались его. Хочется чтобы всем было комфортно блин а не так чтобы потом лежать болеть пластом

Благодарим проводника поезда 187 Новороссийск_Архангельск город, — Баратей Светлану за прекрасное обслуживание и поддержание чистоты во всём 9 вагоне на участке Ростов на Дону — Рязань 2.

Очень хочется выразить благодарность проводнику вагона 4,поезда 511/512 Новороссийск-Воркута Ливицкой Оксане, за отличное обслуживание,чуткость,понимание и профессионализм !!!!!

Казань Нокс инский Спуск Макси Маус Робот Азино-2 Элька

Едем с Анапы до Челябинска , выехали 23.09.2023. В 10-05. Места 29 31. 10 вагон. Мы задохнулись. Места, как понимаете, почти рядом с туалетом. В туалете не воняет. А мы едем, такое впечатление, что едем в туалете. Кондиционер в начале вагона работает, у нас нет. После разговора с проводницей, заработал. Уснули. Это всё произошло перед сном. Проснулась в 3 утра, вонь стоит такая, аж блевать хочется. Кондёр не работает опять. Но самое то что интересно, в туалете нет такого запаха. Вы почему выпускаете такие вагоны? Мы едем практически 3 дня. Мы оплатили за комфортный проезд, пусть и пласкарт. Люди просыпаются от вони

Здравствуйте, хочу оставить благодарность проводнику Вадиму, ехала поезд 472,Адлер Москва, вагон 3,место 26,на протяжении всего пути оставался внимателен, вагон содержал в чистоте, туалеты всегда были чистыми, мусор убирался вовремя, коммуникабелен, отзывчив, очень приятно было ехать на протяжении 1,5 суток, спасибо огромное, таких проводников надо ставить в пример, прошу поощрить как то этого сотрудника, очень благодарны ему!

Еду поездом 380 Москва Первомайское. Поезд грязный. Проводница - заспанная доярка- толстуха. Проверила билеты и уснула. В туалет войти нельзя. Жуть жуткая. А люди с детьми едут. За что такое дикое отношение к пассажирам? 23 сентября 2 вагон кто же захочет так ехать? Учиться нужно ржд. В других странах и душ, и тапочки, и еда. А у нас хоть в поле в туалет ночью с ребёнком..