Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9271 отзыв

Зал повышенного комфорта Новосибирск

1 этаж вокзала. 17 октября, утро. Грязный диван, в крошках, в пыли. Три сотрудницы очень громко обсуждают всех и вся, так , что даже в конце зала слышны их очень громкие голоса. Они забыли, что они не дома, а в зале повышенного комфорта? Лучше бы порядок навели, и на столе с чайником тоже.

О работе проводников

Благодарю проводников поезда 128 Адлер Красноярск Татьяну и Валентину. Из Адлера 12 октября 2024г до Новосибирска. Таких добросовестных работников не встречала. Это гордость не только красноярской железной дороги, а ОАО РЖД. Идеальная чистота в вагоне, само внешне аккуратны, заботливы, вежливы, внимательны. Прошу руководство ОАО РЖД поощрить их за такой нелегкий труд. Чего не скажешь о работе вагона ресторана, не вкусно. Поезд опаздывал в Новосибирск, у меня была пересадка в другой поезд, на который я не успела , проводники беспокоились, передали начальнику поезда, но он даже не подошел ко мне. Когда я к нему пришла, посоветовал обратиться на вокзал. Работники вокзала Новосибирск молодцы, им тоже благодарность.

Поезд Москва -Черусти

21:09 Москва-Черусти. Отвратительные вагоны, сиденья жесткие, туалет сломан и грязный. Люди едит 2,5 часа. Создайте условия для приятной поездки. Отвратительно

Егорьевские электрички - позор нашего региона.

С удовольствием путешествую по любимому Подмосковью на электричках.
Но , зайдя в электричку в Егорьевск, ужаснулась.
Старый грязный вонючий вагон.
Не припомню таких уже.
Как будто специально кто-то вредит нашему региону и губернатору, который старается сделать нашу область комфортной для жизни людей.
Вижу, что мой отзыв не первый о таком состоянии егорьевских поездов .
Ничего не меняется!?
Кто нибудь из ответственных лиц прочитайте и примите меры.
Это пытка какая-то - поездка в таком транспорте.

Благодарность проводнику Нохриной Анастасии

Рейс Адлер- Екатеринбург 26.09.24 поезд 524 СА, вагон 5. Почти 2 суток пролетели как один миг.
У меня была верхняя полка в начале вагона, у дочи верхняя в конце.
Поздно купили билеты, так не хотелось уезжать из Адлера и места достались только такие.
Вагон нам достался не новый, но очень ухоженный.
Не смотря на постоянное движение пассажиров, Анастасия успевала каждого встретить, обогреть теплом и заботой.
Между остановками в вагоне производилась влажная уборка, предлагались чай, кофе, сладости и пассажиры с удовольствием и благодарностью кушали и знакомились между собой.
Странно, но ВАГОН-РЕСТОРАН в поезде отсутствовал совсем.
Поэтому люди с верхних полок,
вынуждены были искать место где присесть и покушать.
Мои просьбы к начальнику поезда по поводу поменять места на свободные с доплатой , почему-то игнорировались.
За 2 суток я не получила внятного ответа. Он во время обхода и номинального опроса пассажиров, пролетал мимо меня прикрывая камеру.
Видимо боялся, что лишат премии.

Конечно Нохрина Анастасия сгладила негатив своим вниманием.
К приезду в Казань, вагон настолько сдружился, что на остановках люди провожали друг друга и обменивались номерами телефонов.

Хочется поблагодарить нашего проводника. С такими профессиональными навыками мало людей. Любая ситуация, любой характер клиента и настроение, Анастасия с лёгкостью приводила в баланс.
Удивительно добрый, отзывчивый человечек Анастасия, профессионал своего дела и заслуживает внимания со стороны руководства.

Плохое качество обслуживания

Электрички до ст Зима постояно опаздывают.Раньше успевали с пересадкой доезжать до Иркутска.Интервал между прибытием в Зиму и отправленим до Иркутска сделали небольшим

Поездка поезд 110 Анапа-Москва

13.10.2024г, я проезжала в вагоне 3. Ехала с г. Краснодар.
В вагоне , чистенько, порядок. Проводница Батурина Алина. Всегда рада придти на помощь, в туалетах чистенько, данная проводница общительная, вежливая, ходит с мусорным мешком, со словами (операция мусор) тем самым поднимала нам все настроение, в вагоне производилась уборка, была приятно удивлена этим. Жалко только девушку, потому что она одна, толком без сна, потому что всю дорогу она ехала одна. Берегите сотрудников. Тем более таких как Алина. Спасибо ей ещё раз за комфортную поездку.

Ужасная поездка

Отзыв: Поезд №069 "Чита - Москва" - Жутктие сутки в компании деточек спортсменов-хокеистов!
Достоинства: нет плюсов совсем один ужас
Недостатки: полный беспредел и негативные впечатления
Здравствуйте, хочу поделиться незабываемой поездкой в вагоне с юными беспредельщиками спортсменами-хокеистами, сутки полного ужаса я села в Иркутске, деточки в Ангарске и покою пришел конец, беготня по вагону дикий хохот, проскальзывающие маты, когда я сделала данным детям замечание, при чем без криков и оскорблений, просто попросила вести себя тише ибо они не оди едут в данном поезде на что получила просто травлю со стороны данных ДЕТЕЙ, они чуть ли не садились прямо на меня, стягивали друг другу трусы и прочее безобразное поведение.



Пришлось обратится к начальнику поезда некому Орлову Владимиру, он сказал что все нормально и до 22-00 дети могут вести себя как хотят и только после того как я потребовала жалобную книгу были произведены какие то действия, начальник поезда разбудил сопровождающего неуправляемую толпу тренера, на минуточку спокойно ехавшего в другом вагоне и спокойно спящего пока его пождопечные устраивали нам АД!!! Тренер не довольный и разбуженный навел таки порядок и о чудо оставшиеся 4 часа поездки прошли спокойно!!! Я задаюсь вопросом почему нарушающих порядок, подвыпивших вахтовиков можно высадить как нарушителей, а беспредельничающие, не дающие людям покоя подростки это нормально..."ну это же дети" если эти дети сейчас получают вседозволенность и закон им не писан что с них выростет в дальнейшем??? В связи с вышесказанным прошу руководство РЖД задуматся и вписать в правила перевозок пункт позволяющий и диким бандам детей-спортсменов, за которыми НЕТ присмотра тренера так же от казывать в продолжении поездки!!! Ибо мы простые пассажиры не должны заплатив за проезд свои деньги терпеть такой беспредел!!! С уважениеи пассажир ФИРМЕННОГО поезда Чалдина Алена Владимировна посадка в Иркутске 13.10

Благодарность проволнику

Выражаем благодарность проводнику поезда спб-Белгород Фахрозамановой Веронике за отличную работу, заботливая и ответственная, человек на своём месте и просим поощрить, она является примером при выполнении своих обязанностей, спасибо этому человечку, умница,,,,

Поезд 133 Москва- Дербент 14.10.-15.10.24г.

Ехала в вагоне 4 . Благодарю за высокий профессионализм, внимательное и уважительное отношение к пассажирам, качественное исполнение своих обязанностей проводниц Юсуповой и Уцумовой.

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Детская карта "Халвёнок"

Последние отзывы

3 колор ТВ

Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке...

STUDWORK

Пришла с Автор24, где комиссия и условия были заметно жёстче. Здесь процент за вывод меньше, а доступа к заказам больше, даже без покупки платных аккаунтов. Офо...

РОЛЬФ Вешки

Ребята из рольф помогли с заменой аккумулятора, старый не выдержал февральских морозов. Подобрали подходящий, установили, проверили заряд. Сделали все быстро, н...

Летово Джуниор

Дочь учится второй год. Нагрузка серьезная, это действительно так. Здесь нельзя просто отсидеться на уроке. Главное чтобы ребенок хотел учиться, если это так, т...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Лучший уголовный адвокат в Москве, проверено на личном опыте. Однозначно рекомендую, если вы попали в беду.

EasyCitizenship

Если честно, то сервис не дешёвый, но свою работу сделали. Больше всего понравилось, что со мной не говорили общими фразами вроде "всё сделаем", а сходу объясни...

Lineage 2

Настроил автоохоту, выбрал скилы, дистанцию и тип цели и персонаж сам фармит, пока я занимаюсь своими делами. В магазин сходил, вернулся перс живой, с дропом. Р...