Российские железные дороги — отзывы

Безобразное движение. Частые опоздания. Электроезда отапливаются отвратительно, то баня , то холодильник . Не понятно за что деньги платим .

Хочу выразить огромную благодарность Проводнице Асановой Айгуле за профессионализм и замечательную работу которая 31 января 2024 года работала по маршруту Москва-Саратов, поезд номер 135. В вагоне было чисто и уютно, поездка была максимально комфортная!

Хочу выразить огромную благодарность РЖД, сотрудникам жд вокзала Адлер и жд вокзала Мичуринск. ПОЕЗД 104,с Адлера выезжали 9 февраля 5й вагон.
На отдыхе получила травму ноги, нога зафиксирована от бедра до щиколотки, наступать нельзя, на костылях очень трудно пока мне.
Заказали услугу помощи. Нас встретили, помогли с вещами, помогли сесть и выйти из вагона.
Зря переживала!
Спасибо ещё раз, за такой сервис, а также что наша поездка с такой травмой прошла спокойно, без лишних волнений.

Хотела бы выразить благодарность проводникам: Ивановой Софии , Смирнову Евгению , Фоминой Анастасии. Довелось с ними проехать 1,5 дня и осталась довольна поездке :) Замечательные проводники и ребята) Всегда шли на контакт и с пониманием относились к каждому пассажиру. Была приятно удивлена молодому персоналу, а когда познакомилась с ребятами, осталась с хорошим впечатлением и довольна поездкой. Надеюсь доведется еще пересечься🌸

Первый раз еду на таком отвратительном поезде. :( В тамбуре, возле туалета настоящее море. Воду прорвало. Вода подаётся какими-то толчками, как - будто насосом качают воду. Но это пол беды! Холодно! Мне пришлось укрываться пуховиком! А под утро обнаружила , что он мокрый! От стены конденсат такой. В общем, бррр! Впредь буду избегать данного "фирменного" поезда 146 Ингушетия.

Следовал 9.02 2024 в вагоне 15,
с Улан-Удэ, работает один проводник на 2 вагона, соответственно пассажиры выходят с 2 вагонов через 1, как проходной двор, двери в вагон не закрываются, хотя на улице зима, порядок в вагоне на 3. В общем давно я так не ездил в поездах. Все экономите деньги на персонале.

Хочу поблагодарить кассира ж. д. кассы на Витебском вокзале Новикову Светлану Петровну за внимание, чёткую работу, и ответственность. Она быстро и чётко предложила варианты и разъяснила, как лучше. Побольше бы таких кассиров

6.02.20024 я отправилась на поезде 69 из Красноярска до Москвы в купе для инвалидов. Внимательность начальника поезда Вайрах В.А. и проводниц Кухтиной О. и Нагатиной А. были очень приятны. Сервис был ненавязчивый, но очень качественный (уборка в купе, предложение помощи и услуг). Высокий профессионализм и психологичность позволили 2.5 суток пролететь незаметно и в добром расположении духа выйти из вагона. Побольше бы таких работников на поездах дальнего следования!!!

Огромное спасибо специалистам полиции Савеловского вокзала за оперативность профессионализм! Вернули ноутбук, оставленный в электричке. Здоровья вам и вашим близким!

Направление Фрязино-Москва Ярославская 08.02.2024 время отправления 17:18 электричка не отваливается, на улице мороз, тоже самое 09.02.2024 Мытищи-Фрязино просто холод собачий, вы че над людьми издеваетесь?