Российские железные дороги — отзывы

Живу в городе Арск,Татарстан.Передвигаюсь на электропоездах.На станции Арск никогда не объявляют о приходе поезда заранее.Максимум ЗА одну минуту до приезда поезда.ТЕПЕРЬ ВОПРОС:КАК Я ДОЛЖНА УГАДАТЬ НА КАКОЙ ПУТЬ ПРИБУДЕТ ЭЛЕКТРИЧКА?И КАК Я ДОЛЖНА ЗА МИНУТУ ЗАЛЕЗТЬ НА ПЕРЕХОДНОЙ МОСТ И СНОВА СПУСТИТЬСЯ С НЕГО? ЛЮДИ ТОЛПАМИ БЕГАЮТ С ПЛАТФОРМЫ НА ПЛАТФОРМУ.ЕСТЬ ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ И МАМОЧКИ С ДЕТЬМИ В КОЛЯСКАХ.НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК И ЗАСТАВЬТЕ НАКОНЕЦ СВОИХ ДИСПЕТЧЕРОВ РАБОТАТЬ КАК ПОЛОЖЕНО!УЖАСНО И ОПАСНО ЭТО БЕГАНЬЕ ПО МОСТУ.А ПО ПУТЯМ ХОДИТЬ НЕ ПОЛОЖЕНО И НЕ ВСЕГДА МОЖНО ПРОЙТИ,СОСТАВЫ СТОЯТ!

Хотим выразить благодарность Герке Людмиле Михайловне - проводнице поезда 12 (Москва-Ямал) вагон 13. Поездка 21,22 апреля. Отлично выполняла свою работу. Позитивна в общении с пассажирами. Влажная уборка выполнялась регулярно, чистота туалетов и наличие принадлежностей обеспечивались. Просим объявить благодарность и выделить денежное вознаграждение.

Доброго времени суток! Второй день пытаемся купить билеты Москва-Анапа для семьи купе на 19-20 июля. В 8 утра открываются продажи и 8-01 билетов НЕТ!! В кассе на вокзале та же ситуация!! Авиарейсы отменили, наладьте ЖД перевозки людей.

Ехала в отпуск поездом 080 Адлер-Архангельск, 12 вагон 18 апреля 2024 года..Хочу поблагодарить проводника Касаткину Юлию за вежливое отношение к пассажирам, за чистоту и порядок в вагоне, за хороший сервис.

Я написала благодарность кассиру ж/д кассы на железнодорожном вокзале. Но не точно указала фамилию.
Я благодарна кассиру Жирновой Ирине Владимировне.
Очень даже замечательный специалист.Тактичная,компетентная,вежливая,терпеливо всё объяснила. Побольше бы таких людей.Огромное спасибо!
Искренне желаю успехов Ирине Владимировне Жирновой и всей службе ж/касс ж/д вокзала.

Сайт работает ужасно, точнее вообще не работает, четыре часа пыталась купить билеты, но в итоге купила через туту то что осталось, сайт всё время висел

Хочу выразить огромную благодарность старшему поезда #715ВА, Москва - Курск. 20.04.2024г.
А так же старшему вокзала г. Орёл, за неравнодушие, понимание, отзывчивость и быстрое решение моей проблемы, в сложившейся ситуации. Спасибо вам за помощь!!!
К сожалению, в стрессом состоянии, не узнала фамилии.

Добрый день. Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, работнику кассы по адресу город Санкт - Петербург, улица Островского, дом 2 Руш Андрею, за хорошее обслуживание и профессиональную помощь в покупке билетов. Этой весной 5 раз покупала билеты на поезд, на южное направление, которое очень востребованное, билеты раскупаются за считанные минуты, от старта продаж за 90 суток. В итоге Руш Андрей всё сделал быстро и оперативно, мне достались хорошие места, за что ему большое спасибо!!!

Уважаемые руководители РЖД! Большая часть населения города Пензы и Пензенской области не смогли купить билеты на южное направление. Прошу пусть выделить вагоны от города Пензы, что бы жители могли купить билеты. Потому что в день покупки в 6:30 билетов уже не было. Как такое может быть?

До сих пор ездят "убитые" вагоны, где туалеты с педалью. Например, из за этого в районе Сургута люди не могут часа 2 сходить в туалет.
Так же, присутствует постоянная манера обязательно ставить состав на дальние пути, при этом первый путь на протяжении всей стоянки свободен.