Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день!
Ехали поездом 089 Санкт-Петербург - Волгоград. Вагон шестой. 30.05.2024г.
Хотим выразить огромную благодарность проводнику Роману. За его отзывчивость и большую помощь, без него мы бы не справились. В вагоне все было опрятно и чисто. Очень вежливый и культурный молодой человек. Спасибо ему большое!!!
21.05.2024 г. поезд 028ЧА, время 7 ч.10 мин. Москва-Симферополь. Вагон 14. Кондиционер сильно охлаждал воздух, хотя на табло показывало 23 °С. В купе N 5 было очень холодно, приходилось накрывать себя двумя одеялами и спать в одежде. Я неоднократно подходила к проводнице и просила выключить кондиционер или сделать потеплее. Но она отвечала, что он установлен на 23 градуса. Почему нельзя открыть окна и дышать свежим воздухом? Кондиционер включают, когда жара на улице. Ночью совсем выключили кондиционирование и мы стали задыхаться от духоты. В итоге я простудилась.
Я благодарен сотрудникам РЖД за их хорошую работу. Они с понимание относятся к пассажирам и ответственно выполняют свою работу.
В течение 2х недель пытаю ь купить билеты Москва-Анапа на конец июня на 4х человек купе! Просто ннвозможно купить! Что случилось с ржд? Сегодня проверила все возможные варианты с 1 июня до 3 июля и...на семью из 4х человек не нашлось ни одного варианта! Вы понимаете? На месяц вперед нет ни одного варианта! Как планировать отпуск? Мало того что цены слишком высокие, так и за эти деньги не купишь
Хочу поблагодарить проводницу Гиниатуллину Наталью ехали с Уфы в Сочи, все было супер, чисто, Наталья очень приятная на любые просьбы отвечает и помогает, удачи в дальнейших поездках, и хороших пассажиров вам
Едем в поезде Нижневартовск-Адлер, 30 мая 2024 года. Кондиционер включают крайне редко. В вагоне духота. Сразу за Саратовом поезд встал. И стоит уже более 30 минут. Все пассажиры просто умирают от жары и духоты. Никто ничего не объявляет: причину остановки и сколько будет стоять поезд. Беспредел!
Вообще очень странно поднимать тарифы если РЖД не платит НДС
И при строительстве новых станций кто то просчитывать рентабельность данных проектов?
Вот еду я на электричке стоя 3 часа и думаю почему я должен платить за то что еду без удобства! И плачу полный тариф.
Очень прошу Вас при приближении к станции Люберцы, заранее сообщать о след.стации прибытия, так как ветка разъединяется.
Заранее благодарю
28.05.2024г муж и сын ехали поездом Адлер-Минеральные воды. Хочу выразить благодарность сотрудникам поезда, за комфортное и прекрасное путешествие. Проводница объяснила, что под столиком в купе есть раковина, никто об этом не знал, что умыться можно на месте и в туалет с утра очередь не стоять. Утром пришел на обход начальник поезда, спросил как поездка, все ли нравится, настоящее искреннее и заботливое отношение к пассажирам! Спасибо РЖД за таких прекрасных сотрудников и такую слаженную команду! Развития Вам и процветания!
P.s.: ужин и завтрак тоже весьма порадовали! Нет необходимости заранее думать о еде.