Российские железные дороги — отзывы

Интересно, кто продаёт билеты на сторону , целыми составами. В 8 часов утра билетов уже нет, не на один поезд до Анапы. РЖД это позор для страны.

Хочу отметить работу Гайнетдиновой Инги Рифгатлвны, ехала на поезде 47/48/114, ночью пьяные пассажиры начали дебош, она одна против троих не побоялась, защищая других пассажиров. В Рузаевке вызвали нач. Поезда и их не ссадили, видимо пожалели , результат ,они через время начали драться, она опять одна, в этот раз ссадили. Спасибо ей что не побоялась и защищала наш покой. Мне страшно подумать, чем эта история могла закончиться. Просьба начальства отметить такого работника. Побольше таких проводниц бесстрашных.

Здравствуйте, купили билеты на 6 мая 2024г из Москвы в Тольятти.Были поражены ,что туалеты воняют,как так их не убирали и не обрабатывали всю дорогу,хотя график висел,пыль столбом ,очень удивились,когда постучался проводник и сказал "уборочка",поводил пылесосом по грязном коврику и все,тем самым поднял путь,полы пыльник кругом выбирали сами важными салфетками.Мы платим не маленькие деньги,почему такое не уважение к пассажирам.Сколько ездим,такое впервые,это был 9тый вагон, фирменный поезд!!!!

Я пенсионер инвалид купила св.. и как можно было в св придумать кондиционер с общим режимом..холод собачий..замёрзла и не спала всю ночь..

Каждый день были попытки купить билет за 90 дней на август 2024 года, открывала сайт РЖД с двух браузеров, чтобы наверняка взять билеты, но все безрезультатно. Выбираешь места, далее оплатить и сразу места исчезают. ЭТО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ???? Вы билеты бронируете по родственникам и знакомым, вопрос??? А что делать если уже забронировал гостиницу и отель. Что вы сделали с сайтом, раньше было без проблем купить билеты. Сделали просто ДУРДОМ((( Люди приезжают к пригородным кассам с вечера, и находятся там всю ночь, чтобы купить с утра билет. Пустите дополнительные поезда!!!!

6-7 мая 2024 года совершали поездку на 127 поезде по маршруту «Зимовники-Сочи». Впечатления самые благоприятные: вагон и санузлы чистые, воздух свежий. Безукоризненное обслуживание со стороны проводницы Зайченко Дарьи создавал хорошее настроение. А личное заинтересованное участие начальника поезда С.Поливкина превзошло все ожидания уважения к пассажиру. Отрадно, что есть команды в системе РЖД России, осознающие, что счастье в отношениях. Всех благ вам, дорогие.

29 апреля 2024 года я возвращалась из Волгограда в Санкт-Петербург ( я жительница г. Выборга) поезд 089 вагон 1 место 28. Из вагона вышла женщина- проводница с добрыми глазами, начала проверять паспорта и пропускать в вагон. С начала она пропустила группу детей, затем остальных пассажиров. При повторной проверке документов она представилась, назвав своё имя- Елена, спокойно, доброжелательно объясняла правила поведения в вагоне. На протяжении всей поездки в вагоне было спокойно, чисто, благодаря нашей Елене Пелевиной! Она работала одна, но днём и ночью была на посту ( не понятно когда отдыхала)? Огромное спасибо Елена за Ваш труд!!! Весь вагон благодарен Вам за Вашу доброту и заботу о пассажирах! Это мы озвучивали начальнику поезда, даже просили прибавить зарплату Елене. Цените таких работников уважаемые руководители РЖД!

Особая благодарность кассиру билетной кассы дальнего следования Белорусского вокзала - Аникеевой Татьяне за ее профессионализ, отзывчивость, приветливость и скорость работы. Внимательное отношение к оформлению билетов. Спасибо Вам за Ваш труд!!!!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить проводников 10 вагона Ольгу и Василия, а т.ж начальника поезда 525 Е. Екатеринбург Новороссийск от 3 мая. За помощь, заботу моей дочери на протяжении всего пути следования .

Мрак! Невозможно купить билет за 90 суток. С началом продажи билетов их уже нет!!! Это до какой степени надо быть безразличным к гражданам страны, чтобы довести продажу билетов до такого состояния? Здесь пахнет беспределом! РЖД спокойно взирают на негатив. Кому жаловаться? Кто скупает все билеты в первые минуты начала продаж? Проснетесь министр!!! Оглядитесь вокруг! Неужели надо Президента просить навести порядок?