Помогает бизнесу стать лучше
01.05.2024 ехала на поезде 135 Саратов-Москва, вагон 8. Поезда стали лучше, чище, а вот проводников, похоже, только на фирменных поездах обучают как себя вести. Всю ночь она ходила по вагону, ну это ладно у нее работа такая, так она ни разу ни прошла не зацепив за ноги, если она не спит и нам не спать? Нам тоже на работу с утра. Я не виновата что полка такая и скрюченной лежать всю дорогу не пролежишь. Обратите на это внимание, при их обучении.
Хочу поделиться поездкой.Ехала 14апреля поезд 225 Екатеринбург -Ижевск,это он был с начала,потом вдруг уже Пермь-новориссийск,да ладно ,даже забавно было над чем посмеяться.Вагон 12,просто отстой,а проводник божиий одуванчик Татьяна.Как она про себя сказала маломобильная.Конечно, человек не молодой,старость уважаем.А вот ,что эта немолодая женщина может ответить, когда хочется выйти покурить на остановке,которых и так немного.Пожелания мне я в шоке,Чтобы меня на инвалидной коляске к поезду подвозили.это мне так проводник желала,я в ужасе.Если Татьяна устала и не может ,тяжело работать,сидеть надо дома.Или более спокойную работу искать.
Я села в Москве 28.04.2024 г. в вагон 6 купейный, место 8. Старый и грязный вагон, воды нет даже в туалете, т.к. его не заправили! Никогда не видела таких неопрятных проводников, которые совсем не заботятся о комфорте своих пассажиров!
Добрый день!
Хотим выразить сердечную благодарность проводнику вагона 2 Макаровой Татьяне и всей бригаде поезда 103 "Имени В. М. Предыбайлова". Ехать в поезде очень комфортно.
Но мы стали свидетелями неприятной сцены, длившейся довольно долго, когда два пассажира мест в отдельном отсеке около купе проводника были недовольны обслуживанием и бесконечно вызывали проводников, работников питания, начальника поезда и еще кого-то. Хорошо, что машиниста не потребовали. Всякие бывают обстоятельства, это понятно, есть проблемные ситуации, связанные со здоровьем и т.д. А бывает, что людям нервы мотают на пустом месте и не дают работать и решить то, что можно решить без привлечения всей бригады.
Наш проводник Татьяна Макарова тем не менее стойко выполняла свои обязанности и заботилась и об остальных пассажирах, хотя в такой ситуации это было непросто.
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности проводнику поезда номер 002э, вагон 33 - Сущик Елене 🥰. Оценить её профессиональные качества только с высокой оценки, доброжелательность, отзывчивость, умничка с большой буквы. Ехала из г. Красноярск в г. Нижнеудинск 28.04.2024. Спасибо Вам Елена!!!
Езжу каждые выходные на поезде Алапаевск Екатеринбург или Егоршино Екатеринбург,людей вроде не много,по разному но всегда есть такие люди которые не уступят место,даже если у них второе место свободно!!! Кладут сумки и не убирают их на полки! А просишь убрать, говорят либо поищите места в другом месте либо закатывают глаза ,и цокают! Самое интересное что проводникам нато все равно! Редко какие женщины проводницы просят убрать сумки наверх,за это им огромное спасибо!!!!
Хотим выразить благодарность Дудаевой Хеде, проводнице поезда 382 Москва-Грозный. Ехали в поезде с 30.04-01.05. Очень внимательная, добрая, заботливая проводница. откликается на любую просьбу. Хоть вагон попался и старый, но Хеда помогала всем выйти из затруднительных ситуаций. Спасибо ей большое!!!
Главный обман: это НЕ СКОРЫЙ поезд! Да, у него всего несколько тарифных остановок, но при этом он по 20-30 минут стоит на двух десятках технических станций, где нельзя выйти размять тело. В составе нет вагона -ресторана, зато пять раз в сутки предлагают мороженое по 170 руб за стаканчик.
Ехали на этом поезде,апрель 2024.В вагоне чисто,проводники отзывчивые,отдельное спасибо проводнице Александре,отзывчивая,добрая девушка!
Поезд 006 Москва-СПб 30.04.2024 в 22:50, вагон 9. Климат -контроль конечно вещь весьма удобная но не в вашем исполнении.
Разместившись в купе сразу обратили внимание на постоянный шум кондиционера, однако проводница сказала что он выключается автоматически пои достижении температуры в 22 градуса. Уложив ребенка спустя спать спустя час кондер так и не замолчал, позвали проводницу та развела руками сказала что видимо рядом с нами компрессор какой то-то есть на повезло с купе… Еще спустя час когда я уже готова была открутить себе голову от этого нескончаемого шума мы начали замерзать. Ни о каких 22 градусах речь не шла, в ход пошли теплые кофты и куртки. Кондиционер при этом старательно продолжал охлаждать воздух! Обращаю внимание что поезд ночной!!! Я не уснула ни на минуту!!! И какого было мое удивление когда в 4:15 я впервые услышала как кондиционер замолк, правда секунд на 30 всего… так выходит не в компрессоре дела, а тупо не настроен климат контроль!!! Итого 3 билета за 18000 рублей, бессонная ночь и уже по всей видимости простывший ребенок! Ну Господа уж лучше старые добрые душные вагоны с открытой форточкой и крепкий сон под стук колес а не вот это вот все!