Помогает бизнесу стать лучше
Хотелось поблагодарить проводника вагона номер 4 поезда Ростов-на-Дону-Таганрог -Елену Орлову! очень оперативно откликнулись на наши просьбы, предоставила нам зарядку на телефон, напоили вкусным чаем, дали возможность выбрать сувениры на память! Замечательный и отзывчивый человек!
Сиденья дико не удобные , за 4 ч можно сума сойти. Вайфай не работает от слова совсем. Так же при продаже билетов хотелось бы чтобы указали вагон с детьми или нет. В вагоне с животными тише. Такое ощущение что попал в густо населённую коммуналку , кто-то ревёт кто-то арет кто-то прыгает . Четыре часа ада .
Сдал билеты 22 марта на поезд 7го июня.эти билеты уже давно проданы!я же не могу получить свои деньги за билеты прошло не 30ть дней (тоже почему то)а 40к ,выписка из банка есть на который они всегда ссылаются что это "проделки" банка о том что в банк от них средства не поступали.предложили написать претензию, которая рассматривается ещё 30 ть дней . и того 60 т дней!!!!!претензия составляется если я сдал билеты менее чем за 8м часов!Пзд.!В единой справке просто издеваются,пересылают друг к другу и одно и тоже рассказывают как роботы ,пишите претензию . Звиздец билеты подорожали и их почти нету а я должен давать им беспроцентный займ?Ужас!!!!
Выражаю благодарность проводнику Василию Лазаренко. Вежливый, информативный, коммуникабельный, ответсвенный человек. Я ехал в этом поезде из г. Омск в г. Москва с 08.05 по 10.05. Василий хорошо делал влажную уборку, в туалете было чисто и всегда присутствовала как туалетная бумага так и бумажные полотенца. В общем сервисом в лице Василия Лазаренко я остался доволен. Ехал я в 17 вагоне 13 место зовут меня Шаповалов Вадим. Если можно премировать этого человека, то пожалуйста зделайте это, не забудьте.
Ехали с отдыха на поезде 143Кисловодск -Москва в 11 вагоне.Хочу сделать отзыв о нашем проводнике,редко встретишь добродушного доброго проводника в поезде,хочу выразить благодарность нашему проводнику Джамалдиновой Зулай,рано утром вынесла мусор,сделала влажную уборку привела в порядок туалеты,что делает постоянно.Подходила каждому пассажиру спрашивала все ли нравится ?предлагала помощь если что то будет нужно,не смотря на то ,что работает одна без сменщицы на таком расстояние,всегда улыбается,не смотря на свою усталость!Очень хороший сотрудник побольше бы таких.А так же подходил к нам в начале нашей поездки наш начальник поезда Богатырев Альви очень вежливый и внимательный начальник поезда спасибо ему за свою внимательность.
Начальники РЖД , почему придерживаете билеты плацкартные билеты до проходящих станций. Вот уже как 2 месяца не могу купить плацкартном нижнее место, на 105 поезд. Набираю взять билеты от и до конечных станций, билеты есть в оба конца. Как быть пенсионерам и людям пожилого возраста, которые не могут себе позволить не СВ и не купе. СПБ -Торбеево на 16. 06.24 и обратно на 21.06 .24 Торбеево -СПБ. Это первый раз я не могу взять плаццкарт нижнюю полку на 105 поезд Чиновники совсем зажрались, что хотят , то и творят. Заботятся о старшем поколении, а я не могу поехать на могилки к родным навестить.
Здравствуйте. Имел случай проехать на легендарном поезде владивосток москва, и был очень огорчен и не доволен остался поездкой. А именно. Во первых очень грязно, плохой сервис, и не компетентность начальника поезда. 9 мая 2024 года имел неосторожнось проехать на этом поезде. И был возмущен грубостью и нереагированию на проблеммы. Со стороны нач. Поезда, которому было зделанно замечания, по поводу грязи в вагоне и туалетах. Прошу руководство принять меры в отношеннии нач поезда 009. И пересадить его из комфортабельного куппе, в вагод со всеми пассажирами. Почему это ветераны труда и войны едут в скотских условиях, а начальник поезда который не компетентен в своей спецыальности, едет в комфоте. Это не правильно. Прошу провести внеплановую проверку. Буду вынужден писать дальше, если не разберутся с этим бардаком.
Невозможно купить билеты до Анапы. Билетов нет уже в 8 часов утра. Такое впечатление, что их продают целыми соствами куда то . Может пора немного и для людей поработать а не на себя????
Хочу выразить огромную благодарность кассирам станции Нерехта.Девочки просто огонь,очень отзывчивые,терпеливые,всегда объяснят, помогут.Работают очень быстро,успевают за 7 минут обслужить до 7 человек. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.Хочется пожелать успехов, счастья и всего наилучшего,хорошего настроения.И конечно ЗАРПЛАТЫ хорошей,и чтобы начальство тоже поощеряло.
Что нибудь есть хорошее на РЖД? Сомневаюсь. Геморрой начинается с первых секунд покупки билетов. В 8 часов утра, билеты исчезают составами. У вас на сайте работает Корейко, который оптом продаёт билеты на сторону? Когда ни-будь и что ни-будь, у нас будет что то делаться для людей? Сомневаюсь