Помогает бизнесу стать лучше
Куда продают билеты на лево .зашла на сайт официальный РЖД 16.04 и 17.04 в 8:00 билетов нет в каждом поезде по 1 или 2 билета направление Москва анапа.ужас продают нибось частникам заранее ,а нам потом брать у них в тридорого Ито если найдёш.
В дополнение к предыдущему отзыву прикрепляю файлы факта приобретения билетов.
Такого сервиса не видела еще ни у одного перевозчика, приобрела билеты, прошло списание с карты, оформленные билеты вижу в личном кабинете. Далее сайт РЖД отменяет мне покупку билетов по неизвестным причинам, в службе поддержки отправляют писать обращение по эл. почте. По итогу люди остались без билетов. Хамство и свинство, иначе никак не сказать.
Сегодня 17.04.2024 я пыталась купить билеты за 90 дней. Продажа открылась в 8 утра с двумя билетами для инвалидов. Где все остальные билеты. В 8 часов ровно билетов нет.
Билеты будут появляться по одному -два в разных вагонах по двойной цене. Это не сервис, а свинство, руководство железнодорожный дороги просто издеваются над людьми.
Пришлось везти престарелого, малоподвижного отца поездом 010 Москва-Владивосток с 08.04.2024 по 15.04.2024, в вагоне номер 1. Хочется выразить благодарность проводникам Сигачевой Ларисе и Абакумец Александре за хорошее обслуживание и моральную поддержку, так как дорога далась нам тежело. Спасибо начальнику поезда Пожидаевой Татьяне за внимательное отношение к пассажирам, за ежедневный контроль чистоты вагона и температурного режима.
Ездили в вагоне СВ ранее, были под под большим впечатлением, чисто, тепло, на столе посуда, дорожные боксы со столовыми приборами, приправы, печенье, шоколад, обслуживание было на высоте! А что сейчас, за что деньги платим, холодно, на столе один перевёрнутый стакан, ужас!
П 066э,из Тольятти 11вагон,15.04.,в купе нет на спальных местах матраца.Надели на съёмные сидушки чехлы - типа и так сойдет, за такие деньги(цена на билеты не дешевая),пассажиров за людей не считают, подушки размером с ясельной группы детского сада, без наполнителя к тому же. Прокляла все на свете, пока доехала до конечного пункта... (Словно на скамейке на колесах спала)
Не советую пользоваться услугами данного поезда или смотрите внимательнее когда берете билеты...
К проводникам претензий нет.
13.04.2024 ехала в 1 вагоне поезда 038 АА Москва-Санкт-Петербург. Покусали клопы. поездка была недолгой, а впечатление от нее подпортили.
Свой отпуск начала и закончила в поезде 35/36 "Северная Пальмира" Хочу выразить благодарность !!! В вогонах идиальная чистота, в купе всё блестит!!! Извините за подробности, но в туалете с такой чистотой, я столкнулась впервые!!! Я не видела когда производилась уборка, но всегда было убрано!!!
Отдельно хочу выразить благодарность проводникам 13 и 18 вагонов. 14 апреля я возвращалась с отпуска в 18 вагоне и хочу обратить внимание на проводницу Бойкову Наталью. На пероне встретила с улыбкой, помогла с чемоданом, всё рассказала. Так, как у меня было очень много времени свободного я наблюдала за ней и была удивлена. Когда Наталья отдыхает???? Она всё время в работе!!! Предложила очень вкусный кофе!!!
Таких работников нужно поощрять!!!!
Спасибо за Вашу работу!!!!
Пыталась купить билет на фирменный поезд Северная Пальмира,зашла на сайт ржд сразу после открытия продажи билетов в 8.00 не зайти!!!а через 15мин ноль билетов на этот поез,вопрос а были ли билеты вообще и сколько их выделено для обычных людей,которые покупают билет на вашем сайте.Хорошо на долгий поезд билеты есть и то пару штук и на этом спасибо