Помогает бизнесу стать лучше
Родные мои РЖД, ну почему в регионах так плохо работает оф.сайт? Скидки для пассажиров с детьми можно оформить было только в плацкарте, это конечно расстроило. Но хочешь жить умей вертеться.. Собираемся в отпуск, билеты можно начинать покупать до 45 суток от нужной нам даты. И вот он, сезон охоты!) В школе, где учатся дети, взяли справки. Немного дежурства под кассами, потому что сайт опять глючил. По итогу, просто планируете свои поездки заранее.
ПУТЬ НАШ НАЧАЛСЯ ИЗ Г. КУРГАНА 17.04.24Г.ПРОВОДНИКИ РЕЗЕДА И ТОМАРА ПРИВЕТЛИВЫЕ ВСЁ РАССКАЗАЛИ ПОКАЗАЛИ КАК ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.НА ПРОТЕЖЕНИЕ ВСЕЙ. ДОРОГИ В ВАГОНЕ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК ДОЕХАЛИ ДО Г. ТУАПСЕ ПРЕКРАСНО .СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ. ВИКТОР И ГАЛИНА МЕСТА 43 И 45 .
23 апреля 2024г едем поездом 135 Саратов - Москва. Хотим выразить благодарность начальнику поезда Омелянчук Артёму, за чёткое отношение к просьбам пассажиров. Хочется пожелать всем начальника поездов работать так, как работает Артём Омелянчук.
За 90 дней до поездки, билетов на поезд с 8.00 нет.Единичные места на верхних полках в разных вагонах.Истрепали себе все нервы. Не могу понять почему все билеты проданы до даты продажи. Может стоит городам самим добавлять вагоны, чтобы люди с семьями́ могли поехать на отдых.И всё же вопрос : Где билеты? И кто за это несёт ответственность?
Едем сейчас 107 поезд 9 вагон. Грязь. Проводник ничего не убирает. Можно было бы хоть раз что-то сделать. Отвратительно
Живу в городе Арск,Татарстан.Передвигаюсь на электропоездах.На станции Арск никогда не объявляют о приходе поезда заранее.Максимум ЗА одну минуту до приезда поезда.ТЕПЕРЬ ВОПРОС:КАК Я ДОЛЖНА УГАДАТЬ НА КАКОЙ ПУТЬ ПРИБУДЕТ ЭЛЕКТРИЧКА?И КАК Я ДОЛЖНА ЗА МИНУТУ ЗАЛЕЗТЬ НА ПЕРЕХОДНОЙ МОСТ И СНОВА СПУСТИТЬСЯ С НЕГО? ЛЮДИ ТОЛПАМИ БЕГАЮТ С ПЛАТФОРМЫ НА ПЛАТФОРМУ.ЕСТЬ ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ И МАМОЧКИ С ДЕТЬМИ В КОЛЯСКАХ.НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК И ЗАСТАВЬТЕ НАКОНЕЦ СВОИХ ДИСПЕТЧЕРОВ РАБОТАТЬ КАК ПОЛОЖЕНО!УЖАСНО И ОПАСНО ЭТО БЕГАНЬЕ ПО МОСТУ.А ПО ПУТЯМ ХОДИТЬ НЕ ПОЛОЖЕНО И НЕ ВСЕГДА МОЖНО ПРОЙТИ,СОСТАВЫ СТОЯТ!
Хотим выразить благодарность Герке Людмиле Михайловне - проводнице поезда 12 (Москва-Ямал) вагон 13. Поездка 21,22 апреля. Отлично выполняла свою работу. Позитивна в общении с пассажирами. Влажная уборка выполнялась регулярно, чистота туалетов и наличие принадлежностей обеспечивались. Просим объявить благодарность и выделить денежное вознаграждение.
Доброго времени суток! Второй день пытаемся купить билеты Москва-Анапа для семьи купе на 19-20 июля. В 8 утра открываются продажи и 8-01 билетов НЕТ!! В кассе на вокзале та же ситуация!! Авиарейсы отменили, наладьте ЖД перевозки людей.
Ехала в отпуск поездом 080 Адлер-Архангельск, 12 вагон 18 апреля 2024 года..Хочу поблагодарить проводника Касаткину Юлию за вежливое отношение к пассажирам, за чистоту и порядок в вагоне, за хороший сервис.
Я написала благодарность кассиру ж/д кассы на железнодорожном вокзале. Но не точно указала фамилию.
Я благодарна кассиру Жирновой Ирине Владимировне.
Очень даже замечательный специалист.Тактичная,компетентная,вежливая,терпеливо всё объяснила. Побольше бы таких людей.Огромное спасибо!
Искренне желаю успехов Ирине Владимировне Жирновой и всей службе ж/касс ж/д вокзала.