Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Ужасный проводник

Приехала сегодня, 23.05, в город Москва на поезде 379ВА, вагон 8. На протяжении всей поездки проводник данного вагона не давал проходу. Всячески подавал признаки внимания. Загораживал проход и говорил, чтобы я его не расстраивала и заходила на чай. Что если буду ему улыбаться, то меня ждёт сюрприз от РЖД. При разговоре со своим молодым человеком, он подходил и пытался что-то шептать на ухо. К сожалению, имени не запомнила, но надеюсь, что данного сотрудника проинструктируют о манерах разговора с пассажирами и впредь такого больше не повториться.

Поезд 014 Москва-Челябинск

Такого я не видела уже давно, человеческого с неподдельной искренностью отношения к людям, начиная от машиниста поезда (жаль не знаю его имени), начальника поезда Болдыревой Татьяны и проводника нашего вагона Новиковой Светланы. Чувствуется , что бригада этого поезда единый сплоченный коллектив. Во всех вагонах чистота и порядок, отзывчивые проводники (все это видела своими глазами пойдя 10 вагонов до ресторана). Хочется, чтобы на нашей родной железной дороге было побольше таких бригад. Ехала в командировку Самара-Уфа 22.04.23 поезд 14, вагон 14.

поезд 047-048 Санкт-Петербург Самара

19 мая 2023г выехали на поезде 047 по маршруту Санкт-Петербург-Ярославль в вагоне 12 .
Отвратительное отношение начальника поезда к пассажирам. Проводница в возрасте школьницы вообще забила на свои обязанности. От слова совсем. Утром обнаружили отключенный титан, в 7:40 она удосужилась проснуться и первым делом пошла заварить себе кофейку, пассажиров как будто и нет в вагоне, хотели купить чай, что-то к чаю, но куда там, разбудить ее было нереально, и это все учитывая тот момент, что проезд в купе является проездом повышенной комфортности. в вагоне всего 5 купе, все спали с открытыми дверями, вентиляцию ночью нам не включили. отвратительно!!!

Отрицательный отзыв.

Ужасное движение поездов 23.05. поезд 01 Москва Владивосток поездка до Читы опоздание на 2,5 часа .из- за опоздания не попал к стоматологу..потеря времени , денег , настроения , ,, конечно сейчас принесу извинения сожаления и т.д ( суньте их себе)..отвратительная работа...

Благодарность

Хочу выразить благодарность работникам ЖД вокзала г. Краснодар. 23. 05.2023г поездом 35 по маршруту Санкт Петербург Адлер встречали родствеников, один из родственников инвалид 1 группы, мною была оформлена заявка на сопровождение инвалида и помощи в доставки. Все было на высшем уровне. Коляска была доставлена к месту остановки вагона и вместе с багажом довезли до места остановки авто. Дежурный по вокзалу лично присутствовала. Спасибо огромное за помощь ребятам и дежурному по вокзалу.

Отвратительное качество предостпвляемых услуг

Выехали 22.05.2023 из Санкт-Петербурга в Ижевск поезд 131 вагон 1. Всю дорогу поезд встряхивает так, что у пассажиров падают вещи со столиков и под вагоном что-то скрежещет. С ужасом думаем, что будет ночью, пассажиры с полок будут падать? А в поезде есть дети старики и больн илые. Два варианта: или неисправный вагон, или неумелым машинист.

Благодарность проводнику

Ехали на поезде 119А Санкт-Петербург- Белгород в вагоне 4 . Проводник Сергей Шаповалов. Хочу выразить благодарность. 22 часа поездки пролетели в комфорте и с хорошим настроением. Очень вежливый, внимательный, обаятельный, заботливый, спокойный. И ненавязчивый. Спасибо ему огромное. Настоящий профессионал!!! Побольше бы таких.

Благодарность проводникам

5 мая 2023 года ехали из Москвы в Ульяновск на фирменном поезде 022ЙА в 4 вагоне. Хотим выразить благодарность проводникам Чистяковой Наталье и Хайрутдиновой Ларисе.Внимательное ,доброжелательное отношение к пассажирам.Чистота и порядок в вагоне и туалете.Очень приятное впечатление о поездке.Побольше бы таких проводников.Отдельное спасибо за внимательное отношение к пассажирам начальнику поезда Степанову Виталию.

Отношение к пассажирам

Вопрос:Почему не открывают станции для ожидания. На улице дожди, а всё закрыто. Маршрут Череповец Вологда. Отношение к пассажирам должно быть нормальное, а не как у Вас.

Благодарность проводникам

Выражаю благодарность проводникам поезда Москва-Грозный поезд 382 Телоевой Айне и Эльбиевой Румисе за профессионализм своего дела, за внимательность, за чистоту в вагоне. Поездка была просто комфортной. Спасибо огромное.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила