Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Большая благодарность

Хочется выразить огромную благодарность проводнику поезда 113 вагон N 1Татьяне. Очень ответственная, культурная, обходительная девушка. Жаль, что пассажиры попадаются разные. Так и в нашем случае, попалась женщина которой не нравилось всё и общение детей между собой в 18.30 в том числе. Надо сказать, что дети не кричали и не бегали, а просто общались между собой сидя на своём месте играя в шахматы, но дама решила, что если она хочет спать то и все должны спать. Она потребовала от проводника отправить детей спать и когда проводник ей ответила, что время ещё позволяет и дети ничего не нарушают то пожаловалась начальнику поезда. Когда начальник поезда пришла посмотреть в чём суть конфликта то просто развела руками. В итоге остались виноваты дети, родители, проводник и нач.поезда. Хочется сказать спасибо работникам РЖД за ваше терпение и адекватность.

Поезд Санкт-Петербург-Астрахань

8 мая ехали в Саратов поездом Санкт-Петербург-Астрахань.
12 вагон,купе было очень чистое.
Проводник Александр очень приветливый,вежливый.Поездка была хорошей.Начальник поезда приходила и интересовалась нашими пожеланиями.Очень приятно совершать поездки с профессионалами своего дела.

Благодарность за добросовестный труд

Вагон 8, место 3 поезд 479. Ехала из Москвы в Хадыженск 12-13 мая 2023г Замечательные проводники, чисто,свежо и просто комфортно. Особую благодарность выражаю Татьяне Павловне Шайхутдиновой и ее напарнице Ирине. Спасибо огромное администрации РЖД за подбор кадров. . С уважением Галина Васильевна К.

КАССИРУ - ОГРОМНОЕ СПАСИБО

В билетной кассе станции Филоново Волгоградской области я всегда стараюсь попасть на обслуживание к одному человеку - кассиру Вере Михайловне Дьяковой. Если не ее смена - ухожу, чтобы приехать еще раз и совершить покупку билета именно с ее помощью. Мы несколько раз в год отправляемся в дальнюю дорогу с пересадкой, так вот Вера Михайловна - и только она! - найдет нужные варианты с учетом всех нюансов, предложит дополнительные услуги, расскажет о комфорте в вагоне. Словом, умница и профессионал высокого класса. Уважительная, корректная, работает оперативно и, что самое главное, безошибочно. Трудится она в РАО РЖД немало лет - убедительно прошу руководство отметить этого сотрудника, ведь именно от их отношения к работе складывается общее впечатление о деятельности всей структуры.

Убрали места

Зачем убрали места для сидения ? Что бы мучиться стоять? Станция Чита 2 а если с детьми или люди в возрасте

Ехали поездом 345/346 Адлер-Нижневартовск, 13 вагон, 1 купе.

Ехала с мамой трое суток, чувствовали себя как дома, очень добрые и отзывчивые проводники:ОлонцеваЕлена, Кузнецова Светлана и студент Вячеслав. Юноша крутился как волчок и с чемоданами помогал, и всегда спросит нет ли мусора. Девочки создавали домашнюю обстановку: в туалете очень чисто, без запахов, кипяточек принесут прям в купе( у меня проблемы опорнодвигательные), предлагают приобрести суп, чай, печенье, т. к. Вагон без ресторана, да и просто очень душевные девчата. Начальнику поезда Мадетханов Фазиль Арифович, отдельное спасибо, не посадил очень пьяного пасажира, тоже неоднократно интересовался всë ли в порядке, какие пожелания.
Низкий поклон таким людям влюблëнным в свою профессию. СПАСИБО🙏💕

Благодарность руководству РЖД, проводнику

Выражаем огромную благодарность руководству РЖД от лица пассажиров, следующих поездом 207 Воронеж - Волгоград, (особенно начальнику поезда Ивкиной Наталье и проводнику вагона 7 Савиной Наталии)за внимание, заботу,трепетное отношение к своей работе

О некомфортных креслах в вагонах Ласточки

Отвратительные, неудобные, не комфортные кресла в вагонах Ласточки. Пассажиры после поездки выходят с больными спинами и затекшими ногами. Замените, пожалуйста, их на кресла Икаруса.

Благодарность за помощь

Огромную благодарность за оказанную помощь, чуткое отношение и профессионализм хотелось бы выразить Сотиковой Татьяне Геннадьевне Якубович Ирине Геннадьевне.

Неудобные кресла на Ласточке

Замените, пожалуйста, сидения в Ласточке, а того, кто их спроектировал, посадите в одно из ныне существующих кресел, пристегните, и не освобождайте 7 часов-хотелось бы на него посмотреть, как он вынесет такую экзекуцию. А идеально было бы в вагоны Ласточки поставить сиденья, как раньше были в сидячих вагонах, убрать всех многочисленных стюардесс и стюартов со своими пряниками и напитками, и какие стали бы дешёвые билеты на всех направлениях, и как тихо и спокойно можно было добираться по проложенному маршруту после такой оптимизации🤔

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Rocket Remont

Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...

Трест СЗМА (Эра-Кросс)

Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...

mbr-group-msk.com

Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.

ООО Компания "Время без долгов"

Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...

Кетопрофен-ЛОР

С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила