Помогает бизнесу стать лучше
Никому не советую сотрудничать с этой организацией. С апреля месяца не могу отключить домашний телефон. Каждый раз обещают принять заявку на отключение и каждый раз приходят новые счета на оплату услуг, которыми мы не пользуемся. Да ещё грузятся пени выставить. Отвратительное обслуживание!
С удивлением узнала, что списывают оплату за подписку amediateka. Ранее уже сталкивалась с этим. И вот ведь интересно - на сайте amediateka пишут, что услуга отключена, а в Ростелекоме плата ежемесячно списывается и отключить эту подписку в личном кабинете у меня не получается. ХОРОШО ПРИСТРОИЛИСЬ.
не вздумайте связываться это ублюдская компания,если у вас останеться долг за любые услуги например телефон или интернет они пени начисляют,это как будто у них блять кредит берёшь,и они могут вырости охуенно как ,самая худшая компания которая делает деньги с воздуха,а вам оплачивать
Каждый год оставляем заявки на подключение к интернету, постоянно говорят о том что нет оборудования.
Решились на провести линию оптики за свой счет (как проводят в частные дома), при чем такая услуга есть на сайте.
Но по какому бы номеру я не звонила, никто не знает кто и как этим занимаются отправляют по адресу филиала (которого уже нет), отправляют на "обратную связь" написать обращение через бота, который не отвечает.
Специалист Ростелеком назначил дату подключения интернет. Но сами специалисты решили не приезжать и не предупреждать об отмене подключения. Отвратительное отношение к клиентам! Оператор не переключает на отдел претензий!
Это самая ублюдская компания на планете. Хуже еë просто нет. Качество тв и инета полное говно. Обслуживание вообще никакое. Ждали „мастера" две недели, а он просто не явился. На мой вопрос где мастер, мне от лица компании принесли извинения. Извинения мне нахрен не нужны. Ответить что-то путнее не могут вообще. Ну что ж пойдëм в суд.
Фигня, самый отстой интернет и многое другое, ростелеком самый отстойный интернет на планете! Что ещё можно про этот интернет рассказать??? Вот именно ничего! Не имеет никаких плюсов, за то имеет миллион минусов!
Самое плохое качество обслуживпния клиета. Деньги заплатила инета нет. Обратная связь с клиентом просто вежливое приветмтвие и просят ждать преребрасывая по комутатору по всей России. Дать исчерпывпющую информацию операторы не могут т.к не знают что сказать. Работают разрозненно, не обладают информацией, не профессионалы, набирают случайных людей никто низачто не отвечает.
Красивая обертка, плохое обслуживпние и сопровождение клиента. Обратная связь с клиентом формальная , просто вежливо о вечают и призывают ждать. Конкретной информации не дают. Денги заплатила а инета досих пор нет. И когда будет никто не знает.
Ростелеком я вашу мать во все щели эбал. Чмошники которые живут на органе отчима вы что не можете блин просто следить за соединением. Интернет либо работает, но медленно либо отключается каждую минуту ДАYНЫ!