Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Отвратительно

Подключение отвратительно. Сегодня приезжал мастер, во первых содрал дополнительно 1500 за то что больше 100 метров от коробки 1.Негде и некто мне про это не сказал ну да бог с ним. Отверстие для того чтобы кабель попадал в дом я сам делал 2. Мастер сказал что делать его не будет. 3. Не оставил никаких данных мне ( номер лицевого счета и.т.п) не дал никаких документальных подтверждений. 4 сидел на телефоне горячей линии в ожидании ответа оператора полтора часа. Так никто и не ответил. 5. Приложение глючное от слова совсем

Нет ценности в клиентах

Оставила заявку на подключение интернета, приняли и обещали установить 18 сентября 24 года, никто не звонил, не писал, сама позвонила на горячую линию, сбрасывают, в интернете группа отвечает с большим интервалом времени по 5 часов и больше, перенос подключения на 23 сентября! Уважения к клиентам нет, в наше время конкуренции не заботятся о своем бренде и репутации

Замена телевизионной приставки

заявка 330248304 выполнена на отлично. Вежливый оператор поддержки, вежливые работники обслуживания, хорошая бесперебойная связь без нареканий.

Ужасный интернет!

Самый ужасный интернет в нашей стране, который только мог бы быть. Советую даже не пробовать подключаться к ним, никакой возможности выйти в интернет вы не найдете: 1.11мбит, это разве нормально? как минимум должно быть 5мбит! Полное разочарование, ничего не грузит!

Ужасное отношение

Бисерть, подала заявку на переезд оборудования, неделю жду .... То трубку не берут, то ждите вам позвонят. По итогу не звонка, ни интернета. В компании разочарованна. Было другое мнение.ужасно просто

Ужасное обслуживание

Три недели назад подали заявку на подключение, никто не приехал. Обзвонила все горячие линии, никто вразумительного ответа не дал. Ужас, а не компания.

Сегодня была выполнена заявка N 237692707 качествено. Благодарю за профессионально оказанную услуг

Сегодня была выполнена заявка
N 237692707 качествено. Благодарю за профессионально выполненную услугу.

Худшая компания

При подключении интернета "специалист" сломал встроенную для этих целей розетку и прикрепил к ней снаружи висячую "розетку" на проводах. Очень "красиво" и сразу вписалось в новый дорогой ремонт! Через два месяца пользования пл необходимости пришлось приостановить пользование интернетом в связи с длительной командировкой. Операторы ни о какой необходимости оплачивать аренду оборудования не потребовали. Спустя 4 месяца выставили задолженность и насчитали пени. При подаче заявления на расторжение договора у них постоянно сбой в системе. Приходится дозваниваться несколько дней. В течение 2 месяцев договор удалось расторгнуть, но за это время ещё насчитали какие-то арендные платы. После расторжения договора создали новый лицевой счёт, о котором не сообщили и по нему выставляют долг за "аренду оборудования" которым не пользуемся уже 2 месяца. Причём то, что необходимо сдать оборудование сообщают в смс спустя 2 месяца и с непонятным лицевым счётом. Догадался сам, что они создали новый лицевой счёт для возврата оборудования. Чтобы приехал курьер нужно оставить заявку, которую они принять сейчас не могут , т.к. сбой системы. Дозванивайтесь ещё несколько дней, а за это время они ещё насчитали "аренду" по прекрашенному договору! Худшая компания! Ни кому не советую и никогда к ним не обращусь!

Самый ужасный провайдер

Живу в г.Лебедяни. Интернета нет три дня, операторы на горячей линии не компетентные, проблему не решают, только " кормят" обещаниями

А я собирался подключится к этой шарашке.

Собирался подключить интернет от от Ростелекома, но почитав массу отзывов ( в основном негативных), есть правда немножко и хороших, но это скорее всего сами себе пишут, решил ни в коем случае не связываться с ними.
Я только одного не могу понять , такая крупная компания, неужели нет возможность навести порядок, или им деньги не нужны.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Мошенник

Роскомнадзор

Последние отзывы

Travelata.ru

Забронировала тур, в честь свадебного путешествия, за день до отлета приходит статус-отменено, в личном кабинете, при этом сотрудники данной компании несколько ...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Нравится, что всё по инвестициям теперь в одном приложении: и база знаний, и чаты, и можно следить за действиями эксперта, а уже самой решать, повторять их или ...

Credit Club

Эта компания предлагает кредит по паспорту без залога. Оформил кредит по исламу без процентов. Все четко и успешно. Молодцы. Все отлично. Рекомендую всем.

Zoon.ru

Заметила, чтобы не искала из услуг или организаций, сейчас чаще всего именно на зун выпадают в поисковике в первых рядах. Раньше про него и не знала, а сейчас а...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Обращался сюда не так давно, когда понадобились штрих-коды для новой товарной линейки, и вся процедура прошла без нареканий. Организация процесса была максималь...

ИгроМагаз

Случайно наткнулся на сайт через поиск. Думал оформить заказ и забыть, но теперь периодически проверяю новинки именно здесь. Нравится ассортимент, особенно если...

Право онлайн

Обратилась в данную компанию, и осталась довольна. Порадовали гибкие условия, отсутствие лишних посредников и отсутствие взаимодействия с 3-ми лицами. Всё прозр...