Помогает бизнесу стать лучше
В течении 9 дней пытаюсь записаться на подключение! В день трачу огромное количество времени на телефонные переговоры, приходится обьяснять ситуацию по десять раз каждому оператору, на которого переключают! Не знала что такое возможно! Хуже компании просто нет!
Оформила заявку 31.07.2024 г. отправили сообщение, что прийдёт мастер в назначенное время, дополнительно позвонят. Ни мастера от них, ни звонка. Интернет оплачен на весь месяц а уже не пользуюсь 4 дня. И еще неизвестно прийдут или нет на следующую заявку. Как оплата за месяц кончается сразу инет отключают. А тут дак, ужас возмущений куча просто, пора менять оператора
Мало того, что не было несколько дней интернета, в итоге сделали, но всё тупит и лагает, смотреть не то, что Ютуб, но и другие платформы невозможно, но Ростелеком у нас так сказать монополист, поэтому им плевать на абонентов.
заявка № 328548068 выполнена 30 июля 2024 в назначенное время. Максим, специалист Ростелекома, был вежлив, доброжелателен. Определив причину неполадки, быстро всё починил. Спасибо большое.
Просто ужас, чтобы зарегистрировать Mac адрес на новый роутер, нужно пройти 7 кругов ада... Люди. Берегите свои нервы, избегайте эту шарагу
Доброго времени суток!Ужасное обслуживание, интернет пропал,мастер только может приехать через 11 дней,чтоб устранить неполадки!
Я так понимаю, что ростелеком готов потерять своих клиентов, с таким обслуживанием!
Экономят на сотрудниках,что клиенты остаются недовольны!!!
Ростелеком наплевательски относиться к своим клиентам. Видно их очень много. Я звонила 5 дней. По тел. 83822582906. Женский пол с таким голосом Врет на каждый вопрос. Работает. И получает зп. Не было телев и инет. Не рекомендую. Ростелеком. Нерв поднимут
Не советую всё вообще не работает не телев. Не интернет уже неделю. Придумали любые истории. Звоню не дозвонится. Этих типо мастеров перекладывают на каждый день
Нет вообще доступа к телев и интернет. С 28 июля 2024 г. Сегодня уже 31 июля. Звоню. Говорят ждите. Что ждать. Не советую. Сейчас много других провайдеров. Здесь ловить нечего Плачу всегда во время