Ростелеком — отзывы

Ваш интернет - дерьмо, ваше оборудование - дерьмо, ваша поддержка - дерьмо, и ваше мобильное приложение тоже дерьмо

ЛС 423007568294. Полгода не могли отключить услуги, которыми уже давно никто не пользовался. После отключения уже 3 месяца присылают задолженность, которая как меня уверяли пересчитана а есть заявка на ее обнуление

Не могу поиграть нормально в бравл старс, сливаю 4 катку из-за этого блядского интернета, раньше было лучше

Никакого покрытия в Самарской области, в сёлах этой области, нифига не делают для людей проживающих там, инет полное говно, скорость интернета 2 Kb/s нет никакого ощущения того то что он пропал, потому что скорость даже не ощущается при подключённом интернете, то есть если даже он будет подключён это будет не ощутимо, а если вовсе пропадёт то ты не заметишь это потому что у тебя и так не грузит.
Начните делать хоть что-то для людей, а не заниматься каким то говном. Желаю вам сгореть! ;)

Подключили так как были очень заманчивые предложение по подключению + съемное жилье было, не хотелось заморачиваться и платить много. В принципе проблем не было, минус вечером,когда все приходят с работы интернет мог ухудшатся, но нас сразу об этом предупредили. Ладно.
НО только мы захотели расторгнуть договор, в связи с переездом - началось..
300 звонков от всяких менеджеров, различные условия и т.д. А нам вообще не хотелось продолжать сотрудничать, со всеми их приколами.
Через тысячи звонков и ругани получилось в итоге расторгнуть договор. НО оборудование нельзя отдать в офис или вызвать мастера. Сказали - единственный способ - отправка Почтой России.
И пока оно ехало всё, а почта не славится своей оперативностью. С меня сняли деньги за период пока посылка шла до них. Класс!!
То есть я вам отправила, как мне пользоваться если роутера у меня нет, но за услуги взяли, да сумма крошечная, но ЭТО БРЕД! Поэтому мой совет - внимательно читайте договор, а ещё спрашивайте будут ли какие-то штрафы или доплаты за расторжение договора.

Интернет,пропадает,оборудование старое,хотел сменить провайдера,но тут по ходу дело для антимонопольного комитета.Когда я позвонил оператору в 2022 и указал на это,мне ответили ,что оборудование старое и нет технически в вашем подъезде это сделать для одного клиента.Мол ищите 10 человек,тогда будем думать . Прошло 2 года,кое как промучались,Номер договора 423007942342.Не нравится мне с Ростелекомом от слова "совсем". Я бы давно расторгнул договор,но ни МТС,ни другие провайдеры отвечают,что мол нет технической возможности для подключения вашего дома.

Это просто ужасная организация.Началось все с того что перестал работать интернет пришел сотрудник вот его номер телефона 9913938584.Сказал неисправность в ViFI роутере типа у него есть новый за 2500.Беда в том что он не смог его настроить сказав что сбой на линии и завтра утром он сам заработает.Увы ничего не произошло и пришлось вызвать другого специалиста кот. слава богу все устранил со словами что тот ViFI роутер кот мне продали не поддерживает телевиденье.Первый сотрудник на связь не выходит а сотрудники организации ничего сделать не могут.
Дальше интереснее потерял сим карту оказывается в Нижнем Новгороде восстановить данную сим. карту не возможно так как никто не знает как.
Подумайте трижды прежде чем подключиться заключить договор с данной организацией.

Самая плохая компания. Уже с 22 Мая нет интернета компания Ростелеком только кормит завтраками а делать ничего не делает. Будьте внимательны когда будете выбирать себе поставщика услуг интернета и ТВ. Ростелеком я вам не советую.

Самый лучший провайдер из всех в моем городе. Может быть цена немного высоковата, но зато интернет супер работает. Советую

Инет прерывается каждые 2 минуты, пользоваться невозможно. Если у вас есть выбор, ни за что не выбирайте эту парашу.

ЭТО ЧТО ЗА ТРЭШ, НЕ МОГУ СМОТРЕТЬ ВИДОСЫ В 4К, ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ НЕТ, ПРОВОД ПОДКЛЮЧЕН, ИНЕТ ЕЛЕ ТЯНЕТ, ДАЖЕ ТИКТОК СМОТРЕТЬ НЕВОЗМОЖНО!