Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12963 отзыва

Как Ростелеком обманывает своих клиентов

Сменил место жительства при этом по телефону оповестил оператора. Была не большая задолженность оплатил, сказали что договор расторгнут. Прошло какое-то время стали звонить с ростелекома снова задолженность уточнил какая 2050 р , оплатил снова. Опять сказали что договор расторгнут. Прошло 3 месяца и снова начались звонки и снова долг.. Уточняю сновговарят аренда оборудования, хотя я покупал его за свой кровные. Сказал оператору ответ ошарашил у вас подключена какая-то услуга. Сколько раз надо заплатить Ростелекому что бы расторгли договор. Который расторгли уже как полгода назад

Мобильный интернет для модема

Это просто кошмар какой то, я первый раз позвонила на 88001000800, 40 минут я ждала когда меня переведут на оператора, второй раз следом набрала- снова дождитесь 🤬ответа специалиста, 30 мин ждала, ну да ладно. Меня вот интересует другое, какова черта, я купила симку за 1300 с безлимитным интернетом для модема, плюсом оплатила 990 руб за тариф, итого- у нас видите ли ограничение поставили на 140 гб, меня вот никто ни первый раз ни второй не спросили, когда ограничение ставили, если добавили плату, ну вы так и скажите, нет, 🤬 ограничили трафик, в нашей дыре ни сотовой, ни теперь вам благодаря ни интернета нету, ни для работы ни для учёбы. Операторов хрен дождёшься, шарашкина контора

Мы не обязаны смотреть вашу рекламу!!!

Почему оплачивая 871 руб в месяц я должна смотреть еще и вашу рекламу каждый раз при переключении каналов?!!???

Позор Ростелекому

Живу в г.Иваново в Селе богородском ул.Парковая дом 54. уже жду 2 недели, когда мне починят интернет, не могу починить свой аккамутатор. Позор!!! Сотрудники переносят заявку "Типо не успеваем приехать на вызов" а если позвонишь главному кто там распределяет сотрудников, вообще говорит не звоните сюда!!!

Шлют счета на ТВ, а я абонент другой компании

После того, как данный оператор перестал включать свои счете в ЕПД, они стали слать их отдельно, при этом я оплачиваю тв через компанию, к которой с ноября 2023 подключена, т.е. услугами ростелекома я не пользуюсь. Но оплатить их счета непонятно за что, по их мнению, я обязана. А чтобы расторгнуть договор, надо ехать в офис.

Реклама при переключении

Что за новый фокус?Канал переключаешь тут же реклама. Мне оно надо?Достаточно при просмотре любой передачи смотрим. Уберите.

Днище пробито

Самый помойный провайдер за всю мою историю, даже кабинет в 2000ом был лучше в разы! Пользавался их услугами 2 недели, постоянные перебои скачки и отключения! По притензии никто не приезжает. Уже как месяц стоит другой провайдер а эти с..и названивают каждый день по 3 раза. Заклинаю Вас даже не думайте иметь с ними дело!

Отвратительная компания

Шесть дней нет в доме интернета. На связи только робот. Мастера жалуются что всех специалистов по сокращали, вторая половина специалистов сами уволились. Одна спец машина на правый берег, и та постоянно ломается. Офисы все закрылись. Видимо в компании большие проблемы, возможно закроются.

Как опустился Ростелеком

Реклама между переключением каналов задолбала, приставка старая , борохлит, хотел поменять отказали, оператор говорит, как взорвется или сгорит полностью тогда поменяем и давай мне платные услуги втюхивать. Из серьёзной организации, стала помойной шарагой, позорники

Ростелеком обкрадывает

Подключают платные услуги без вашего ведома. Высылают не существующие счета с просьбой оплатить, хотя платить не за что. Половина заявок тупо не обрабатывается. Зато счета из воздуха уже получал каждый, короче мошенники. Сталина на них нет.