Ростелеком — отзывы

ну, ростелеком это полное говно, чесн, я хуже ничего не видел, хоть мтс возьми, у них не вылетает инет каждые 5 минут

Вот уже 15 лет пользуюсь услугами этой компании. Давно бы поменяла, но в сельской местности нет альтернативы. Ни одну заявку на добровольную блокировку не оформили без проблем. Вежливо оформляют, а потом оказывается, что не на 3 месяца оформили , а на 2, за третий взяли по полному тарифу, а возвращать деньги не хотят, мило просят извинения. Тысячу лазеек у них есть, чтобы надуть клиента. Привела только последний случай. Ростелеком у меня ассоциируется с вежливыми мошенниками.

Написала заявление на расторжение договора по услугам телевидения. Мне отключили городской телефон! Операторы отвечают, что отключили без возможности подключения и теперь нужно платить 1200 р. за новый номер! Jператоры обучены "посылать" клиентов: либо методом "заезженной пластинки" твердят, что сеть недоступна, перезвоните позднее, либо начинают футболить, бесконечно переключая на каких-то других специалистов, которые тебя снова переключают... При этом офисы в городе ликвидированы, заявления по почте, как оказалось, читают по диагонали. И что делать потребителю? Куда жаловаться?! Это просто беспредел

Какого угодно берите провайдера кроме Ростелекома. Отвратная компания, помимо того что оборудование паршивое и провода с момента установки болтаются, так ещё и с ничего увеличивают стоимость. Интернет вылетает.

Постоянно названивают,предлагают свои "выгодные условия".не единожды отказываюсь,все-равно звонят .еще раз услышу их,буду уже обращаться в прокуратуру и суд.

Отвратительно работают! Работаю на удалёнке, постоянно слетает интернет!!! Оператор Анна из техподдержки заявила, что компания предоставляет услуги в полном объёме и переключила на тех поддержку, где я ждала ответа 10 мин! Слушая, как робот обещает, что мне ответят через минуту. Перезваниваю, попадаю на другого оператора, которая уже отвечает, что специалист ищет обрыв связи.... Буду искать другого провайдера

Ни кому не желаю связываться с этой компанией,а кто ещё с этой отвратительной компанией,желаю по быстрее переходить на другую.

Очень часто на экране отображается и долго висит это "Невозможно начать воспроизведение", код ошибки 3-22-404 (http dash) или код ошибки 1-3-0, про код 3-22-404 уже весит наверно минут 15, 20, а то и дольше, всё снимает камера для того что бы не быть бла, бла и это для суда, да если Вашей компаний интересно то это кино про то как не работает Ваше ТВ есть могу сбросить, ужасная компания, надо отобрать лицензию и закрыть Ваше ТВ. Буду рекомендовать Вашу копанию обходить стороной, что бы в дальнейшем быть спокойным в отношений ТВ. Был момент когда мне Ваша компания рекомендовали поменять роутер, да и мне его всучили, купил его у Вас и это деньги выброшенные на ветер

Ужасная компания, к сожалению нет альтернативы, раз в месяц обращаюсь с проблемами связи, и это в Москве, работаю на удаленке, на данный момент нет интернета более 12 часов, на вопрос кто будет компенсировать мои убытки, связанные на прямую с отсутствием связи, в ответ- мы сделаем перерасчёт, это рублей 20!! Классс

Позвонил на горячую линию и говорят что якобы какой-то месяц не платил но тогда вопрос почему я не узнал об этом раньше и дальше пользовался интернетом предложил оператору скинуть все платежи что были но услышал в ответ отказ
Никому не советую эту контору уебанов