Ростелеком — отзывы

Вы ужасные не работает интернет сделать нечего не можете вызывали мастера он нечего не сделал не починил потому что не умеет нечего делать потому что компания не умеет учить только умеют интернет портить

За бонусы подключили 60 минут «В пакет разговоров внутризоновой связи включены звонки с домашнего телефона
Ростелекома абонентам местной телефонной связи Ростелекома в пределах территории различных субъектов РФ.» Стали списывать деньги, а техподдержка спустя 2 дня в чате ответила: « Спасибо за ожидание. Бонусы у вас были приобретены на внутризоновые соединения , а начисления произведены за местные соединения.» при этом «Спасибо за ожидание. Это телефонные соединения абонента местной телефонной связи с другими абонентами местной телефонной связи или с абонентами мобильной телефонной связи внутри одного субъекта РФ.» Выставили счет за разговоры.

В воскресенье оставила заявку на вызов мастера. Не работает интернет. Назначили приход мастера на вторник. Во вторник мастер позвонил и сказал, что он не успевает так как работает до 17 часов. Меня должно волновать это? Я плачу за предоставленные услуги! Вернее за не предоставленные(((. В среду звоню снова на горячую линию. Милая девушка снова предлагает мне выбрать дату прихода мастера! Ростелеком, да вы издеваетесь? Позор!!! Научитесь уже работать. Одни негативные отзывы!

С 21 марта 2024 года не хотят делать домофон по заявке 230790945. Звонил четыре раза. Операторы извиняются, наверное, кланяются за невыполнение заявки. Достали.

Я сто раз пожалела о подключении! Цены живут своей жизнью! Тарифв подключаются какие то не нужные практически кажлый месяц! Бегите! Не советую однозначно! Жаль что нельзя поставить минус одну звезду! Операторы хамят

Несмотря на бесконечные порывы сети и сбои настроек ТВ, Мастер Олег решает все по щелчку! Бегает по крышам, звонит всему миру, чтобы что-то наладить, проверить, переключить, соединить и т.д. Олег добивается результата своей работы, согласно ситуации. Однажды он у нас провел пол дня, бегал сам искал ключи от крыши, подвала в ЖЭУ, менял провода, стыковал, соединял, делал все возможное и невозможное. Огромная экспертиза помогает ему решать многие вопросы по телефону не приезжая к нам. Прошу вашего особого внимания на этого сотрудника! Всем рекомендую Олега по г. Новосибирск. С уважением, Елена

До недавнего времени сидел на ростелекоме по ADSL, скорости для соцсетей хватало, после НГ начались проблемы со скоростью (и так не высокой), поменял модем, проверил настройки и увидел, что они мне просто скорость порта снизили до 2-х мегабит, на мои подсказки, что им следует сделать, никак не реагировали, вообщем чинили линию 3 дня, пока не открыли порт, как положено. Но это лишь предыстория, решил перейти на оптику, выбрал подходящий тариф, тех. возможность есть, а оказывается мне такой тариф не положен, т.к. я не новый абонент. Решил закрыть старый договор и заключить новый, оказывается и так нельзя, т.к. мой многоквартирный дом, по их документам, является частным, 2-х этажка на 8 квартир, в центре Вязьмы !?

это что такое? Как же они самки собаки раздражают! Платишь им стабильно деньги а стабильный интернет фик вам

правильно что вас говном обливают, контора идиотов у которых даже интернета нормального нету,сижу нормально и тут просто инет обрубается, норм?

почему у вас такой парашный инет за который мы платим по 1500 руб в месяц?я не могу не в доту не в майн поиграть утырки