Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Отвратительный провайдер

Не рекомендую данного провайдера. Более двух недель ( 6 раз)звоню с проблемой отсутствие интернета, и просьбой отключить телевидение (звонок был 19.05.24) по факту телевидения отключили в этот же вечер. Как оказалась в личном кабинете все активно и деньги должны быть оплачены. Полный обман. От операторов толку нет, одни обещания, заявки в работе. По факту Сегодня 3.06.24, интернет как небыло ,так и нет, за телевидение начисляют деньги. Пожалейте свои нервы и финансы. С Ростелеком не связывайтесь. Сегодня оставила заявка расторгнуть договор. Ужаснее Ростелекома не сталкивалась.

Поберегите себя и свои нервы

Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой
Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов!
Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо заплатить 500 рублей!
А с хе₽ов?
Типа мы пользовались номером в момент переноса😂
Но только номер не работал, могла только принимать звонки, а звонить и выходить в интернет не могла!
Так что подумайте прежде чем подключать Ростелеком, советую выбрать более лучший оператор чем это!
Иначе вы и денег отвалите им, и еще мозг лопнет от их вечного вранья и бреда!!
Я везде оставлю этот отзыв, пусть люди поберегут себя🩷

Постоянные аварии в сети интернет

Не советую подключать проводной интернет у этой конторки, так как 1-2 раза в месяц стабильно происходят какие-то аварии, а их устранение со слов сотрудников горячей линии будет осуществлено в ближайшее время! А по факту проблемы могут не решаться неделями, пока в районе где вы подключены не выскочит попутный заказ на подключение, ремонтная бригада (она же бригада подключения) не приедет, так что сидите и молитесь, чтоб кто-нибудь заказал подключение!

Ужасная работа Ростелеком.

Работа Ростелеком в Калининградской области, город Зеленоградск.Пропал интернет и телефонная связь. После звонка на горячую линию, пообещали приезд бригады на следующий день. Но..... Через час позвонил оператор Калининградского филиала и сообщил,что бригада города Зеленоградска сможет приехать через две недели!!! ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Или это бригада будет идти пешком из Питера!!!??? Не единожды были вызовы и такое отношение, ещё и часто проблему не решали, а денежку хотим!!!

РАНЬШЕ БЫЛО ТЕРПИМО СЕЙЧАС ПОЛНОЕ ГАВНО.

На звонки бросают трубки, не хотят разговаривать, мы к Ва приедем через неделю потому что мы заняты. На вопрос о перерасчете мычат невнятно. С таким подходом надо переходить к другому оператору. Стало полное Го..но.

Я в ударе!

ЗДРАВСТВУЙТЕ Уважаемый Ростелеком❗
А когда закончится этот ужас с интернетом?
Я уже неделю сижу без интернета, куда только я не обращалась , в итоге пустота!
Почему никто не задумывается о том, что у людей есть дистанционная работа и это ВАЖНО, от личии от ПРОСТО СИДЕТЬ И НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ!
Как сдирать деньги, так вы первые, а как придти на помощь ВСЁ КАК ВСЕГДА.....
Ужас какой-то!!!!!!

Шарашкина контора

На днях решил подключить интерактивное тв и интернет, позвонил на горячую линию, согласовали тариф и составили заявку на подключение,оператор сказала ждите звонка регионального оператора. Позвонили,сказали будут проверять техническую возможность подключения. Перезванивают на следующий день,говорят в вашем доме есть техническая возможность подключения,свободные порты на подключения есть,согласовываем с местными еще раз тариф и назначаем день подключения 31 мая с 15:00 до 18:00. Дата подключения, отпрашиваюсь с работы,сижу жду,18:00 никто не пришел,никто не звонил. Звоню сам, хамло какое то отвечает мне, у вас в доме все порты заняты,технической возможности нет и бросает трубку. Перезваниваю на следующий день узнать когда эта возможность будет и будет ли вообще,порты они увеличивают или что вообще делают,сколько ждать?оператор Галина отвечает я не знаю,я всего лишь подключаю!!! Клиентоориентированность просто на высоте!

Не связывайтесь с этой организацией!

Решил сменить оператора мобильной связи МТС потому что качество стало и связь и мобильный интернет полное г…🙈 Начал мониторить рынок узнавать у знакомых причём искал чтобы было всё в комплексе связь тв и интернет. Увидел акцию в Ростелекоме плюс всё по моему запросу. Оставил заявку на сайте. Перезвонили только через несколько дней. Назначили мастера никто не пришёл, потом пропали на месяц звонят сами менеджер с Ростелекома мол так и так извините сейчас всё исправим, назначаем новую встпречу с мастером у нас дома. Приезжают два молодых мужчины глянули мол мы вам в квартиру заведём кабель а дальше сами делайте что хотите мы вам проводить внутри ничего не будем развернулись и уехали!😡 Я мягко говоря занегодовал, от менеджера тишина. Звонят ещё через месяц мол как ваши дела, я им всё высказал, сказали пришлюттлпытного мастера он всё сделает. В этот раз всё чётко мастер позвонил взаранее приехал всё подсказал сделал монтаж по моим запросам, подключил интернет и тв, даже помог скачать приложение в ноутбуке и всё объяснил, сказал что сотовую связь номера по заявления перенесут до 10.06.2024. И тут начинается самое интересное на следующий день МТС обрубает связь жене и дочке отключая их от пакета, ещё на следующий день приходят смс что заявка на перенос номера жены а потом и моего отклонена МТСом потому что данные предоставлены не верно, я звоню в Ростелеком на горячую линию, а мне говорят ничем помочь не можем идите разбирайтесь с МТС-ом, я им объясняю что девушка это так не пойдёт, у меня никогда за 15 лет не было таких сложностей с переходом к другому провайдеру пока я не связался с вами!!!! Ладно иду в салон МятС сверяю данные выясняется что в заявке указан адрес проживания а не адрес прописки моей, жена так же идёт сверяет в салоне менеджер говорит что всё данные сверены исправлены заявка автоматически откорректируется. Сегодня мне опять приходит от МТС смс что заявка отклонена! Это п…ц какой то!!! Я звоню оператору Ростелеком объясняю что мне вот эти все сложности не нужны мол решите вопрос, а мне в ответ ничем помочь не можем! Это что за сервис?!!!! Этой компании вообще похеру на своих клиентов. Я сказал что как подать заявление на расторжение, а менеджер с безразличием оформляйте через меня сейчас! Люди лучше не связывайтесь с этой организацией!!!!!

Базовый современный провайдер

Самый хороший провайдер. Есть почти везде и работает хорошо. Самый нормальный вариант интернета, для тех, кто не любит долго искать и разбираться в провайдерах.

Если Вы живете за городом, то ждите сюрпризы

Если Вы живете за городом, то ждите очень неприятных сюрпризов. Оборван провод после снегопадв, то спецы будут черен месяц. Если TV пишет "нет поддержки', то я уже жду 12 дней. Хотя поддержка утверждает, что спецы свяжутся " Сейчас'. Даже звонят ведущие специалисты, и уверяют, что всё под их жёстким контролем. В итоге скоро 2 недели, а TV не работает!!!!??? Что за контора???

Недавно просмотренные

Мошенник

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

МегаФон

Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые робо...

Химчистка-прачечная Диана

Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!

Мебельный фирма "Ренессанс"

Выполненная на заказ мебель в частности большой вместительный шкаф мне понравился. Обратилась я в компанию Ренессанс от Елены Сергеевой по рекомендации. Менедже...

Teboil

28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....