Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Жалоба на закрытие офисов

Жалоба на закрытие офисов, столкнулась с такой проблемой как обновить паспортные данные старые на новые ,это просто ужас мало того что все офисы закрыли и некуда обратиться приходиться самим все делать,это ладно,так на сайте Ростелекома в личном кабинете ни чего не понятно,мне пришлось с двумя телефонами сидеть,в одном телефоне личный кабинет,в другой руке сидеть и с оператором выяснять что куда нажимать чтобы эти данные внести и поменять ,нежели в такой большой компании нет денег на содержание менеджеров по обслуживанию клиентов отвратительно ,очень благодарна оператору девушке по имени Карина ее номер 68556

Хорошая качественная связь.

Всем привет. Переподключилась на Ростелеком с другого интернет-провайдера. Мастер пришел быстро на следующий день, подключили нужную аппаратуру. Интернет работает исправно, скорость хорошая, поддержка отвечает быстро и помогает решить проблемы.

Узаконенная контора вымогателей.

Без моего ведома были подключены два антивируса. Первый месяц бесплатно, далее за деньги. Вовремя зашел в личку увидел это безобразие позвонил на бесплатный номер помогли откл. Это я так думал, что отключил, а деньги так и списывались. Через 4 месяца снова зашёл в личку к двум антивирусам прибавили "Гарантия плюс". Снова звонок на бесплатный...пообещали всё отключить. Провайдера поменять нет возможности он МОНОПОЛИСТ в нашем населённом пункте. ВЫМОГАТЕЛИ и не придраться.

Некачественное оказание услуг!!!

Пишу уже не первый раз!!! Предыдущий отзыв удалили!!!Очень плохой провайдер!!!!! Постоянные перебои в работе интернета, соответственно и телевидения!!! Интернет не работает по два-три дня в неделю, бывает и более! На горячую линию постоянно не дозвонишься, постоянно идёт футбол с одного специалиста на другого! Технический персонал проблему так и не решает! На этот раз буду расторгаться договор, и обращаться в Роспотребнадзор за некачественное оказание услуг!!!! Абонент 89881746626

Плохое качество интернета, еще хуже работа с клиентами

Перешли от другого провайдера, обещали, то интернет будет летать. В итоге скорость скачет: без звонка 36 и 63 после звонка в компанию 69 и 75, по прошествию часа 45 и 63. Телевизор не тянет, почта открывается 5 мин. Позвонила в компанию , оставила заявку на пятницу. Никто не приехал, даже не удосужились позвонить. Вечером звонила сама.Пообещали, что в субботу с утра со мной свяжутся и уточнят время, в 10 ч. позвонила сама. Пообещали до 12 приехать. Итог 12ч. 32 мин. ни мастера, ни звонка.

Не подключайте Ростелеком

Интернет не хрена не грузит , а еще меняется лицевой счёт даже не думайте его подключать херня полная

Не для стариков...

Много лет пользуемся Ростелекомом. От безысходности... Потому что нет других провайдеров. Дорого очень. Постоянные перезагрузки нужно производить. Если ты молодой, то ты сможешь выйти с помощью пульта на каналы ТВ.. Но если пожилой человек, который в жизни не пользовался компьютером, для него лучше было бы упростить процедуру включения ТВ. Ощущение что разработчики не пользуются своим "техническим шедевром" иначе бы знали, как это тяжело пожилому человеку включить ТВ. А если начинает жать кнопки, то и того хуже , на всю пенсию купит фильмов случайно нажав( не от того, что он хочет их смотреть, а потому что разработчики
не додумались при покупки фильма нужно сделать функцию ввода пин кода карты... И бедный старичок сидит в тишиневесь день, ждет, когда же придут дети с работы и включат этот ужасный ростелеком. Не рекомендую. Лучше уж кабельное или смарт ТВ. Нервы в порядке и старики рады.

Отвратительная организация

Подключают быстро, а чтобы отказаться , придумали множество проблем, чтоб невозможно было вернуть оборудование, операторы не квалифицированные. Камеру "Умный дом" впихнули в 4 раза дороже, чем можно приобрести на сайте и интернет ужасный. Не связывайтесь с данной конторой.

Очень плохо

Зачем удаляют номер лицевого счета номер договора , адрес и номер телефона ? Кто их просил ? Не могут решить проблему переключают от одного к другому "специалисту", тот не может найти , съели весь трафик мобильного интернета , а результат ноль.Сайт не рабочий , перегружен и бестолковый , реклама при таком качестве обслуживания только раздражает

отвратительная компания ростелеком

отвратительное обслуживание информация на сайте о тарифах и при разговоре с операторами отличается. оставленные заявки по смене тарифа не исполняются хотя в личном кабинете стоит статус выполнено. просьба сделать перерасчет и подключить выбранный мной тариф игнорируются. при создании новой заявки она отклоняется. остались одни негативные эмоции. ни одному знакомому не посоветую подключаться к ростелекому.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

1win ставки на спорт

Последние отзывы

МегаФон

Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые робо...

Химчистка-прачечная Диана

Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!

Мебельный фирма "Ренессанс"

Выполненная на заказ мебель в частности большой вместительный шкаф мне понравился. Обратилась я в компанию Ренессанс от Елены Сергеевой по рекомендации. Менедже...

Teboil

28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....