Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Отвратительно

Отвратительная служба клиентского сервиса. Операторы не владеют никакой информацией. Отвечают заученными фразами, не давая никакой конкретики по решению вопроса. Очень хорошо подаётся информация о задолженности и способах оплаты.

Ужасный провайдер самый самый🤦‍♂️

Я, послушал друга и подключил. И даже месяц не пользовался. И почти 3 тысячи оплатил. И в итоге мне вообще ничего не понравился. И я хотел отключить. И тут началось самое интересное. Я неделями не мог отключить. Это просто кошмар. И в итоге отключили мне. Я даже месяц не пользовался. И тут отправляют счет опять на оплату. Только за что 🤔Самый хреновый провайдер, который есть.

Достали звонками

В феврале месяце позвонил сотрудник Ростелекома с предложением подключиться к ним. Подумав согласился. Была назначена дата подключения. Позвонили и перенесли на полторы недели. Была назначена повторная дата. Позвонил сотрудник и сказал, что подключения не будет тк один из коллег заболел, а ему не охото было. На что я попросил его сообщить своему руководству и удалить мой номер телефона и больше меня не беспокоить. Через две недели начался ад… служба поддержки клиентов - скажите как вы оцениваете нашу работу и работу интернета в целом. Я сообщил что подключение не состоялось и что я подключился к другому провайдеру. И начались ежедневные звонки по несколько звонков в день. Устал объяснять. Начал блокировать их телефоны. И все равно звонят. Такого не компетентного и наглого провайдера я еще не встречал. Буду обращаться в правозащитные органы.

Бесконечные сбои интернета.

Регулярно пишу в ростелеком о сбоях интернета.Вызывают мастера на дом,постоянно спрашивают когда кто-то будет дома.То есть всегда кто-то должен находиться дома,нужно быть привязанным.Мастер устраняет неполадки на линии и уезжает.Следующую неделю опять сбои,опять устраняет на линии и так до бесконечности.Так же нельзя !Почему я должна платить стабильно каждый месяц за нестабильный каждую неделю интернет.Вы можете устранить проблемы раз и навсегда???

Ужасный интернет

Хотите нормальный интернет? А вот фиг вам, будете подключать, не подключайте Ростелеком, дорогой и от него нету интернета вообще

Полный беспредел

Подключили услугу без моего согласия,потом вообще заблокировали оплаченный интернет,на горячую линию вообще не дозвониться,не могут объяснить по какой причине был заблокирован интернет!

Много зря потраченного времени.

Позвонили сами. Убедили, что есть и возможность и точка подключения, хотя я несколько раз просил проверить так ли это. В итоге я потратил на них уйму времени, согласовал дату. Ещё вчера накануне опять звонок, что с восьми утра до девяти вечера надо ждать специалиста. Перенёс все дела, сижу жду. Опять звонок. О том, что я нахер иду. Возможности подключения нет. Ну и кто они после этого???

Ужасное качество работы

Это просто ужас , а не услуги. Цена каждый месяц растет, плачу 2100 руб, интернет и телевидение не работает совсем, а дозвониться по горячей линии не возможно. На горячей линии голосовой помощник рассказывает о моем оплаченном счёте, Я ТО ОПЛАТИЛА, а вот где качество

Ужасная контора

Уже неделю не работает интернет. Заявки в чате принимают на устранение неполадки, но так никто и не приходит.

Хочу написать отзыв

Ростелеком не рекомендую. Интернета нет. Телек не показывает. Звоню. Говорят. Свяжутся.сижу уже два дня жду. В перейди выходные. Берегите свои нервы. Не надо ростелеком

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Тинькофф банк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

МегаФон

Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые робо...

Химчистка-прачечная Диана

Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!

Мебельный фирма "Ренессанс"

Выполненная на заказ мебель в частности большой вместительный шкаф мне понравился. Обратилась я в компанию Ренессанс от Елены Сергеевой по рекомендации. Менедже...

Teboil

28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....