Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13326 отзывов

Ужасный оператор

Не пользуйтесь этим народ, цену подняли потом номер блокнули неделю инета нет. Главное ни о том ни о том не сообщили.

Техподдержка ничем не помогли

Обращалась в техподдержку, помощи неоказали никакой, на просьбу прислать специалиста получили отрицательный ответ. И само отношение и общение специалиста оставляет желать лучшего)))

Техподдержка ничем не помогли

Обслуживание просто ужасное. Отключился полность интернет и телефон, позвонили в техподдержку помощи 0. . На просьбу прислать мастера, услышали отрицательный ответ)))

Отвратительное отношение компании к клиенту

Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету висят не списаны,оператор блокировки не видит и так 10 дней. И это не впервые!!!!! Раньше была отличная компания, пока не появился чат и голосовые помощники. Просто" - 100 баллов" говорить хочется только матом. И да, жалобы в чате не принимают.

Благодарность

Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!

Никогда не оставляйте номер

Это самая мерзкая компания, при единоразовой даче контакта, уже лет 5 звонят со всех возможных номеров! Блокировки не спасают! Никогда не оставляйте им свой контакт и не пользуйтесь услугами на столько недобропорядочной компании !

Невозможность подключения

Добрый день!Оставлял неоднокоатно заяку на подключения интернета но увы стандартные отписки мол нет технической возможности.уверен что тех возможность никто и не проверял и это на протяжении года хотя знаю что возможность есть!!!

Отзыв о работе

Заявка 324752021 от 18.04.24 выполнена с оценкой "Отлично".Быстрая диагностика и устранение неисправности! Высокий профессионализм. Спасибо Ростелекому.

Не дозвонится до поддержки.

Все не могут приехать сделать интернет.все кабель проведен роутер стоит не могут подключить полный беспредел.НЕ СОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ

Техподдержка

Техподдержка вообще не отвечает проще дозвонится до пришельцев из соседней галактики чем до Росстелекома, конченная кароче.