Ростелеком — отзывы

Им абсолютно плевать на пользователей, на горячей линии говорят «просто ждите». На выходных интернета можно не ждать, а в будни нет никого дома. Этим амебам в компании просто нужны бабки, бабки и еще больше бабок, они болт клали на своих клиентов, хотя какой болт, винтик, шурупик.
Чтобы найти данный сайт пришлось ждать 3 минуты пока всё прогрузится. Зачем я покупал дорогущий роутер, когда интернета нет.
Вообщем херь полная, если вы раздумывайте подключить тариф от рос телекома, НЕ ВЗДУМАЙТЕ!

Начитался гневных отзывов и немного в шоке. Уже лет 5 пользуюсь и всё отлично. Максимум пару раз в месяц пропадает и то минута-две. Скорость, как в контракте. Не знаю, почему у меня всё хорошо в отличии от других, но мне не на что жаловаться.

ваши специалисты не знают куда отправить документы на возврат денег,так вы их обучаете или нет? второй день с вашим ботом переписываюсь и доказываю ему что мне нужно вернуть деньги со своего счета остаток на мои реквизиты которые я прописала в заявлении, а он мне хочет с чужого лицевого счета перевести деньги на мой счет. вы его зачем вообще создали? люди смотрите со счетов ваших деньги вот так и списывают. дибильного провайдора я еще не видела, ужасное обслуживание ничего не знают

Уже 3 года не могут сделать один провод каждый раз звоню говорят ремонты ведутся. Хочу уйти из линии куча бумаг требует очень не ответственная компания не кому не советую

Самая отвратительная связь,первоначально пришла на тариф по стоимости 650р,потом с каждым месяцем тариф поднимался выше и выше.так мало того ещё и не предупреждают,и без вашего ведома и услуги наподключают.Хотела приехать в офис разобраться,так они закрыли все офисы.И как решать с ними вопросы,не понятно. В личном кабинете бестолковый бот,от которого нет пользы, а операторы на горячей линии не компетентные ни один,проблемы решать совсем не умеют.Я вам ни кому не советую подключаться к этой связи,отвратительная связь!!!!Обманут вас и не заметите.

Я не советую связываться с этим оператором. Скорость интернета, которую они обещают не соответствует. У меня получается мобильный интернет на много быстрее. Вы платите за роутер постоянно, который можно купить за один день. Ещё навязали на роутер страховку. Хотя по факту, если что-то арендует, то остальные расходы должен нести арендодатель, но ни как не арендатор. Ещё есть тв,, Винк.. От которого не возможно отключиться. Мне пришлось карту сменить, чтоб они не списывали плату за то, чем не пользуюсь. Не вздумайте с ними связываться!!! Пожалеете и потом чтобы расторгнуть проблем наберетесь

07.03.2024г перестал работал интернет ! Составили обращение и пришло сообщение , что 08.03.2024 г с 18:00-21:00 приедет местер для решения данной проблемы ! В праздничный день , ждали мастера , а в 21:00 пришло сообщение , что он не приедет ! Заранее об этом ни кто не оповестил , просто уже поставили перед фактом ! Далее на след день позвонив на горячую линию зарегистрировать претензию , взял очень интересный сотрудник трубку . Надеюсь разговоры записываются . Мало того , что он два слова связать не мог , так и хамил. Такого беспредела и отношения я не видела ни где !

Из этого навоза проиграл 150к верните это деньги (в руб 4500) из за вас тупорылые тот кто создал Ростелеком нет росговно он туп@й

4 месяца пользуюсь Ростелеком, уже пожалела об этом, вечные ремонты, приходится модемом пользоваться чтобы совсем не остаться без интернета, инженер их едет уже с 18 февраля, тупые совсем. Достали уже своей безответственностью.

Перешли три человека в семье и в итоге остались без связи звонить никому не могут в службе поддержки сказали вашу заявку рассмотрят в течение 30 дней так что не советую связываться с этим оператором !