Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Претензия Ростелеком.

Обратился в Ростелеком тверской обл. г Кимры. Хотел подключить интернет на даче. Со мной связался куратор Никита. По факту подключения ничего вразумительного не сказал. Два месяца меня динамят. Отпуск прошёл. Интернета нет. Ростелеком не рекомендую. Сервис на нижнем уровне.

Самое отвратительное отношение к клиентам!

Это просто кошмар! Такого отношения я ещё нигде не встречала! Руководство, добрый день! Вы вообще существуете!? Последняя попытка решить вопрос забрала сутки моей жизни в пустую, мне так никто и не помог, по это время! Операторы перекидывают звонки друг на друга, пока не попадёшь на милую новую сотрудницу, которая посочувствует и попытается помочь! Техническая помощь говорит, пишите в чат, в чате проверяют информацию, которую ты ещё не дал 20 мин, затем ещё час, затем 25 мин...и до бесконечности.... Зачем вы платите зарплату бесполезным людям!? Ведь вопрос элементарный то! Переехали, новый адрес вы не обслуживает, домашний интернет и телевидение не используем, роутер отправили, дайте инфу как 4 ваших сим карты объединить в семейный тариф, всё !Руководство, поднимите детализацию моих звонков от 2.05 с 13.00 и до 22.00, послушайте хоть 1 ответ, найдите момент, где мне дали хоть какую то информацию по использованию ваших услуг! Писать ещё есть много чего! Не рекомендую связываться с этой компанией!

Обман, плохое качество работы

Вчера позвонил сотрудник и предложил подключить интернет за 300 руб, но при этом я должна купить умную колонку за 4500,я согласилась т к приемлемая цена для нашего района. Заявка была составлена. Все прошло успешно, данное предложение у нас действует, так сказал сотрудник.
Через 30 минут позвонили и сказали что у нас это не действует, зачем обнадежывать людей? Или научит своих сотрудников работать!

Когда вас закроют чтоб нормальные провайдеры все наладили

Это дерьмо продолжает существовать на наших деньгах если бы все от них отключились может быть был бы шанс что нормальный провайдер взял в свои руки все и наладил работу интернета

Постоянные работы

Говно полное ваши услуги. Постоянные не понятные работы по 3-5раз в месяц. Обслуживание ужасное, чтобы дозвониться нужно потратить кучу времени

Телефон 3 месяца не работал.После отказа ещё за месяц выставили долг.Абоненту 84года.Беспредел.

Телефон был 3месяца в режиме сбоя.После отказа ещё предъявили плату за месяц.Абоненту 84 года.Оператор удален.Безнравственные крохоборы.

Ростелеком был когда-то быстрый.

Ростелеком забит рекламой, из-за нее от плавает и тормозит. Но провайдеру, главное деньги за рекламу.

Не рекомендую!!!

Качество интернета плохое , медленно работает, в пакете Тв - закрыты все более менее нормальные кино каналы, количество рекламы напрягает , любое действие только за деньги, стоимость тарифа завышена!!!

Самая худшая компания

Ужас мы два года с вами мучиямься, это просто не приемлемо, вы просите и берете за деньги! Но ваша компания не выполняет обязательства! При том что я перед вашей компанией свои обязательства выполняю, а вы Нет! Сколько можно терпеть!

Чем дальше, тем хуже

Впервые столкнулась с проблемой: вечером интернет был, утром пропал причем и телевидение тоже пропадает. Даю заявку специалисту 28.04. Со мной не связались, не проверили свои заученные действия с отключением оборудования и прямого подключения к компьютеру провода. Полная тишина. Звоню сама и получаю ответ, авария. Хорошо, жду. 01.05 пишу в чат поддержки, с вопросом о сроках и тут пошло поехало. Работы идут(понятно они же не были на месте аварии и не знаю идут ли вообще эти самые работы) о сроках нам не известно ( как они будут известны, если вы даже с этими самыми специалистами не связались и не уточнили информацию) такое у нас впервые. Всегда нам говорили когда будет устранена проблема и о сроках говорили и даже сами специалисты связывались чтобы узнать восстановился ли доступ к услугам. Ужасная компания.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Последние отзывы

Детримарин

Витамин D играет важную роль для спортсменов, влияя на мышечную силу и выносливость. Поэтому начав заниматься в зале я с первого дня принимаю Детримарин, Хороши...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Встречались с подругой в этом ТРЦ. Она приехала на машине, я на автобусе, обе добрались без проблем. Посидели на фудкорте, выбор нормальный, цены как везде. Пот...

Edem room

Понравилось на сайте большой ассортимент сумок, я выбирала клатч. Цена+качество просто идеальное соотношение👍🏼

След

Полностью согласна с предыдущим автором, Вайшнур очень искусственная. А у хрусталевой плюс к неестественной игре прибавляется ужасная дикция, да еще и мимика бо...

Спрей Джент для усиления потенции

Предложила мужу попробовать, тк увидела на женских форумах, что хвалят этот спрей. Предложила мужу, а у того как раз нервы на работе ну и понятное дело, это ска...

Сыворотка Marienkafer

Сыворотка реально работает. Я всю жизнь с синяками под глазами, сложно найти было именно это средство по названию, видать потому что новый товар на рынке, мне п...

Застройщик "Садовое кольцо"

Очень грамотно распределена площадь, коридоры не съедают место, комнаты просторные, кухня-гостиная огромная. При приемке стены оказались ровными, штукатурки ушл...