Ростелеком — отзывы

Постоянные сбои сети.... Плату требуют вовремя и не малую...... Буду переходить на другую связь....

Являюсь абонентом этого позорища уже более 16 лет, т.к. нет возможности подключить другой провайдер, а котиков в интернете смотреть хочется. На протяжении всего этого времени вечерами пинг во всех играх просто неиграбельный, бывают, конечно, моменты, когда неделю не лагает, но наверное. Зачем там работают операторы не понятно, тоже самое может отвечать и робот, когда через 1000 сотрудников попадаешь к технарям, и тыкаешь на проблему, даже показываешь адрес, где у них проблема, они говорят, что они хотят помочь, но у них нет полномочий, а чтобы начали шевелиться, нужно больше заявок и именно из ВАШЕЙ области, я говорю, так проблема же идет на всю Россию, на что получаю ответ, что такие правила(ну а каких правил еще хотеть в компании с приставкой РОС) У подпивасов, с которыми играем, в деревнях пинг с мобильного интернета лучше JESUS. Если когда-нибудь случиться ядерная война, то ростелеком это не затронет, как может умереть то, что уже давно мертво. ГОРИТЕ В АДУ

-300ммр за вечер, спасибо Ростелеком, я вас по одиночке отловлю всем офисом мне ЛП отыгрывать будете

Жён ы ку ри ц ы, оце нк а - 60 0 0 этим всё ск аз ано. 10 0 сим вол ов им, п ис ю но м по все м ух леб алу ч ер ти с запа янн ой ды р к ой

Никогда не берут трубку , а если и берут, то перекидывают на другого оператора и ожидание бесконечное.
Проблемы решают по несколько дней, обещают исправить ситуацию и перезвонить, а потом просто не перезванивают🥲
Поставила 1 звезду, хотя даже этого много

Хотел подключится к этим ребятам. Пришел мастер, 1,5 часа с ним бегал по подъезду, разматывал провода, помогал протянуть протяжку. Нужно было тянуть с 12 на 4 этаж, оказалось труба забита, ну как забита, у нее закончилось место. Потом стал звонить в службу поддержки, 6 раз рассказал одну и ту же историю, разговор составил 56 минут, потому что на 6 разговоре с какой то очень важной дамой, мне пришлось сказать пока и положить трубку. Возможно по разговору это оказалось генеральный директор. Которая мне втирала, что сверлить отверстия в подъезде нельзя, потому что нельзя. Хотя дом старый и соответственно отверстия до этого были, но они закончились. Почему старые отверстия можно было, а новые нельзя, я так и не понял. Короче говно, а не контора, лично моё мнение. Горите в аду за потраченные силы и нервы+ время.оценка Зеро

решила я с ними попрощатся как был написан отзыв выше что не так то просто от них избавиться. пока не написала жалобу мне не перезвонили .вернуть деньги со счета которые остались еще на счету, нужно написать заявление скачав с их сайта и отправить куда-то найдя в личном кабинете сайт или электронную почту девушка так и не дала ответ конкретный куда???? вы хотя-бы людей обучайте чтобы они знали как это делается!!!!! в личном кабинете уже нет ничего вы мне удалили лицевой счет уже. так с какого хрена вы мне выставляете счет на оплату??? я с 03,022024 на другом провайдере уже , а вы мне выставляете счет за февраль, оплатить требуете до марта месяца 15 числа , я уже оплатила перед все по нулям перед тем как перейти на другого провайдера, а на счету остались деньги верните мне их!!!! куда мне отправить заявление ?????
самый дибильный провайдер. никогда не подключайте и проблем не будет

контора которую давно пора закрыть Операторы с начальным неоконченным образованием ничего не добьешься

Ужасный провайдер. Это секта, от них так легко не отделаться. А мне посчастливилось с ними попрощаться. Но!!! Уже как лет 7 не являюсь их абонентом, а они мне названивают с разных номеров, то рассказывая о чужих задолжностях ( договора с ними повторюсь нет), то сегодня из исследовательского центра с вопросом когда я обращалась в колл-центр Ростелеком. По поводу самих услуг: автоматически продлевают договор, навязывают услуги, чтобы с ними расстаться выясняется, что нужно платить неустойку. Не связывайтесь с ними! Ростелеком, пусть ваши звонилки-трындычихи прекратят мне звонить

Услуги связи сеть «Интернет» на отвратительном уровне!!! Подключен тариф игровой до 350 Мбит/с, оплачиваю соответствующую стоимость!! А скорость и до 50 не выдает. Когда обратилась к операторам, чтобы подключить свое оборудование оконечное, мне было отказано, так как политика компании такова, что настраивать и подключать стороннее оборудование Ростелеком не будет!!! Согласно условиям договора Абонент имеет право использовать собственное оборудование для услуг связи. Однако, на это мне начали заявлять, что РТК за работу стороннего оборудования ответственности не несет. Как показывает практика, РТК и за работу «своего» оборудования и качество услуг связи ответственности особо не несет!!!