Ростелеком — отзывы

С 27 марта у меня перестал работать вай фай в частном доме (на гарантии еще) естественно я обратилась за помощью к специалисту на горячую линию, 28 марта в часа три дня со мной связались и назначили визит мастера на 29 марта с 8-10 часов. На следующий день я прождала до 12 часов дня, но ко мне так и ни кто не приехал и не связался со мной, я позвонила опять на горячую линию, время перенесли на 15:00-17:00, конечно же и в это время не приехали, так же ни кто не позвонил и не предупредил, я сново позвонила, назначили на 30 марта с 10-12, так же ни кто не приехал и не позвонил, я опять позвонила, мне уже на 31 перенесли с 8-10, тоже не приехали и опять перенесли после того как я позвонила! В результате, у меня нет дома интернета, специалистам все равно, ни кто и не приезжает делать его и видимо не приедет, так как даже они не звонят мне и не объясняют ситуацию! На мой вопрос по каким причинам не приезжает ко мне специалист по назначенному времени они не отвечают вообще!!! Это ужасная компания! Люди, ни в коем случаи не подключайте услуги Ростелеком, в будущем очень пожалеете! Мало того дорого у них, да еще и отношение ужасное к клиентам!!! Я чисто за интернет плачу 800 р в месяц без телевидения!!!! Чисто за вай фай!!!!

Никто ничего толком не знает! Каждый оператор туп как дерево и каждый несёт своё! Друзья, не обращайтесь в эту контору!!!

Одни только минусы , скорость интернета ужасная , поддержка ужасная , качество услуг ужасное.
Никогда не дозвонится не дописаться . Потом еще оказалось что и мою интернет не их , им оказывает услугу Скайлинк

Работают неадекваты на горячей линии, откровенно врут, пидалят, обещают связаться и не выполняют обещания. Не советую отдавать им свои деньги. Контора как в СССР партбюро.

Купила сим карту для вай Фая, поработал 2 недели, потом резко отключился, хотя абонентская плата списывается 1 числа, пыталась дозвониться до горячей линии 4 дня, но увы безуспешно! Ростелекому пофиг на клиентов!

Самый ужасный интернет и связь , по которой постоянно провалы ...
Звонят и связь прерывистая . интернет такой же . как в 2007 году .
Ужас. Просто надоело уже .

Решили перейти на новый тариф с двумя сим картами. Тариф оформили, а симкарт нет.Только и слышно с вами свяжутся и так вторая неделя. Свою работу полностью не выполняют

23 марта 2024 года сгорела приставка телевидения Ростелекома, которая находится у меня в аренде, сразу подали заявку на ремонт или замену приставки, сегодня 29 марта ни кто ни чего не сделал, телевидение не работает, такой плохой осадок на душе, будем искать возможность уйти от этой компании Ростелеком и больше с ней не связываться

После просмотра фильмов в приложении wink пропадает кнопка раскрыть на весь экран тв передачу. После переустановки приложения функция появляется, но снова пропадает.

Я оцениваю работу ростелекома в ноль. Потому что товарищи меня полгода не могут подключить. Хотя сами звонят и предлагают саои услуги. Давайте говорю. Они "проверяют техническую возможность", назначают дату и время, а потом - тишина. Звоню че как, а мне говорят - нет свободного порта, нет технической возможности. И так по кругу не раз и не два. Задолбали. Какого черта звонить и предлагать мне услуги, которые вы не в состоянии предоставить. Не говоря уж о пятнадцати переключениях каждый раз как звонишь с отдела на отдел. Правая рука не в курсе что делает левая.