Ростелеком — отзывы

Постоянно зависает, невозможно нормально смотреть телевизор, уже сто раз пожалели что подключили

Худшая компания по поддержке! Скорость при заявленных 30мбит/с редко превышала 12мбит/с. После многочисленных проблем с оборудованием решил расторгнуть договор, но и здесь проблемы. Нужен скан паспорта, но в офис прийти не получится... Т. К офиса нет - перевели работу в онлайн. А по незащищенным каналам связи паспорт пересылать не рекомендую. Подтверждение личности по номеру телефона у них не возможно. А самое интересное по телефону мне озвучили, что перенос тарифа возможен без паспорта, списание с меня денег то-же без паспорта, а расторжение договора - только с паспортом. И пока паспорт не предъявлю (а это лично невозможно) то деньги будут списываться исправно. Одно слово - разводилы!

Не корректная работа всей компании, из-за чего потом людям начисляют оплату.Не дозвонишься, заявку оставлял чуть не пять раз.

У меня в городе ростелеком - лучший вариант из всех по соотношению цены и качества. Работает отлично, при этом тариф стоит адекватно.

Обращения на горячую линию не дают результата, интернет отключили в день начала выборов, сегодня последний день выборов а интернета всё нет.

Очень сложно решать проблемы с неработающим интернетом. Не менее получаса ожидаешь ответа оператора, а потом общие вопросы по шаблону. А проблема не решается. Раньше была хорошая компания

Пишу второй день, интернет постоянно вылетает. Задают одни и те же вопросы и ничего не меняется, а сегодня вообще игнор.

Ростелеком стала такая лажа ,заявку обрабатывают уже неделю !!!фуууууу
Вечно врут что линия перегружена ,хуже наверно нет теперь как Ростелеком

Пользуюсь Ростелеком с 2015 по началу было более-менее, начали воровать интернет, раньше интернет оставался а сейчас 50 Гб на месяц не хватает

Через контактный центр невозможно решить проблему вопрос. Сначала одно говорят потом другое. Из вопроса делают огромную проблему. Даже нн пытаются решить вопрос.