Ростелеком — отзывы

Подключают платные услуги без вашего ведома. Высылают не существующие счета с просьбой оплатить, хотя платить не за что. Половина заявок тупо не обрабатывается. Зато счета из воздуха уже получал каждый, короче мошенники. Сталина на них нет.

просто ужаснейшая скорость интернета хотя раньше всё было хорошо
на звонки операторы отвечают одно и тоже (попробуйте перезагрузить роутер) если говоришь что перезагружал (попробуйте еще раз) в общем не кому не советую просто ужасная компания

Специалисты устранили неисправность быстро и на пять балов Молодцы! Под проливным дождём проявив смекалку

Операторы просто невежи, на поставленный вопрос отвечают глупо специально уволят тему, а когда объясняешь вопрос и он понимает что попал в тупик и надо отвечать, кладёт трубку.

При переоформлении клиентского договора по умолчанию подключили новый лицевой счет (зачем?????) и начисления шли параллелно на оба л\с! Естественнно,пользовались одним,но тупым операторам это доказать невозможно.Нас даже никто не уведомил, что открыт новый лицевой счет. Складывается впечатление, что это делается специально,чтобы за счет вынужденного погашения "задолженности" добросовестными абонентами Ростелеком возмещает отсутствие абонентов. Вынужденные абоненты Ростелекома,будьте бдительны!!!

Уважаемый Ростелеком, чего вдруг при переключении каналов по 20 секунд идёт реклама? И не раз!!!!! Я не для того плачу 850 р., (телевизор, wi-fi) чтобы смотреть ещё и вашу рекламу. Почему нельзя отключиться через ЛК? Если ту же рекламу можно навязать и без личной подписи!

Если Вы хотите что бы Вас не уважали и наплевательски к Вам относились- надо подписать договор на услуги с Ростелеком.
Не работает телевидение, но при этом работает интернет, обратилась в службу поддержки, не могли оформить заявку, затем заявку оформили несколькими днями позже, прошло 3 дня реакции никакой. Звонила более 50 раз, а там один ответ
Ждите с Вами свяжутся, когда свяжутся, никто сказать не может.
Безобразие!
Отвратительная компания, мерзкий персонал, полная безответственность.

Говно. Пппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппрппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппп

Здравствуйте! Я из Ульяновска.Мастер для устранения проблемы-отсутствие интернета должен был прийти 25 марта с 12.00 до 16.00. Но так и не пришёл.Предагают переоформить заявку на 1.04.24. Что за безответственное отношение к клиентам? Cколько нам ждать? Складывается впечатление,что Ростелекому клиенты не нужны...

Отвратительная контора. навязчиво пихают свои услуги через холодные прозвоны всех и вся. при этом имею несчастье быть абонентом по городскому телефону у мамы дома. До оператора дозвониться невозможно, дозвонилась, называю ему адрес телефона и ФИО абонента (которые у меня же в личном кабинете указаны, а мне мальчик говорит: "указан другой абонент" и без каких-либо попыток помочь или разобраться, тупо бросает трубку. последующие попытки дозвониться до оператора вообще ничем не заканчиваются - 11 минут слушаешь музыку, потом 30 секунд тишины, а потом включают автомат с просьбой оценить работу оператора! Как только станет не нужен домашний телефон - разорву с ними отношения без малейших сожалений!!!